Netigate
Logiciel Netigate : Avis, Tarifs & Alternatives
Gratuit
Netigate est un logiciel d’expérience client. Prise de décision basée sur les données
Netigate : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Netigate est un logiciel d’engagement collaborateur doté de nombreuses fonctionnalités : Capture d’écran/Capture d’écran, Outils de commentaires visuels, Enquête auprès des employés, NPS, Enquête, URL d’enquête personnalisées …
Netigate est une société de gestion des commentaires basée sur le cloud, fondée en 2005. Les entreprises peuvent écouter leurs clients, leurs employés et le marché grâce à la plateforme d’enquête de Netigate afin d’améliorer leurs propres processus, produits et services. La science montre une étroite corrélation entre des employés engagés et des clients satisfaits. Netigate propose des solutions d’enquête qui permettent aux équipes de mesurer et d’optimiser en permanence les facteurs d’engagement, de fidélité et de satisfaction des groupes de clients et d’employés. Grâce aux rapports en temps réel, il est facile de suivre les initiatives de feedback lancées par les entreprises pour améliorer les domaines problématiques (ou pour renforcer les facteurs de réussite). Des entreprises telles que Vodafone, Spotify, Uber, Lufthansa et E-on utilisent activement Netigate dans leur travail de feedback. Les clients sont basés sur…
Netigate: avis sur le logiciel d’engagement collaborateur (employee engagement): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que Netigate est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Systeme.io, Malwarebytes for Business, Google Chrome, SurveyMonkey, ou encore SurveySparrow
Quels sont les avis sur Netigate ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Netigate : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel d’engagement collaborateur (employee engagement) offre les fonctionnalités suivantes :
Sondage mobile
Surveillance
Communication multicanal
Collecte de données multicanal
Distribution multicanal
Gestion multicanal
Multi-langue
Structure de l’enquête NPS
NPS des clients
NPS des employés
Gestion des commentaires négatifs
Collecte de réponses hors ligne
Evaluation des performances
Gestion des performances
Indicateurs de performance
Suivi des progrès
Enquêtes éclair
Branchement des questions
Bibliothèque de questions
Randomisation
Sélection de l’évaluateur
Notes / Avis
Analytique en temps réel
Données en temps réel
Surveillance en temps réel
Notifications en temps réel
Rapports en temps réel
Mises à jour en temps réel
Rappels
Rapports et statistiques
Reporting
Quotas de réponse
Validation de la réponse
Messagerie SMS
Sécurité SSL
Rechercher/Filtrer
Segmentation
Rapports/Analyses
Tableau de bord d’activité
Intégrations tierces
Intégrations tierces et API
Netigate peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :
Salesforce
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de Netigate :
Gestion des commentaires négatifs
Collecte de réponses hors ligne
Evaluation des performances
Gestion des performances
Indicateurs de performance
Suivi des progrès
Enquêtes éclair
Branchement des questions
Bibliothèque de questions
Randomisation
Points négatifs :
En cas de problème technique d’un éditeur, l’application SaaS devient inutilisable.
Netigate : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Netigate pensent souvent que:
« Travailler avec Netigate en tant qu’entreprise est un partenariat – ils ne sont (toujours) pas trop grands, ils gardent une impression familière lorsqu’on les contacte. Et travailler avec une entreprise qui a CX/UX/EX comme seule idée commerciale et qui ne fait pas partie d’un large portefeuille de solutions est bénéfique. Ils connaissent leur métier ! »
Notre logiciel d’enquête et notre plate-forme d’informations vous permettent d’obtenir des informations pour appuyer les décisions dans tous les domaines d’une organisation. Prenez des décisions plus intelligentes avec Netigate !
Netigate Avis : noté 8,9 sur 10 c’est un logiciel d’engagement collaborateur reconnu sur le marché.
Netigate : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Netigate commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Core: 0 € par mois
Forfait Professionnel: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
Netigate: image, ergonomie, alternatives
Vidéo de Netigate
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par téléphone au +46 8 411 71 10
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Netigate offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de Netigate en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Netigate : alternatives comparer les logiciels d’engagement collaborateur
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Netigate sur le comparatif logiciels d’engagement collaborateur (employee engagement). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Systeme.io
Malwarebytes for Business
Google Chrome
SurveyMonkey
SurveySparrow
Feed2Go
Omnitapps
Cognito Forms
Microsoft Forms
SurveyMonkey
Alchemer
SurveySparrow
QuestionPro
Pointerpro
Typeform
Userflow
Empuls
Jotform
SurveyLegend
SurveySparrow
- Netigate est une application d'engagement collaborateur reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Personnalisation, Segmentation, Rétroaction à 360 degrés, Contrôles d'accès/Autorisations ...
- En cas de problème technique d'un éditeur, l'application SaaS devient inutilisable.
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