My Nps

My Nps : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

My Nps est un logiciel de satisfaction client doté de nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Import – Export des données …

my-NPS est une solution facile et puissante pour créer, diffuser et analyser des enquêtes Net Promoter Score. Utilisez le NPS pour scorer l’Expérience Client et collecter les Feedbacks des personnes interviewées.

My Nps: avis sur le logiciel de satisfaction client: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de My Nps

Est-ce que My Nps est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois (utilisateurs illimités), et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Salesforce Starter, Critizr, Nicereply, Princity, ou encore Eprint Mis

Quels sont les avis sur my-NPS ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

My Nps : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de satisfaction client offre les fonctionnalités suivantes :

Import – Export des données
Accessibilité 24/7

Intégrations tierces et API

Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de My Nps mais cela doit être possible.

Points forts et points faibles

Points positifs de My Nps :

Essai gratuit possible

Points négatifs :

Les utilisateurs d’applications SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l’éditeur.

My Nps : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de My Nps pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

My Nps Avis : noté 6,3 sur 10 c’est un logiciel de satisfaction client que vous devriez éprouver.

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My Nps : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de My Nps commencent à partir de 0 € par mois (utilisateurs illimités) : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Freemium: 0 € par mois (utilisateurs illimités)
Forfait Basic: 49 € par mois (utilisateurs illimités)
Forfait Premium: 99 € par mois (utilisateurs illimités)
Forfait Entreprise: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

My Nps : image, ergonomie, alternatives

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur My Nps offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de My Nps en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

My Nps : alternatives comparer les logiciels de satisfaction client

Vous trouverez de nombreuses alternatives à My Nps sur le comparatif logiciels de satisfaction client. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Salesforce Starter
Critizr
Nicereply
Princity
Eprint Mis
Printix
Wings Accounting

Goodays

Simplesat

SatisMeter

Qualtrics CustomerXM

Quality Driven Software

Mati

6.3Notre avis

My Nps Avis Utilisateurs

Noté 6,3 sur 10, My Nps est un logiciel de satisfaction client que vous devriez éprouver.

Fonctions

6.3

Simplicité d'utilisation

6.3

Ergonomie de l'interface

6.3

Support SAV

6.1

API & Intégrations

6.2

Avantages

• My Nps est une application de satisfaction client qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Import / Export des données, Accessibilité 24/7 ...

Inconvénients

• Les utilisateurs d'applications SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.