Prodigal
Logiciel Prodigal : Avis, Tarifs & Alternatives
Prodigal est un logiciel de finance. Transformez les interactions en matière de crédit à la consommation en résultats
Prodigal : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Prodigal est un logiciel de recouvrement de créances doté de nombreuses fonctionnalités : Sécurité des données, Analyse des sentiments, Analyse des sentiments, Analyse de la parole en texte, Gestion des flux de travail, Transcription automatique …
Prodigal est une solution cloud de Consumer Finance Intelligence. Les prêteurs, les agences de recouvrement et les prestataires de soins de santé comptent sur Prodigal pour analyser chaque conversation entre agents et clients afin d’améliorer les bénéfices, l’expérience client et la conformité. L’équipe de Prodigal est prête à mettre à profit ses décennies d’expérience en science des données et dans l’industrie pour aider ses clients à renforcer l’assurance qualité, à optimiser leurs opérations et à débloquer des informations qui génèrent des résultats financiers révolutionnaires. Près d’un emprunteur américain sur cinq s’est déjà engagé avec Prodigal au cours de plus de 200 millions d’interactions. Un moteur d’intention qui exploite la puissance de l’intelligence artificielle, du traitement du langage naturel et de l’apprentissage automatique pilote les applications principales de Prodigal : ProAssist, ProNotes et ProVoice. ProAssist guide les agents vers la vente…
Prodigal: avis sur le logiciel de recouvrement de créances: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que Prodigal est gratuit ? Non, son tarif est disponible sur devis.
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Capturi, Contexta360, Verint Speech Analy, Tethr, ou encore CallMiner Eureka
Quels sont les avis sur Prodigal ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Prodigal : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel de recouvrement de créances offre les fonctionnalités suivantes :
Gestion de la conformité
Communication multicanal
Gestion multicanal
Traitement du langage naturel
Assurance qualité
Rapports et statistiques
Rechercher/Filtrer
Analyse de la parole en texte
Gestion des flux de travail
Gestion de l’expérience client
Surveillance des appels
Gestion des collections
La gestion de la communication
Enregistrement d’appel
Transcription automatique
Analyse des sentiments
Rapport d’appel
Analyse prédictive
Traitement du langage naturel
Enregistrement des appels
Gestion des performances
Indicateurs de performance
Recherche en libre-service
Analyse des sentiments
Capture audio
Sécurité des données
Intégrations tierces et API
Prodigal peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :
NICE inContact CXone
Twilio
Genesys PureConnect
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de Prodigal :
Logiciel accessible en ligne
Points négatifs :
Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
Prodigal : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Prodigal pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Prodigal Avis : noté 7,2 sur 10 c’est un logiciel de recouvrement de créances que vous devriez examiner.
Prodigal : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Prodigal sont disponibles sur devis.
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Prodigal: Prix sur devis
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
Prodigal : image, ergonomie, alternatives
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par téléphone au 16 508 027 795
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Prodigal Technologies offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de Prodigal en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Prodigal : alternatives comparer les logiciels de recouvrement de créances
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Prodigal sur le comparatif logiciels de recouvrement de créances. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Capturi
Contexta360
Verint Speech Analy
Tethr
CallMiner Eureka
Nexidia Analytics
VoiceBase
Observe.AI
Enthu.ai
NeoSound Intelligence
CallMiner Eureka
Tethr
VoiceBase
- Prodigal est une application de recouvrement de créances qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Reporting, Capture audio, Enregistrement d'appel ...
- Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
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