POKET

Logiciel POKET : Avis, Tarifs & Alternatives
Progiciel SaaS

Gratuit

POKET est un logiciel CRM. Augmenter les ventes Attirer des clients réguliers

8.7 Notre avis
Ajoutez votre avis
Comparer ce logiciel

POKET : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

POKET est un logiciel CRM doté de nombreuses fonctionnalités : Gestion des récompenses, Gestion des cartes cadeaux, Gestion des membres, Cartes de fidélité, Suivi des parrainages, Gestion des récompenses …

Poket est une solution numérique tout-en-un de récompense client qui aide les entreprises de divers secteurs à acquérir et à fidéliser des clients de manière rentable. Avec Poket, les commerçants peuvent mettre en place n’importe quelle combinaison de programmes de fidélité parmi 9 types de programmes de fidélité et 6 types de bons électroniques adaptés à leurs besoins commerciaux. Les commerçants peuvent définir des règles promotionnelles pour les campagnes automatisées en fonction des habitudes d’achat des clients, des soldes de fidélité ou des performances des campagnes. La solution dispose de fonctionnalités telles que l’automatisation des références, les récompenses de partage sur les réseaux sociaux, l’automatisation du marketing ciblé, la gamification, le retrait des clients périmés et bien plus encore. Les entreprises peuvent effectuer des transactions en utilisant le numéro de mobile du client, son e-mail ou même une application et peuvent tout gérer via le magasin.

POKET: avis sur le logiciel CRM: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

POKET: avis sur le logiciel CRM: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de POKET

Est-ce que POKET est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par utilisateur et par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont One Loyalty, Olark, Smile.io, Annex Cloud Customer Loyalty, ou encore Xoxoday Plum

Quels sont les avis sur POKET ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

POKET : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel CRM offre les fonctionnalités suivantes :

Avis
Intégration des médias sociaux
Exportation de données
Automatisation du marketing
Système de cartes cadeaux
Gestion des départements
Gestion des clients
Portail des membres
Collecte des commentaires
Gestion des transactions
Programme de fidélité
Rapports et analyses
Portail des membres
Gestion des récompenses
Cartes de fidélité
Suivi des parrainages
Gestion de la clientèle
Tableau de bord
Visualisation de données
Importation de données
Gestion des membres
Gestion des commentaires
Multi-utilisateur
CRM
Gestion de la fidélité
Analyses
Gestion des récompenses
Suivi d’activité
CRM
Gestion des activités
Gestion des cartes cadeaux
Gestionnaire de défense des clients
fidélisation des clients
Gestion des contacts

Intégrations tierces et API

POKET peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

CRM

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.

Points forts et points faibles

Points positifs de POKET :

Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
Essai gratuit possible
Logiciel disponible en version gratuite

Points négatifs :

Les applications on-premise sont souvent plus personnalisables que les applications SaaS.

POKET : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de POKET pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

Logiciel de programme de fidélité tout-en-un

POKET Avis : noté 8,7 sur 10 c’est un logiciel de programme de fidélité que vous devriez analyser.

Références utilisateurs : Dragoni, Volkswagen, Fe Nail Lounge …

Voir le site de POKET

POKET : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de POKET commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Free: 0 € par utilisateur et par mois
Forfait Basic: 15 € par utilisateur et par mois
Forfait Advanced: 25 € par utilisateur et par mois
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Interface POKET : image, ergonomie, alternatives

POKET : image, ergonomie, alternatives

YouTube video

Vidéo de POKET

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Poket offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de POKET en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

POKET : alternatives comparer les logiciels CRM

Vous trouverez de nombreuses alternatives à POKET sur le comparatif logiciels CRM. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

One Loyalty
Olark
Smile.io
Annex Cloud Customer Loyalty
Xoxoday Plum
Annex Cloud
Zinrelo Loyalty Rew
Clutch
Switchfly Loyalty
Fivestars
Idylis
Oscar Campus Crm
Ines Crm
Quickbooks Facturation
Nutrium
Vcita
Sales Cloud
Kpulse
Hub Sales
Simple Crm

8.7Notre avis
POKET
POKET Avis Utilisateurs
Noté 8,7 sur 10, POKET est un logiciel de programme de fidélité que vous devriez analyser.
Fonctions
8.7
Simplicité d'utilisation
8.7
Ergonomie de l'interface
8.7
Support SAV
8.5
API & Intégrations
8.6
Avantages
  • POKET est une application de programme de fidélité reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gamification, Partage sur les réseaux sociaux, Gestion des contacts, Importation de données ...
Inconvénients
  • Les applications on-premise sont souvent plus personnalisables que les applications SaaS.
Henri Parmentier

Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

Avis utilisateurs sur ce logiciel

0.0 / 5
0
0
0
0
0
Ajoutez votre avis

Il n’y a pas encore d’avis.

Donnez votre avis sur POKET

Comparatif-Logiciels.fr
Logo
Comparer les logiciels
  • Total (0)
Comparer
0