Service-Box
Logiciel Service-Box : Avis, Tarifs & Alternatives
20,00 €
Service-Box est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain. Logiciel pour les entreprises de services
Service-Box : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Service-Box est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain doté de nombreuses fonctionnalités : Base de données clients, Gestion des contrats, Base de données de contacts, Maintenance préventive, Horloge, Signature électronique …
ServiceBox est la solution pour les bons de travail car ils mènent parfaitement à l’affectation des tâches, à la planification, etc. Les commandes récurrentes vous permettent de gérer la maintenance préventive, la planification et la répétition. Les enregistrements sur site rendent le suivi du temps facile et utilisable pour la facturation et les feuilles de temps. Le flux de travail est transparent et votre entreprise peut gérer l’ensemble de ses opérations. Avec les paiements par carte de crédit sur place et l’intégration avec Quickbooks et Sage 50 (Canada), la gestion de vos opérations n’a jamais été aussi simple.
Service-Box: avis sur le logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que Service-Box est gratuit ? Non, son tarif est de 20 € par utilisateur et par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Jobber, Kickserv, Housecall Pro, ServiceTitan, ou encore Commusoft
Quels sont les avis sur ServiceBox ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Service-Box : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) offre les fonctionnalités suivantes :
Estimation
Pour les entreprises de CVC
GPS
Cartes géographiques
Rapports historiques
Contrôle de l’inventaire
Gestion de l’inventaire
Gestion des factures
Gestion des travaux
Planification des travaux
Suivi des travaux
Prévision de la main-d’oeuvre
Localisation
Planification de l’entretien
Accès mobile
Application mobile
Capture de signature mobile
Surveillance
Multi-emplacement
Horloge en ligne
Encaissement des paiements sur le terrain
Traitement des paiements
Maintenance prédictive
Maintenance préventive
Projections
Intégration QuickBooks
Devis/Estimations
Données en temps réel
Notifications en temps réel
Rapports en temps réel
Mises à jour en temps réel
Rendez-vous récurrents
Rappels
Rapports et statistiques
Gestion des contacts
Gestion de la clientèle
Gestion de projet
Planification/Suivi des tâches
Exportation de données
Multi-utilisateur
Intégrations tierces et API
ServiceBox peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :
Sage 50cloud
QuickBooks
Stripe
Dropbox
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de Service-Box :
Gestion de l’inventaire
Gestion des factures
Gestion des travaux
Planification des travaux
Suivi des travaux
Prévision de la main-d’oeuvre
Localisation
Planification de l’entretien
Accès mobile
Application mobile
Points négatifs :
L’entreprise dépend de l’éditeur SaaS pour les mises à jour.
Service-Box : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Service-Box pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Prenez votre entreprise mobile. Gérez les tâches, les ventes, les devis, les bons de travail, la maintenance, les contrats récurrents, les feuilles de temps, la facturation, etc.
Service-Box Avis : noté 8,7 sur 10 c’est un logiciel de gestion des opérations qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Service-Box : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Service-Box commencent à partir de 20 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait ServiceBox: 20 € par utilisateur et par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
Service-Box: image, ergonomie, alternatives
Vidéo de Service-Box
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par téléphone au 18887274983
Par email: [email protected]
Via son site Web
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Servicebox offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de Service-Box en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Service-Box : alternatives comparer les logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Service-Box sur le comparatif logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Jobber
Kickserv
Housecall Pro
ServiceTitan
Commusoft
MobiWork
ServiceM8
Housecall Pro
ClockShark
Dynamics 365
ServiceTitan
ServiceMax
Jobber
HouseCall Pro
Salesforce
ServiceMax
Jobber
Housecall Pro
FieldPulse
ServiceTitan
- Service-Box est une application de gestion des opérations reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion de projet, Gestion des contrats, Rapports, Suivi des travaux en temps réel ...
- L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les mises à jour.
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