Lytics

Lytics : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Lytics est une plateforme de données clients dotée de nombreuses fonctionnalités : Personnalisation, Pages de destination, Marketing par e-mail, Plateforme de données clients, Modélisation prédictive, Données en temps réel …

Tealium Customer Data Hub est une plateforme de gestion de données qui permet aux entreprises de collecter, d’analyser, d’intégrer et de gérer les données client sur des applications mobiles, des appareils, des kiosques, des serveurs, des sites Web, des fichiers et d’autres sources. La solution permet aux organisations de suivre les informations sur les sites Web, les applications et les API à l’aide de balises de suivi configurables. Tealium Customer Data Hub inclut des fonctionnalités de standardisation des données, qui permettent aux entreprises d’organiser les données clients à l’aide d’une segmentation, d’une structure, d’une hiérarchie et d’une taxonomie uniformes. De plus, les administrateurs peuvent combiner des données provenant de différentes sources, créer des profils clients basés sur des attributs et définir des objectifs pour analyser le comportement des clients.

Lytics: avis sur la plateforme de données clients (CDP: customer data platforms): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de Lytics

Est-ce que Lytics est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Hull, Exponea, Optimove, Tealium, ou encore Segment

Quels sont les avis sur Lytics Customer Data Platform ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Lytics : fonctionnalités et caractéristiques

Cette plateforme de données clients (CDP: customer data platforms) offre les fonctionnalités suivantes :

Analyse de campagne
Gestion de campagne
Profils clients
Segmentation de la clientèle
Actions déclenchées par un événement
Conformité RGPD
Personnalisation
Données en temps réel
Rapports & Statistiques
Segmentation client
Marketing par e-mail
Plateforme de données clients
Pages de destination
Suivi du comportement
Analyse comportementale
Tableau de bord
Balisage
Modélisation prédictive
Suivi d’activité
Analyse comportementale
Intégrations tierces
Gestion de campagnes
Pages de destination
Intégration de données
Suivi des engagements
Modélisation prédictive
Personnalisation
Publicité par e-mail
Profils clients

Intégrations tierces et API

Lytics Customer Data Platform peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
 

Points forts et points faibles

Points positifs de Lytics :

Logiciel disponible en version gratuite

Points négatifs :

L’utilisation d’une application SaaS implique de céder le contrôle sur les données.

Lytics : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Lytics pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

Unifiez les données client, fournissez des informations et créez des expériences individualisées à grande échelle avec la plateforme de données client Lytics (CDP).

Lytics Avis : noté 8 sur 10 c’est un logiciel de gestion client qui compte plus de 1.000 avis et commentaires positifs.

Références utilisateurs : Artsicle, Trovit, Minicabster, Directv, Wp Engine …

Voir le site de Lytics

Lytics : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Lytics commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Core CDP: 0 € par mois
Forfait Intelligence: Prix sur devis
Forfait Automate: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Lytics: image, ergonomie, alternatives

Vidéo de Lytics

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur lytics.com offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de Lytics en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Lytics : alternatives comparer les plateformes de données clients

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Lytics sur le comparatif plateformes de données clients (CDP: customer data platforms). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Hull
Exponea
Optimove
Tealium
Segment
Tealium
Acxiom
Gainsight
Segment
Amperity
Zeotap
Arm Treasure Data
LeadBoxer
BlueConic
Mission Rgpd
Hortonworks Data Platform Hdp
Data Classification
Adequacy
Isie
Datadvantage

Advalo

Scal-e

Blueshift

Segment

BloomReach

Octolis

8Notre avis

Lytics Avis Utilisateurs

Noté 8 sur 10, Lytics est un logiciel de gestion client qui compte plus de 1.000 avis et commentaires positifs.

Fonctions

7.7

Simplicité d'utilisation

7.7

Ergonomie de l'interface

7.7

Support SAV

7.5

API & Intégrations

7.6

Avantages

• Lytics est une application de gestion client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Segmentation, Intégrations tierces, Publicité par e-mail, Tableau de bord ...

Inconvénients

• L'utilisation d'une application SaaS implique de céder le contrôle sur les données.