SalesforceIQ

SalesforceIQ : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

SalesforceIQ est un logiciel CRM doté de nombreuses fonctionnalités : Chiffrement des données, Cryptage des données, Gestion des droits d’accès, Sauvegarde automatique, Sauvegarde des données – backup …

Avec Salesforce Starter, trouvez plus de prospects, remportez plus de contrats et fidélisez vos clients grâce à des outils prêts à l’emploi intégrés à la suite CRM n°1 au monde. Présentation des solutions tout-en-un faciles à utiliser qui réunissent le marketing, les ventes et le service. Starter Suite est le moyen le plus rapide et le plus simple de démarrer avec un CRM complet. Pro Suite fait passer Starter au niveau supérieur, en ouvrant la personnalisation, l’automatisation et des fonctionnalités de vente et de service améliorées.

SalesforceIQ: avis sur le logiciel CRM: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

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Est-ce que SalesforceIQ est gratuit ? Non, son tarif est de 25 € par utilisateur et par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Pipedrive, Salesforce, monday sales CRM, Marketo Engage, ou encore Blackbaud Raiser’s Edge NXT

Quels sont les avis sur Salesforce Starter ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

SalesforceIQ : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel CRM offre les fonctionnalités suivantes :

Gestion des leads
Gestion des opportunités commerciales
Gestion des prospects
Gestion des ventes
Pipeline des ventes

Intégrations tierces et API

Salesforce Starter peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Zapier
Zendesk
Zapier
Salesforce
Salesforce
Intercom
Zendesk
IFTTT
CRM
Corporama

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.

Points forts et points faibles

Points positifs de SalesforceIQ :

Gestion des opportunités commerciales
Pipeline des ventes
Essai gratuit possible
Intégrations tierces possibles
Gestion des ventes

Points négatifs :

L’entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant une application SaaS.

SalesforceIQ : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de SalesforceIQ pensent souvent que « Si vous souhaitez vendre intelligemment, SalesforceIQ est là pour vous. La plate-forme gère automatiquement les détails du client ainsi que l’interaction des prospects et enregistre automatiquement les données du calendrier, des e-mails, des systèmes d’automatisation du marketing et d’autres sources de données ».

SalesforceIQ Avis : noté 9 sur 10 c’est un logiciel CRM reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

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SalesforceIQ : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de SalesforceIQ commencent à partir de 25 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Starter: 25 € par utilisateur et par mois
Forfait Growth: 75 € par utilisateur et par mois
Forfait Business: 125 € par utilisateur et par mois
Forfait Sales Cloud Users: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Vidéo de SalesforceIQ

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur SalesForce offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de SalesforceIQ en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

SalesforceIQ : alternatives comparer les logiciels CRM

Vous trouverez de nombreuses alternatives à SalesforceIQ sur le comparatif logiciels CRM. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Pipedrive
Salesforce
monday sales CRM
Marketo Engage
Blackbaud Raiser’s Edge NXT
Enghouse eKMS
Convoso
Idylis
Oscar Campus Crm
Ines Crm
Quickbooks Facturation
Nutrium
Vcita
Sales Cloud
Kpulse
Hub Sales
Simple Crm
Sellsy Crm Support Client
Cirrus Shield
Ekkotime

Kolirys

Sellsy Marketing

Sellsy

HubSpot CRM

Axelor

Metaforma.io

9Notre avis

SalesforceIQ Avis Utilisateurs

Noté 9 sur 10, SalesforceIQ est un logiciel CRM reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

Fonctions

9

Simplicité d'utilisation

9

Ergonomie de l'interface

9

Support SAV

8.8

API & Intégrations

8.9

Avantages

• SalesforceIQ est une application CRM qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Statistiques détaillées, Tracking - Suivi, Capturez des prospects depuis Twitter/Facebooks, Gestion du flux de travail ...

Inconvénients

• L'entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant une application SaaS.