OfficeAmp

OfficeAmp : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

OfficeAmp est un logiciel de gestion des connaissances doté de nombreuses fonctionnalités : Chat en direct, Marque personnalisable, Stockage de documents, Routage automatisé, Intégration des médias sociaux, Gestion des tickets …

Anaek OfficeAmp est un système RH simple et convivial basé sur le chat qui crée un lieu de travail collaboratif et efficace. OfficeAmp aide les chefs de bureau et les administrateurs à gérer et à gérer un lieu de travail efficace. OfficeAmp permet aux employés d’utiliser un seul emplacement pour toutes leurs questions et demandes. Le suivi des demandes inclut des demandes telles que le réapprovisionnement du garde-manger, la planification des vols et la commande d’un déjeuner. OfficeAmp élimine le besoin d’e-mails, de SMS ou d’appels pour de nombreux types de demandes.

OfficeAmp: avis sur le logiciel de gestion des connaissances (KM: knowledge management): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de OfficeAmp

Est-ce que OfficeAmp est gratuit ? Non, son tarif est de 1 € par utilisateur et par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont DocuSign, Xodo Sign, Housecall Pro, Jamku, ou encore Pingboard

Quels sont les avis sur OfficeAmp ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

OfficeAmp : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de gestion des connaissances (KM: knowledge management) offre les fonctionnalités suivantes :

Rapports/Analyses
Suivi des activités
Contrôles d’accès/Autorisations
Gestion des tâches
service d’assistance
Gestion des cas
Partage de fichiers
Profil de l’employé
Base de connaissances
Guides des employés
Cartographie des processus
Gestion de groupe
citations
Annuaire des employés
Segmentation
Structure de l’entreprise
Tâches répétitives et modèles de tâches
Révision et approbation automatisées
Wiki
Gestion de documents
Collaboration
Tableau de bord
Contrôle du processus d’approbation
Flux de travail basé sur des règles
Gestion des politiques
Tableaux de discussion
Auto-gestion Portail de services
Créer des sous-tâches
Chatbot
Actualités et alertes de l’entreprise
Listes de contrôle
Capture des connaissances
Chat/Messagerie
Gestion des connaissances
Gestion des exigences
Analyses
Tableau de bord d’activité
Gestion des règles métier
Suivi des progrès
Recherche en texte intégral

Intégrations tierces et API

OfficeAmp peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Microsoft Teams
Slack

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.

Points forts et points faibles

Points positifs de OfficeAmp :

Gestion des cas
Partage de fichiers
Profil de l’employé
Base de connaissances
Guides des employés
Cartographie des processus
Gestion de groupe
citations
Annuaire des employés
Segmentation

Points négatifs :

En confiant ses données à un éditeur d’application SaaS, l’entreprise prend un risque de conformité.

OfficeAmp : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de OfficeAmp pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

Service d’assistance interne pour gérer les demandes des employés

OfficeAmp Avis : noté 8,3 sur 10 c’est un logiciel de gestion des opérations que vous devriez découvrir.

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OfficeAmp : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de OfficeAmp commencent à partir de 1 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Standard: 1 € par utilisateur et par mois
Forfait Pro: 2 € par utilisateur et par mois
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

OfficeAmp: image, ergonomie, alternatives

Vidéo de OfficeAmp

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Anaek offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de OfficeAmp en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

OfficeAmp : alternatives comparer les logiciels de gestion des connaissances

Vous trouverez de nombreuses alternatives à OfficeAmp sur le comparatif logiciels de gestion des connaissances (KM: knowledge management). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

DocuSign
Xodo Sign
Housecall Pro
Jamku
Pingboard
PHONESlips
Freshdesk
monday.com
Zoho Desk
Help Scout
LiveAgent
SysAid
Zoho Desk
SysAid
LiveAgent
monday.com
TeamSupport

Elium

Inbenta

Document360

Cocoom

Shelf

LinkFacts

8.3Notre avis

OfficeAmp Avis Utilisateurs

Noté 8,3 sur 10, OfficeAmp est un logiciel de gestion des opérations que vous devriez découvrir.

Fonctions

8.3

Simplicité d'utilisation

8.3

Ergonomie de l'interface

8.3

Support SAV

8.1

API & Intégrations

8.2

Avantages

• OfficeAmp est une application de gestion des opérations reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion de projet, Segmentation, Gestion des incidents, Alertes ...

Inconvénients

• En confiant ses données à un éditeur d'application SaaS, l'entreprise prend un risque de conformité.