PBXPlus
Logiciel PBXPlus : Avis, Tarifs & Alternatives
15,00 €
PBXPlus est un logiciel VoIP. Un logiciel de PBX virtuel
PBXPlus : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
PBXPlus est un logiciel VoIP doté de nombreuses fonctionnalités : Durée de l’appel, Identification de l’appelant, SMS, ID de l’appelant, VoIP …
PBX+ ou PBX Plus de 500apps est un logiciel PBX virtuel utilisé pour automatiser les flux de travail d’entreprise. Le logiciel propose un convertisseur texte-parole intégré pour augmenter votre productivité grâce à un système téléphonique virtuel. Gérez les clients avec un PBX hébergé et connectez-vous avec vos employés qui passent des appels. Générez des rapports pour générer des revenus pour votre entreprise grâce aux flux d’appels. Les secteurs du service client, les moyennes entreprises utilisent le logiciel.
PBXPlus: avis sur le logiciel VoIP: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que PBXPlus est gratuit ? Non, son tarif est de 15 € par utilisateur et par mois.
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont OpenPhone, Grasshopper, ou encore CallHippo
Quels sont les avis sur PBXPlus ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
PBXPlus : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel VoIP offre les fonctionnalités suivantes :
Gestion des contacts
Tableau de bord
Visualisation de données
Diagrammes de Gantt
Exportation de données
Multi-utilisateur
Planification/Suivi des tâches
Enregistrement des appels
IVR / Reconnaissance vocale
ID de l’appelant
Routage des appels
Gestion du centre d’appels
Numéroteur automatique
Appel Muet
Disposition des appels et notes
Interruption d’appels
Gestion du calendrier
Avis
Plugins/add-ons tiers
Gestion de la clientèle
Identification de l’appelant sortant
CRM
Importation de données
Journalisation des appels
SMS
Cascade d’appels
Identification de l’appelant
Messagerie vocale
Planification
Partage de contacts
Durée de l’appel
Transfert d’appel interne
VoIP
Assistance téléphonique
Intégrations tierces et API
Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de PBXPlus mais cela doit être possible.
Points forts et points faibles
Points positifs de PBXPlus :
Logiciel accessible en ligne
Points négatifs :
La personnalisation d’une application SaaS est parfois compliquée.
PBXPlus : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de PBXPlus pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
PBXPlus Avis : noté 9,5 sur 10 c’est un logiciel de communications unifiées que vous devriez juger.
PBXPlus : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de PBXPlus commencent à partir de 15 € par mois.
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait PBXPlus: 15 € par utilisateur et par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
PBXPlus: image, ergonomie, alternatives
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par téléphone au +1 877-904-4227
Par email: [email protected]
Via son site Web
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur 500apps offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de PBXPlus en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
PBXPlus : alternatives comparer les logiciels VoIP
Vous trouverez de nombreuses alternatives à PBXPlus sur le comparatif logiciels VoIP. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
OpenPhone
Grasshopper
CallHippo
- PBXPlus est une application de communications unifiées qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Historique, Gestion des contacts, API disponible, Gestion de la clientèle ...
- La personnalisation d'une application SaaS est parfois compliquée.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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