Serviceaide ChangeGear

Logiciel Serviceaide ChangeGear : Avis, Tarifs & Alternatives
Progiciel SaaS

Gratuit

Serviceaide ChangeGear est un logiciel ITSM. Logiciel de gestion des services informatiques primé

8.7 Notre avis
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Serviceaide ChangeGear : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Serviceaide ChangeGear est un logiciel de gestion informatique doté de nombreuses fonctionnalités : Rapports et statistiques, Alertes/Escalade, Flux de travail d’approbation, Suivi des actifs, Rapports et statistiques, Autorisations basées sur les rôles …

Jump Desktop permet aux utilisateurs de se connecter à n’importe quel ordinateur n’importe où dans le monde. Cette application de bureau à distance peut être utilisée pour toutes les équipes et fournit des fonctionnalités telles que l’authentification unique, la migration des équipes et les journaux d’accès au cloud.

Serviceaide ChangeGear: avis sur le logiciel de gestion informatique: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Serviceaide ChangeGear: avis sur le logiciel de gestion informatique: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de Serviceaide ChangeGear

Est-ce que Serviceaide ChangeGear est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont ManageEngine Servic, Freshservice, SolarWinds Service, Jira Service Desk, ou encore IBM Control Desk

Quels sont les avis sur ServiceAide ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Serviceaide ChangeGear : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de gestion informatique offre les fonctionnalités suivantes :

Alertes/Notifications
Rapports et statistiques
Alertes/Escalade
Flux de travail d’approbation
Suivi des actifs

Intégrations tierces et API

ServiceAide peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Remote Support
Salesforce Sales Cloud
Zapier

Points forts et points faibles

Points positifs de Serviceaide ChangeGear :

Intégrations tierces possibles
Logiciel disponible en version gratuite
Essai gratuit possible
Les processus ITIL via un navigateur ou des applications mobiles dans différentes langues permettent aux utilisateurs de soumettre des incidents et des demandes avec des informations détaillées pour une réactivité accrue.
ISM aide les utilisateurs à gérer l’exécution des tâches et des projets grâce à des workflows de processus personnalisés qui s’alignent sur le fonctionnement de l’organisation.
Suivi des actifs
Flux de travail d’approbation
Alertes/Escalade
Rapports et statistiques
Alertes/Notifications

Points négatifs :

L’entreprise dépend de l’éditeur SaaS pour les sauvegardes.

Serviceaide ChangeGear : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Serviceaide ChangeGear pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

Serviceaide ChangeGear Avis : noté 8,7 sur 10 c’est un logiciel de gestion informatique que vous devriez étudier.

Voir le site de Serviceaide ChangeGear

Serviceaide ChangeGear : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Serviceaide ChangeGear commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Standard: 0 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Interface Serviceaide ChangeGear: image, ergonomie, alternatives

Serviceaide ChangeGear: image, ergonomie, alternatives

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par téléphone au 16 502 068 988
Par email: [email protected]
Via son site Web

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur serviceaide.com offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de Serviceaide ChangeGear en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Serviceaide ChangeGear : alternatives comparer les logiciels de gestion informatique

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Serviceaide ChangeGear sur le comparatif logiciels de gestion informatique. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

ManageEngine Servic
Freshservice
SolarWinds Service
Jira Service Desk
IBM Control Desk
Symantec ServiceDesk

8.7Notre avis
Serviceaide ChangeGear
Serviceaide ChangeGear Avis Utilisateurs
Noté 8,7 sur 10, Serviceaide ChangeGear est un logiciel de gestion informatique que vous devriez étudier.
Fonctions
8.7
Simplicité d'utilisation
8.7
Ergonomie de l'interface
8.7
Support SAV
8.5
API & Intégrations
8.6
Avantages
  • Serviceaide ChangeGear est une application de gestion informatique reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion de projet, Reporting, API disponible, Intégration Active Directory ...
Inconvénients
  • L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.
Henri Parmentier

Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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