Table Duck
Logiciel Table Duck : Avis, Tarifs & Alternatives
19,00 €
Table Duck est un logiciel CCM. Automatisation du support client pour votre entreprise
Table Duck : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Table Duck est un logiciel CCM doté de nombreuses fonctionnalités : Outils de collaboration, Chat/Messagerie, Gestion des flux de travail, Communications à la demande, Multi-langue, Gestion multicanal …
Automatisation du support client pour votre entreprise. Gagnez du temps et laissez un assistant virtuel répondre à toutes vos questions récurrentes de support client. Gagnez du temps et laissez un assistant virtuel répondre à toutes vos questions récurrentes de support client. Un assistant virtuel qui peut avoir des conversations naturelles et humaines pour répondre aux questions des clients. Dans des langues comme l’anglais, l’espagnol, le français, l’allemand, le néerlandais et le suédois.
Table Duck: avis sur le logiciel CCM (gestion des communications client): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que Table Duck est gratuit ? Non, son tarif est de 19 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont WhatsApp, Viber, Freshdesk, IFTTT, ou encore Online Check Writer
Quels sont les avis sur Table Duck ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Table Duck : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel CCM (gestion des communications client) offre les fonctionnalités suivantes :
Gestion multicanal
Multi-langue
Communications à la demande
Gestion des flux de travail
Gestion de la boîte de réception
Communication multicanal
Multilingue
Gestion du flux de travail
Outils de collaboration
Chat en direct
Communication multicanal
La gestion de la communication
Communications à la demande
Gestion de la boîte de réception
Chat/Messagerie
Outils de collaboration
Chat/Messagerie
Intégrations tierces et API
Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de Table Duck mais cela doit être possible.
Points forts et points faibles
Points positifs de Table Duck :
Organisez les conversations avec les clients, le tout dans une seule boîte de réception
Logiciel disponible en version gratuite
Essai gratuit possible
Interface en français
Points négatifs :
Les applications SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d’attaques de pirates informatiques.
Table Duck : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Table Duck pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Table Duck Avis : noté 7,7 sur 10 c’est un logiciel de gestion client que vous devriez explorer.
Table Duck : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Table Duck commencent à partir de 19 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Small: 19 € par mois
Forfait Medium: 59 € par mois
Forfait Large: 99 € par mois
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
Table Duck: image, ergonomie, alternatives
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Table Duck offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de Table Duck en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Table Duck : alternatives comparer les logiciels CCM
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Table Duck sur le comparatif logiciels CCM (gestion des communications client). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
WhatsApp
Viber
Freshdesk
IFTTT
Online Check Writer
Drag
Supermetrics
Ecanvasser
OneSaaS
Hubspot
Zendesk
Intercom
Freshdesk
Zoho Desk
Podium
Spike
Rocket.Chat
Tidio
RingCentral
Zoho SalesIQ
- Table Duck est une application de gestion client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Workflow, Messagerie instantanée - chat, Chat/Messagerie, La gestion de la communication ...
- Les applications SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d'attaques de pirates informatiques.
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