Messagepoint
Logiciel Messagepoint : Avis, Tarifs & Alternatives
Messagepoint est un logiciel CCM. Un logiciel de communication
Messagepoint : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Messagepoint est un logiciel CCM doté de nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Gestion d’impression, Gestion de modèles, Personnalisation, Communications à la demande …
Messagepoint est une solution de gestion des communications client (CCM) utilisée pour améliorer l’expérience client avec des communications optimisées. Le logiciel propose des outils pour créer du contenu sur plusieurs communications et modèles. Collaborez avec les équipes pour assurer la cohérence de la marque dans l’ensemble des communications afin d’améliorer l’engagement des clients. Il s’intègre à Salesforce, SparkPost et Clickatell. Les petites et moyennes entreprises utilisent le logiciel.
Messagepoint: avis sur le logiciel CCM (gestion des communications client): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que Messagepoint est gratuit ? Non, son tarif est disponible sur devis.
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Hubspot CRM, Olark, Hiver, OpenText TeamSite, ou encore Quadient
Quels sont les avis sur Messagepoint ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Messagepoint : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel CCM (gestion des communications client) offre les fonctionnalités suivantes :
Personnalisation
Gestion de modèles
Gestion d’impression
Gestion de contenu
Gestion de modèles
Communications à la demande
Distribution d’e-mails
Communications par lots
Communication multicanal
Communications à la demande
Gestion de contenu
Communications par lots
Contenu interactif
Communication multicanal
Personnalisation
API
Intégrations tierces et API
Messagepoint peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :
SparkPost
Salesforce
Quadient Inspire
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de Messagepoint :
Logiciel accessible en ligne
Points négatifs :
L’intégration d’application SaaS peuvent se révéler délicate.
Messagepoint : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Messagepoint pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Messagepoint Avis : noté 8,9 sur 10 c’est un logiciel de gestion client que vous devriez évaluer.
Messagepoint : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Messagepoint sont disponibles sur devis.
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Messagepoint: Prix sur devis
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
Messagepoint: image, ergonomie, alternatives
Vidéo de Messagepoint
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Messagepoint offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de Messagepoint en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Messagepoint : alternatives comparer les logiciels CCM
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Messagepoint sur le comparatif logiciels CCM (gestion des communications client). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Hubspot CRM
Olark
Hiver
OpenText TeamSite
Quadient
IFTTT
Online Check Writer
Drag
Supermetrics
Thinkwise
Harvestr
Fidbackio
Viewsuite360
Betterworks
Irevu
Vizavy
Avisplus
Measure360
Ascendus
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- Messagepoint est une application de gestion client qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Personnalisation, API, Gestion de contenu ...
- L'intégration d'application SaaS peuvent se révéler délicate.
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