ServiceBench
Logiciel ServiceBench : Avis, Tarifs & Alternatives
Gratuit
ServiceBench est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain. Transformez votre entreprise avec un seul outil simple
ServiceBench : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
ServiceBench est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain doté de nombreuses fonctionnalités : Gestion des expéditions, Routage, Collecte des paiements dans le champ, répartition des services, Gestion des réservations …
ServiceBench est une plate-forme logicielle basée sur le cloud qui fournit une vue à 360 degrés d’un événement de service, connectant les personnes qui fabriquent, vendent, entretiennent et garantissent les produits à leurs consommateurs et aux réseaux d’entreprises qui fournissent des pièces, entretiennent et installent les produits. produit. Obtenez une visibilité en temps réel sur vos clients, techniciens et réclamations. Plongez plus profondément dans les processus métier clés avec des rapports personnalisés.
ServiceBench: avis sur le logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que ServiceBench est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Jobber, HouseCall Pro, Salesforce, IFTTT, ou encore Online Check Writer
Quels sont les avis sur ServiceBench ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
ServiceBench : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) offre les fonctionnalités suivantes :
Base de données de contacts
Gestion des techniciens
Gestion des bons de travail
Facturation
Base de données clients
Planification
Accès mobile
répartition des services
Gestion des réservations
Portail libre-service
Routage
Portail libre-service
Contrôle des stocks
Signature électronique
Routage
Suivi GPS
Collecte des paiements dans le champ
Suivi de l’historique des services
Contrôle des stocks
Partage d’écran mobile
Gestion du centre d’appels
Gestion des expéditions
Gestion des travaux
Suivi des travaux
Base de données clients
Suivi de l’historique des services
Gestion des stocks
Gestion des tâches
Intégrations tierces et API
Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de ServiceBench mais cela doit être possible.
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de ServiceBench :
Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
Essai gratuit possible
Logiciel disponible en version gratuite
Points négatifs :
L’entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant une application SaaS.
ServiceBench : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de ServiceBench pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
ServiceBench Avis : noté 8,6 sur 10 c’est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain que vous devriez juger.
ServiceBench : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de ServiceBench commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait ServiceBench: 0 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
ServiceBench : image, ergonomie, alternatives
Vidéo de ServiceBench
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par téléphone au 8553087297
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Asurion Services offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de ServiceBench en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
ServiceBench : alternatives comparer les logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain
Vous trouverez de nombreuses alternatives à ServiceBench sur le comparatif logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Jobber
HouseCall Pro
Salesforce
IFTTT
Online Check Writer
Drag
Supermetrics
Ecanvasser
OneSaaS
FieldAware
GroundsKeeper Pro
ZenMaid
ReachOut Suite
- ServiceBench est une application de gestion des interventions et tournées sur le terrain qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des stocks, Routage ...
- L'entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant une application SaaS.
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