ReminderCall

ReminderCall : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

ReminderCall est un logiciel CCM doté de nombreuses fonctionnalités : Vous donne un identifiant d’appelant unique, Peut utiliser votre voix avec la technologie Text-To-Speech, Prend en charge l’anglais, le français et l’espagnol, Prend en charge les feuilles de calcul et les téléchargements de fichiers, Alertes/Notifications, API …

ReminderCall.com est une solution basée sur le cloud conçue pour aider les médecins à envoyer des rappels et des confirmations de rendez-vous automatisés aux patients via des messages texte, des appels et des e-mails. La plate-forme conforme à la HIPAA permet aux entreprises de recevoir les réponses des clients par e-mail et de les afficher sur un tableau de bord centralisé. Les parties prenantes peuvent utiliser le planificateur intégré pour configurer des SMS automatisés et des rappels d’appel dans différentes voix ou langues. Les fonctionnalités de ReminderCall.com incluent la planification de rendez-vous, l’examen conforme à la norme PCI DSS, la gestion du calendrier, le cryptage SSL (Secure Socket Layer), la reconnaissance vocale, la création de rapports et bien plus encore. De plus, la plate-forme permet aux prestataires de soins de santé de communiquer avec les patients dans le respect des lois/réglementations nationales et fédérales applicables…

ReminderCall: avis sur le logiciel CCM (gestion des communications client): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

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Est-ce que ReminderCall est gratuit ? Non, son tarif est de 14,5 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 1 mois

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Apptoto, WhatsApp, Acuity Scheduling, Viber, ou encore Appointy

Quels sont les avis sur ReminderCall ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

ReminderCall : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel CCM (gestion des communications client) offre les fonctionnalités suivantes :

Envoie automatiquement des appels de rappel, des SMS de rappel et des e-mails de rappel.
Utilise votre message ou un script existant.
Les clients peuvent répondre via une touche ou un message texte.
Écrit des confirmations sur des systèmes logiciels compatibles.
Vous donne un identifiant d’appelant unique
Peut utiliser votre voix avec la technologie Text-To-Speech.
Prend en charge l’anglais, le français et l’espagnol.
Prend en charge les feuilles de calcul et les téléchargements de fichiers.

Intégrations tierces et API

ReminderCall peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
 

Points forts et points faibles

Points positifs de ReminderCall :

Utilise votre message ou un script existant.
Les clients peuvent répondre via une touche ou un message texte.
Ecrit des confirmations sur des systèmes logiciels compatibles.
Vous donne un identifiant d’appelant unique
Peut utiliser votre voix avec la technologie Text-To-Speech.
Prend en charge l’anglais, le français et l’espagnol.
Prend en charge les feuilles de calcul et les téléchargements de fichiers.
Interface en français
Intégrations tierces possibles
Logiciel disponible en version gratuite

Points négatifs :

Il peut y avoir des risques d’interruption de service avec les applications SaaS.

ReminderCall : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de ReminderCall pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

Envoyez des rappels de rendez-vous depuis votre logiciel existant !

ReminderCall Avis : noté 7,7 sur 10 c’est un logiciel de gestion client qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

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ReminderCall : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de ReminderCall commencent à partir de 14,5 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 1 mois !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Standard: 14,5 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

ReminderCall: image, ergonomie, alternatives

Vidéo de ReminderCall

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par téléphone au (888) 8586673
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur ReminderCall offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de ReminderCall en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

ReminderCall : alternatives comparer les logiciels CCM

Vous trouverez de nombreuses alternatives à ReminderCall sur le comparatif logiciels CCM (gestion des communications client). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Apptoto
WhatsApp
Acuity Scheduling
Viber
Appointy
Book Like A Boss
Calendly
Acuity Scheduling
Setmore
Doodle
BombBomb
Help Scout
Viber
Smith.ai

ChayAll

Chaty

JivoChat

Perfect Doc Studio

Atom

Sociocs

7.7Notre avis

ReminderCall Avis Utilisateurs

Noté 7,7 sur 10, ReminderCall est un logiciel de gestion client qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

Fonctions

7.7

Simplicité d'utilisation

7.7

Ergonomie de l'interface

7.7

Support SAV

7.5

API & Intégrations

7.6

Avantages

• ReminderCall est une application de gestion client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Personnalisation, API disponible, Gestion des rendez-vous ...

Inconvénients

• Il peut y avoir des risques d'interruption de service avec les applications SaaS.