ResponseTap

Logiciel ResponseTap : Avis, Tarifs & Alternatives
Logiciel recommandé

Gratuit

ResponseTap est un logiciel de suivi des appels. Suivi intelligent des appels

8.9 Notre avis
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ResponseTap : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

ResponseTap est un logiciel de suivi des appels doté de nombreuses fonctionnalités : suivi des appels, Gestion, Analyse des appels …

Avec le suivi intelligent des appels de ResponseTap, vous pouvez enfin révéler les campagnes, les canaux et les mots-clés qui incitent vos clients à décrocher le téléphone. Apprenez-en davantage ici.

ResponseTap: avis sur le logiciel de suivi des appels (call tracking): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

ResponseTap: avis sur le logiciel de suivi des appels (call tracking): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de ResponseTap

Est-ce que ResponseTap est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont CallView 360, AvidTrak, CallRail, Invoca, ou encore DialogTech

Quels sont les avis sur ResponseTap ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

ResponseTap : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de suivi des appels (call tracking) offre les fonctionnalités suivantes :

Analyse en temps réel
CTA personnalisables
Intégration CRM
Gestion
Gestion de plusieurs sites
Routage des appels
suivi des appels
Enregistrement des appels
Analyse des appels

Intégrations tierces et API

Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de ResponseTap mais cela doit être possible.

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.

Points forts et points faibles

Points positifs de ResponseTap :

Logiciel disponible en version gratuite

Points négatifs :

Une application SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu’un logiciel installé localement.

ResponseTap : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de ResponseTap pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

Suivi intelligent des appels

ResponseTap Avis : noté 8,9 sur 10 c’est un logiciel de téléphonie d’entreprise qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

Références utilisateurs : Aviation Jobsearch, Uswitch, Aviva, Netflix, Allianz …

Voir le site de ResponseTap

ResponseTap : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de ResponseTap commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait ResponseTap: 0 € par mois
Forfait Pro: 560 € par mois
Forfait Enterprise: 1940 € par mois
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Interface ResponseTap : image, ergonomie, alternatives

ResponseTap : image, ergonomie, alternatives

YouTube video

Vidéo de ResponseTap

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par téléphone au 8 000 861 194
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur ResponseTap offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de ResponseTap en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

ResponseTap : alternatives comparer les logiciels de suivi des appels

Vous trouverez de nombreuses alternatives à ResponseTap sur le comparatif logiciels de suivi des appels (call tracking). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

CallView 360
AvidTrak
CallRail
Invoca
DialogTech
CallTrackingMetrics
Switchypro
Hot Prospector
Call Tracking
Magnetis
VocalCola
Zigglio
Qooqie
Calls to Clients
TrackMyAd
Hot Prospector
eGain
Tenfold
CallRail
ResponseTap

8.9Notre avis
ResponseTap
ResponseTap Avis Utilisateurs
Noté 8,9 sur 10, ResponseTap est un logiciel de téléphonie d'entreprise qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
8.9
Simplicité d'utilisation
8.9
Ergonomie de l'interface
8.9
Support SAV
8.7
API & Intégrations
8.8
Avantages
  • ResponseTap est une application de téléphonie d'entreprise reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, Analyse des appels, suivi des appels ...
Inconvénients
  • Une application SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.
Henri Parmentier

Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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