QuestBack
Logiciel QuestBack : Avis, Tarifs & Alternatives
Gratuit
QuestBack est un logiciel d’engagement collaborateur. Logiciel de commentaires clients
QuestBack : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
QuestBack est un logiciel d’engagement collaborateur doté de nombreuses fonctionnalités : Succès, CRM, études de marché, Analyse comparative, Sur papier …
Questback propose une solution basée sur le cloud pour suivre la fidélité des employés et des clients via plusieurs canaux de retour d’informations. Il convient aux grandes entreprises et aux entreprises de divers secteurs, notamment les banques, l’éducation, les médias, la vente au détail et les télécommunications. Des déploiements sur site et en nuage sont disponibles.
QuestBack: avis sur le logiciel d’engagement collaborateur (employee engagement): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que QuestBack est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont SurveyMonkey, Zoho CRM, Viber, Keka, ou encore Mercer Mettl 360View
Quels sont les avis sur QuestBack ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
QuestBack : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel d’engagement collaborateur (employee engagement) offre les fonctionnalités suivantes :
Import/Export de données
Modèles personnalisables
Commentaires à 360 degrés
Rapports individuels
Suivi continu des performances
Personnalisable Questions
Service d’expérience client
CRM
études de marché
Distribution multicanal
Intégrations tierces
Rapports et statistiques
API
Tableau de bord d’activité
Analyse comparative
Succès
Alertes/Notifications
Rapports/Analyses
Sur papier
Gestion des données
Bibliothèque de questions
Prend en charge les réviseurs externes
Gestion des échantillons
Analyse statistique
Rapports/Analyses
Gestion du panel
Intégrations tierces et API
QuestBack peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :
CRM
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de QuestBack :
Logiciel disponible en version gratuite
Points négatifs :
Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
QuestBack : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de QuestBack pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Questback est une société de logiciels d’enquêtes et de commentaires en ligne, dont le siège est à Oslo, en Norvège.
QuestBack Avis : noté 7,5 sur 10 c’est un logiciel de gestion client que vous devriez examiner.
QuestBack : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de QuestBack commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Questback: 0 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
QuestBack : image, ergonomie, alternatives
Vidéo de QuestBack
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par téléphone au +47 21 02 70 70
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Questback offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de QuestBack en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
QuestBack : alternatives comparer les logiciels d’engagement collaborateur
Vous trouverez de nombreuses alternatives à QuestBack sur le comparatif logiciels d’engagement collaborateur (employee engagement). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
SurveyMonkey
Zoho CRM
Viber
Keka
Mercer Mettl 360View
SurveySparrow
MoreApp Forms
Microsoft Forms
IFTTT
Online Check Writer
Drag
Idylis
Oscar Campus Crm
Ines Crm
Quickbooks Facturation
Nutrium
Vcita
Sales Cloud
Kpulse
Hub Sales
- QuestBack est une application de gestion client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, Rapports/Analyses, Tableau de bord d'activité ...
- Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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