Service Fusion
Logiciel Service Fusion : Avis, Tarifs & Alternatives
125,00 €
Service Fusion est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain. Logiciel tout-en-un de gestion des services sur le terrain
Service Fusion : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Service Fusion est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain doté de nombreuses fonctionnalités : Suivi de la garantie, Gestion des stocks, Base de données clients, Traitement des paiements, Routage, Accès mobile …
Service Fusion est un logiciel de gestion des services sur le terrain tout-en-un basé sur le cloud. Il s’adresse aux entrepreneurs de services et aux entreprises de toutes tailles dans plusieurs secteurs. Service Fusion propose la gestion des services sur le terrain, des solutions téléphoniques VoIP, le suivi de flotte GPS, le traitement des cartes de crédit et des applications mobiles au sein d’une suite. Les fonctionnalités principales incluent la gestion des clients, l’estimation et la création de tâches, la répartition, la planification, la facturation et les paiements en ligne, la gestion des stocks, le suivi du temps, l’application sur le terrain/mobile, la diffusion des e-mails des clients, etc. Service Fusion aide les utilisateurs à gérer l’attribution des tâches et la planification. Les utilisateurs peuvent également consulter les catalogues de produits, gérer le traitement des paiements, suivre les rapports sur les revenus des ventes et les commissions, et accéder à la messagerie vocale et textuelle intégrée. Le doux…
Service Fusion: avis sur le logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Voir le site de Service Fusion
Est-ce que Service Fusion est gratuit ? Non, son tarif est de 125 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Jobber, Kickserv, Housecall Pro, FieldPulse, ou encore ServiceTitan
Quels sont les avis sur Service Fusion ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Service Fusion : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) offre les fonctionnalités suivantes :
Rapports personnalisables
Modèles personnalisables
Import / Export de données
Gestion des expéditions
Imagerie de documents
Stockage de documents
Glisser-déposer
Paiements électroniques
signature électronique
alertes courrier électronique
Gestion des e-mails
Modèles d’e-mails
Gestion des employés
Planification des employés
Suivi de l’équipement
Estimation
Calendrier des événements
Stockage de fichiers
Pour les entrepreneurs généraux
Pour les serruriers
Pour l’industrie de la plomberie
GPS
Cartes géographiques
Rapports historiques
Gestion des inspections
Suivi des interactions
Contrôle de l’inventaire
Gestion de l’inventaire
Suivi des stocks
Gestion des factures
Coût du travail
Gestion des travaux
Planification des travaux
Suivi des travaux
Localisation
Planification de l’entretien
Accès mobile
Application mobile
Paiements mobiles
Capture de signature mobile
Intégrations tierces et API
Service Fusion peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :
Zapier
pulseM
Nexa
Outlook
Upper
Google Calendar
Broadly
Quickbooks
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de Service Fusion :
Stockage de documents
Glisser-déposer
Paiements électroniques
signature électronique
alertes courrier électronique
Gestion des e-mails
Modèles d’e-mails
Gestion des employés
Planification des employés
Suivi de l’équipement
Points négatifs :
Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers une application SaaS.
Service Fusion : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Service Fusion pensent souvent que « Les clients peuvent recevoir des rappels automatisés, ainsi que des notifications de rendez-vous et d’horaires de service, ce qui aide à satisfaire les clients et à les fidéliser ».
Service Fusion est un logiciel de gestion des services sur le terrain complet conçu pour servir les entreprises et les startups. Service Fusion fournit des solutions de bout en bout conçues pour les applications Web. Ce système de gestion des services sur le terrain en ligne offre la gestion des bons de travail, des devis/estimations, le suivi des équipements, la planification et le suivi des garanties en un seul endroit.
Service Fusion Avis : noté 8,5 sur 10 c’est un logiciel de gestion des opérations reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Références utilisateurs : Wyzant, Homesite Group Incorporated, Fusion Lifestyle Limited, Airbus Group …
Voir le site de Service Fusion
Service Fusion : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Service Fusion commencent à partir de 125 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Starter: 125 € par mois
Forfait Plus: 186 € par mois
Forfait PRO: 339 € par mois
Forfait Standard: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
Service Fusion: image, ergonomie, alternatives
Vidéo de Service Fusion
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par téléphone au 18889020304
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Service Fusion offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de Service Fusion en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Service Fusion : alternatives comparer les logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Service Fusion sur le comparatif logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Jobber
Kickserv
Housecall Pro
FieldPulse
ServiceTitan
Commusoft
Synchroteam
ServiceWorks
Housecall Pro
ClockShark
Dynamics 365
HouseCall Pro
ServiceTitan
Jobber
Jobber
HouseCall Pro
Salesforce
ServiceTitan
Jobber
Housecall Pro
- Service Fusion est une application de gestion des opérations reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Facturation récurrente, Gestion de projet, Analytics, Gestion de l'inventaire ...
- Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers une application SaaS.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
Donnez votre avis sur Service Fusion
You must be logged in to post a review.
Il n’y a pas encore d’avis.