Pega CRM
Logiciel Pega CRM : Avis, Tarifs & Alternatives
Gratuit
Pega CRM est un logiciel de gestion commerciale et ventes. Technologie innovante, résultats prouvés
Pega CRM : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Pega CRM est un logiciel CRM doté de nombreuses fonctionnalités : Pipeline des ventes, Gestion du territoire, Suivi d’interaction, La gestion des enquêtes, Gestion du centre d’appel, Gestion du centre d’assistance …
Pega BPM rationalise vos opérations afin que vous puissiez réduire les coûts et améliorer l’agilité de l’entreprise. Pega est reconnu par les principaux cabinets d’analystes comme la plateforme BPM la plus complète et la plus unifiée.Pega CRM est également connu sous le nom de Chordiant.Pega CRM CustomersThe State of Maine, Aegis, Aegon, AIG Japan, ING
Pega CRM: avis sur le logiciel CRM: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que Pega CRM est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Zoho CRM, Bitrix24, Odoo, Creatio CRM, ou encore Salesforce Sales Cloud
Quels sont les avis sur Pega CRM ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Pega CRM : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel CRM offre les fonctionnalités suivantes :
Gestion des prospects
Gestion des ventes
Pipeline des ventes
Gestion du territoire
Suivi d’interaction
La gestion des enquêtes
Gestion du centre d’appel
Gestion du centre d’assistance
Intégrations tierces et API
Pega CRM peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :
CRM
Squirro
Conversocial
qTest
Points forts et points faibles
Points positifs de Pega CRM :
Gestion du centre d’appel
Gestion du centre d’assistance
Intégrations tierces possibles
Logiciel disponible en version gratuite
Essai gratuit possible
Vente croisée et vente incitative – Pega CRM vous donne la possibilité d’identifier le succès de vos clients afin que vous puissiez vous concentrer sur des stratégies de vente et de marketing particulières pour vendre des segments particuliers ou relancer des comptes plus discrets. Pega CRM vous permet d’extraire des rapports complets et des données de gestion des clients afin que vous puissiez évaluer sur de longues périodes.
Gestion des prospects
La gestion des enquêtes
Suivi d’interaction
Gestion du territoire
Points négatifs :
Certaines application SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.
Pega CRM : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Pega CRM pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Pega CRM Avis : noté 8,6 sur 10 c’est un logiciel CRM qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Références utilisateurs : Nigel Frank International Limited, Mondelez International, Eventus Solutions Group, Asurion …
Pega CRM : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Pega CRM commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Standard: 0 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
Pega CRM: image, ergonomie, alternatives
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Pega offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de Pega CRM en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Pega CRM : alternatives comparer les logiciels CRM
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Pega CRM sur le comparatif logiciels CRM. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Zoho CRM
Bitrix24
Odoo
Creatio CRM
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Pipedrive
Idylis
Oscar Campus Crm
Ines Crm
Quickbooks Facturation
Nutrium
Vcita
Sales Cloud
Kpulse
Hub Sales
Simple Crm
Sellsy Crm Support Client
Cirrus Shield
Ekkotime
- Pega CRM est une application CRM qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Visualisation des données, Workflow, Alertes / Escalade, Base de données clients ...
- Certaines application SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
Donnez votre avis sur Pega CRM
You must be logged in to post a review.
Il n’y a pas encore d’avis.