Swimlane

Logiciel Swimlane : Avis, Tarifs & Alternatives
Progiciel SaaS

Gratuit

Swimlane est un logiciel de gestion des incidents. Swimlane est une plate-forme de gestion des opérations de sécurité qui centralise les alertes de sécurité d’une organisation et génère dynamiquement un tableau de bord.

7.9 Notre avis
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Swimlane : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Swimlane est un logiciel de gestion des incidents doté de nombreuses fonctionnalités : Piste d’audit, Rapports d’incidents, Gestion des tâches, Diagnostic des causes profondes, Gestion des tickets, Actions correctives (CAPA) …

Swimlane est une plateforme d’automatisation des processus opérationnels (POP), basée sur le cloud, qui permet aux équipes d’orchestrer les flux de travail complexes et de surveiller les activités, tout en étant conformes aux exigences de sécurité et aux normes de conformité. Elle offre une vue unifiée de l’ensemble de votre système d’information en vous permettant de contrôler la façon dont vous gérez les bénéfices, les risques et la sécurité. Les outils intégrés, comme Graph Analytics et Machine Learning, améliorent la capacité des entreprises à voir dans leurs données plus que jamais auparavant. Swimlane permet aux organisations de toutes tailles de connecter rapidement leurs systèmes et de mieux intégrer leurs processus afin d’améliorer leur réactivité et l’efficacité opérationnelle.

Swimlane: avis sur le logiciel de gestion des incidents: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Swimlane: avis sur le logiciel de gestion des incidents: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de Swimlane

Est-ce que Swimlane est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Salesforce Service Cloud, SafetyCulture, GoAudits, ManageEngine ServiceDesk Plus, ou encore ServiceNow ITSM

Quels sont les avis sur Swimlane ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Swimlane : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de gestion des incidents offre les fonctionnalités suivantes :

Gestion des enquêtes
Indicateurs clés de performance
Indicateurs de performance
Automatisation des processus/flux de travail
Gestion des tâches
Intégrations tierces
Renseignements sur les menaces
Intégrations tierces
Rapports/Analyses
Gestion des incidents
Diagnostic des causes profondes
Gestion des tickets
Outils de collaboration
La gestion des incidents
Rapports d’incidents
Actions correctives et préventives
Gestion des tâches
Réponse aux menaces
Gestion des incidents informatiques
Actions correctives (CAPA)
Actions correctives et préventives (CAPA)
Piste d’audit
Outils de collaboration
Gestion des tâches
Reporting
Alertes de risque
Rapport d’incidents
Rapports d’incidents
Piste d’audit
Piste d’audit

Intégrations tierces et API

Swimlane peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

IntSights
MxToolbox Delivery Center
Infocyte

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.

Points forts et points faibles

Points positifs de Swimlane :

Logiciel disponible en version gratuite

Points négatifs :

Les applications Saas sont souvent standardisées pour répondre aux besoins d’un maximum de clients.

Swimlane : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Swimlane pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

Swimlane Avis : noté 7,9 sur 10 c’est un logiciel de gestion des opérations que vous devriez considérer.

Voir le site de Swimlane

Swimlane : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Swimlane commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Standard: 0 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Interface Swimlane: image, ergonomie, alternatives

Swimlane: image, ergonomie, alternatives

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Swimlane offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de Swimlane en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Swimlane : alternatives comparer les logiciels de gestion des incidents

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Swimlane sur le comparatif logiciels de gestion des incidents. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Salesforce Service Cloud
SafetyCulture
GoAudits
ManageEngine ServiceDesk Plus
ServiceNow ITSM
Freshservice
Cisco IOS Security
RedSeal
Nmap
AlgoSec
Forcepoint Web Security
Rapid7 MetaSploit
Darktrace
Vectra Networks
Guardicore
DB Networks DBN-6300
Tempered Networks
ProtectWise
DOSarrest
Metasploit

7.9Notre avis
Swimlane
Swimlane Avis Utilisateurs
Noté 7,9 sur 10, Swimlane est un logiciel de gestion des opérations que vous devriez considérer.
Fonctions
7.9
Simplicité d'utilisation
7.9
Ergonomie de l'interface
7.9
Support SAV
7.7
API & Intégrations
7.8
Avantages
  • Swimlane est une application de gestion des opérations qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Piste d'audit, Actions correctives et préventives ...
Inconvénients
  • Les applications Saas sont souvent standardisées pour répondre aux besoins d'un maximum de clients.
Henri Parmentier

Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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