Telzio
Logiciel Telzio : Avis, Tarifs & Alternatives
250,00 €
Telzio est un logiciel de téléphonie d’entreprise. Système téléphonique professionnel et fournisseur de services VoIP
Telzio : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Telzio est un logiciel VoIP doté de nombreuses fonctionnalités : téléphonie, Intégration voix et données, Surveillance des appels, Annuaire des employés, Rapports sortants …
Telzio est un logiciel de téléphonie professionnelle basé sur le cloud qui vous offre la télécommunication Internet la plus simple. Rationalisez le processus de routage des appels entrants grâce à des fonctionnalités telles que les menus téléphoniques, les files d’attente d’appels et les groupes de transfert d’appels, et obtenez tous les outils quotidiens dont votre entreprise a besoin pour gérer les appels. Permettez à vos équipes de collaborer, de marquer et de commenter les éléments qui nécessitent une attention et assurez-vous que tous vos appels et messages importants reçoivent une réponse. Vous pouvez instantanément ajouter, modifier et supprimer des utilisateurs de votre système. Des utilisateurs illimités sont inclus dans votre service Telzio, vous disposez donc d’une flexibilité totale pour faire évoluer votre système téléphonique au fur et à mesure de votre croissance.
Telzio: avis sur le logiciel VoIP: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que Telzio est gratuit ? Non, son tarif est de 250 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont OpenPhone, RingCentral, ecosmob pbx, CallHippo, ou encore DialerHQ
Quels sont les avis sur Telzio ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Telzio : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel VoIP offre les fonctionnalités suivantes :
Gestion du centre d’appels
Rapports sortants
Annuaire des employés
Surveillance des appels
Gestion du centre d’appels
Intégration voix et données
Surveillance des appels
IVR/Reconnaissance vocale
Gestion du télémarketing
Rapports entrants
IVR / Reconnaissance vocale
Gestion de la liste d’appels
Journalisation des appels
VoIP
Gestion des appels
Intégration voix et données
téléphonie
Routage des appels
Intégrations tierces et API
Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de Telzio mais cela doit être possible.
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de Telzio :
Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
Essai gratuit possible
Points négatifs :
En cas de panne du réseau Internet, l’entreprise ne peut plus accéder à l’application SaaS.
Telzio : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Telzio pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Le système téléphonique d’entreprise qui fait parler les gens.
Telzio Avis : noté 7,6 sur 10 c’est un logiciel pour centre d’appel que vous devriez considérer.
Telzio : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Telzio commencent à partir de 250 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Starter: 250 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
Telzio : image, ergonomie, alternatives
Vidéo de Telzio
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par téléphone au +1 (888) 9989080
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Telzio offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de Telzio en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Telzio : alternatives comparer les logiciels VoIP
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Telzio sur le comparatif logiciels VoIP. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
OpenPhone
RingCentral
ecosmob pbx
CallHippo
DialerHQ
Grasshopper
RingCentral Office
Twilio Flex
TelebuBlocks
PubNub
MessageBird
Avaya UCaaS
Genesys Cloud CX
Convoso
Ameyo
Ovh Standard Pc
Vonage Business
Zoiper
Ottspott
Discord
- Telzio est une application pour centre d'appel reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Routage des appels, Journalisation des appels ...
- En cas de panne du réseau Internet, l'entreprise ne peut plus accéder à l'application SaaS.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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