Talkroute

Talkroute : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Talkroute est un logiciel VoIP doté de nombreuses fonctionnalités : Télécommande, Numéro automatique, Numéro 800 gratuit, Numéro de téléphone virtuel, Autres utilitaires, VOIP …

Talkroute est une solution de systèmes téléphoniques professionnels basée sur le cloud qui aide les petites et grandes entreprises à gérer la messagerie texte, les conférences en ligne, les messages vocaux et bien plus encore. La plateforme permet aux utilisateurs de passer et de recevoir des appels de manière transparente depuis des ordinateurs de bureau, des navigateurs ou des smartphones. Talkroute offre une variété de fonctionnalités telles que le transfert d’appel, la création de rapports, les autorisations des utilisateurs, la transcription de la messagerie vocale, le cumul d’appels, la bibliothèque audio et le partage d’écran. Le prix est basé sur des abonnements mensuels et l’assistance est étendue par chat, e-mail, téléphone, FAQ et base de connaissances.

Talkroute: avis sur le logiciel VoIP: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de Talkroute

Est-ce que Talkroute est gratuit ? Non, son tarif est de 19 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont GoTo Connect, RingCentral MVP, Zoom, GoTo Meeting, ou encore Webex

Quels sont les avis sur Talkroute ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Talkroute : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel VoIP offre les fonctionnalités suivantes :

Annuaire des employés
IVR/Reconnaissance vocale
Accès mobile
Conférence Web
VoIP d’entreprise
Enregistrement d’appels
IVR/Reconnaissance vocale
Groupes de sonnerie
Parking d’appels
Renvoi d’appel
Deuxième numéro de téléphone
Softphone
Audio/vidéoconférence
Journalisation des appels
Enregistrement d’appels
Téléphonie
IVR/Reconnaissance vocale
Rapports entrants
VoIP
Intégration voix et données
Numéro automatique
Numéro 800 gratuit
Numéro de téléphone virtuel
Autres utilitaires
VOIP
VoIP
Parking d’appels
Runification SIP
Enregistrement d’appels
Amélioration de la qualité vocale
Signature numérique
Télécommande

Intégrations tierces et API

Talkroute peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Points forts et points faibles

Points positifs de Talkroute :

Deuxième numéro de téléphone
Softphone
Audio/vidéoconférence
Journalisation des appels
Enregistrement d’appels
Téléphonie
IVR/Reconnaissance vocale
Rapports entrants
VoIP
Intégration voix et données

Points négatifs :

La personnalisation d’une application SaaS est parfois compliquée.

Talkroute : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Talkroute pensent souvent que « Dans l’ensemble, cela a grandement facilité mon travail, les locataires ne laissent plus de messages sur mon téléphone personnel »

Talkroute est un système téléphonique intelligent destiné aux entreprises gérées en gérant les appels et les transferts vers n’importe qui. Il est très utile d’établir une relation avec les clients et également de gagner du temps. Affichez également l’appel manqué dans le menu d’appel, suivez l’appel, l’invite audio, la messagerie vocale et les rapports. L’utilisateur peut envoyer des messages texte si le réseau n’est pas pris en charge.

Talkroute Avis : noté 9,8 sur 10 c’est un logiciel VoIP que vous devriez évaluer.

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Talkroute : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Talkroute commencent à partir de 19 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Basic: 19 € par mois
Forfait Plus: 39 € par mois
Forfait Pro: 59 € par mois
Forfait Enterprise: 99 € par mois

Interface en images et en vidéo

Talkroute: image, ergonomie, alternatives

Vidéo de Talkroute

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Talkroute offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de Talkroute en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Talkroute : alternatives comparer les logiciels VoIP

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Talkroute sur le comparatif logiciels VoIP. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

GoTo Connect
RingCentral MVP
Zoom
GoTo Meeting
Webex
CallHippo
DialerHQ
VirtualPhone.com
RingCentral Office
Grasshopper
Dialpad Talk
GoTo Connect
Vonage Business
Comcast Business Vo
Ooma Office
VirtualPBX
Zadarma
Phone.com
AVOXI
MightyCall

Dixa

Kavkom

GoTo Connect

Ubefone

Freshcaller

Ringover

9.8Notre avis

Talkroute Avis Utilisateurs

Noté 9,8 sur 10, Talkroute est un logiciel VoIP que vous devriez évaluer.

Fonctions

9.8

Simplicité d'utilisation

9.8

Ergonomie de l'interface

9.8

Support SAV

9.6

API & Intégrations

9.7

Avantages

• Talkroute est une application VoIP reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Reporting, Contrôles d'accès/Autorisations, Composeur automatique ...

Inconvénients

• La personnalisation d'une application SaaS est parfois compliquée.