SurveyMethods

SurveyMethods : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

SurveyMethods est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire doté de nombreuses fonctionnalités : Gestion de campagne, Collecte de réponses hors ligne, Tri des données, Branchement des questions, Marketing par e-mail, Rapports personnalisables …

SurveyMethods est un logiciel d’enquête unique doté de plusieurs fonctionnalités intégrées. Il permet aux utilisateurs de créer des enquêtes rapides et d’analyser les données de l’enquête via des rapports personnalisables. Une gamme d’options de personnalisation a été proposée, notamment la génération de graphiques et de tableaux croisés, le découpage des données en segments, la comparaison et l’analyse de sections, etc. L’outil comprend également une fonctionnalité glisser-déposer qui permet de concevoir de superbes newsletters. Les développeurs ont également fourni une API RESTful qui peut intégrer l’outil à plusieurs applications tierces telles que CRM, ERP ou Helpdesk Systems. De plus, les utilisateurs qui ne sont pas experts en codage peuvent utiliser l’intégration sans code utilisant Zapier pour intégrer les fonctionnalités de l’outil avec des applications Web populaires.

SurveyMethods: avis sur le logiciel d’enquête / sondage / questionnaire: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de SurveyMethods

Est-ce que SurveyMethods est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 1 semaine

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont SurveyMonkey, Sogolytics, Startquestion, Google Forms, ou encore Cognito Forms

Quels sont les avis sur SurveyMethods ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

SurveyMethods : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel d’enquête / sondage / questionnaire offre les fonctionnalités suivantes :

Marketing par e-mail
Rapports personnalisables
Enquête auprès des employés
Enquête
Outils d’analyse de données
Marketing par e-mail
Enquête mobile
Collecte de réponses hors ligne
Inscription à un événement
enquête
Outils d’analyse
URL d’enquête personnalisées
Analyse des correctifs
Réponses automatisées
Forums de discussion
Gestion de campagne
Collecte de réponses hors ligne
Tri des données
Branchement des questions

Intégrations tierces et API

SurveyMethods peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
 

Points forts et points faibles

Points positifs de SurveyMethods :

Marketing par e-mail
Enquête mobile
Collecte de réponses hors ligne
Inscription à un événement
enquête
Outils d’analyse
URL d’enquête personnalisées
Analyse des correctifs
Réponses automatisées
Forums de discussion

Points négatifs :

En cas de dépôt de bilan d’un éditeur, l’application SaaS devient inutilisable.

SurveyMethods : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de SurveyMethods pensent souvent que:

« Avantages : à configurer et à entretenir – Bonne interface – Assure la sécurité et prévient le vol de données – Protection Web et filtrage d’URL – Sécurité des boîtes aux lettres – Possibilité de déploiement en tant que solution sur site – Disponible sur toutes les plateformes et appareils Le logiciel RH accomplit manuellement toutes les tâches difficiles. Il comprend divers modules qui facilitent l’énorme processus de gestion des employés. L’analyse des talents permet aux RH de surveiller tous les employés avec une méthodologie de suivi efficace. Le traitement de la paie est facile et la gestion de la paie est réalisée en quelques heures ».

Personnalisation de l’enquête et image de marque

SurveyMethods Avis : noté 9,2 sur 10 c’est un logiciel de gestion client que vous devriez disséquer.

Références utilisateurs : University of Melbourne, Prudential, Johnson and Johnson, CDC, United Way …

Voir le site de SurveyMethods

SurveyMethods : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de SurveyMethods commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 1 semaine !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Basic: 0 € par mois
Forfait Advanced: 12 € par mois
Forfait Professionnel: 41 € par mois
Forfait Enterprise: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

SurveyMethods: image, ergonomie, alternatives

Vidéo de SurveyMethods

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par téléphone au 12 142 578 909
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Survey Methods offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Principaux mots clés : sondages, services en ligne, commentaires des clients …

Sources

Nous avons écrit cette critique de SurveyMethods en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

SurveyMethods : alternatives comparer les logiciels d’enquête / sondage / questionnaire

Vous trouverez de nombreuses alternatives à SurveyMethods sur le comparatif logiciels d’enquête / sondage / questionnaire. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

SurveyMonkey
Sogolytics
Startquestion
Google Forms
Cognito Forms
Alchemer
SurveySparrow
QuestionPro
SmartSurvey
Suggestion Ox
Betterworks Engage
Wootric
Jebbit
SurveySparrow
MultiRater Surveys
Sogolytics
SurveyLegend
CheckMarket
SurveyOL
QuestionPro

CheckMarket

ActivTrak

Zoho Survey

Myfeelback

Instabug

Gravity Forms

9.2Notre avis

SurveyMethods Avis Utilisateurs

Noté 9,2 sur 10, SurveyMethods est un logiciel de gestion client que vous devriez disséquer.

Fonctions

9.2

Simplicité d'utilisation

9.2

Ergonomie de l'interface

9.2

Support SAV

9

API & Intégrations

9.1

Avantages

• SurveyMethods est une application de gestion client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Personnalisation, Workflow, API disponible, Logique conditionnelle ...

Inconvénients

• En cas de dépôt de bilan d'un éditeur, l'application SaaS devient inutilisable.