Instant Housecall
Logiciel Instant Housecall : Avis, Tarifs & Alternatives
29,00 €
Instant Housecall est un logiciel de service client. Assistance à distance robuste conçue pour les professionnels de l’informatique
Instant Housecall : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Instant Housecall est un logiciel RMM doté de nombreuses fonctionnalités : API, Chat/Messagerie, Marque personnalisable, Enquêtes et commentaires, Gestion des tickets d’assistance, Contrôles d’accès/Autorisations …
Le logiciel d’accès à distance Instant Housecall vous permet d’afficher et de contrôler des ordinateurs distants via des pare-feu. Gratuit pour un usage personnel.
Instant Housecall: avis sur le logiciel RMM (surveillance et gestion à distance): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Voir le site de Instant Housecall
Est-ce que Instant Housecall est gratuit ? Non, son tarif est de 29 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont TeamViewer, Zoho Desk, AnyDesk, Zoho Assist, ou encore RemotePC
Quels sont les avis sur Instant Housecall ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Instant Housecall : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) offre les fonctionnalités suivantes :
Transfert de fichier
Surveillance
Chat en temps réel
Accès/contrôle à distance
Enregistrement de session
Transfert de session
Gestion des tickets d’assistance
Authentification à deux facteurs
Vidéo conférence
Marque personnalisable
Partage de fichiers
Enregistrement de session
Transfert de session
Partage d’écran
Chat en direct
API disponible
Outils de diagnostic
Partage de fichiers
Piste d’audit
Assistance vidéo
Enquêtes et commentaires
Chat/Messagerie
Enquêtes et commentaires
Chat/Messagerie
Rapports/Analyses
API
Piste d’audit
Sécurité SSL
Partage d’écran
Chat en temps réel
Enquêtes et commentaires
Contrôles d’accès/Autorisations
Chat en direct
Outils de diagnostic
Intégrations tierces et API
Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de Instant Housecall mais cela doit être possible.
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de Instant Housecall :
Intégrations tierces possibles
Essai gratuit possible
Points négatifs :
Les applications Saas sont souvent standardisées pour répondre aux besoins d’un maximum de clients.
Instant Housecall : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Instant Housecall pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Instant Housecall est un logiciel qui permet aux représentants du service clientèle du support technique d’aider leurs clients à distance à résoudre leurs problèmes personnels à la maison …
Instant Housecall Avis : noté 7,7 sur 10 c’est un logiciel RMM que vous devriez passer en revue.
Voir le site de Instant Housecall
Instant Housecall : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Instant Housecall commencent à partir de 29 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Starter: 29 € par mois
Forfait Entrepreneur: 39 € par mois
Forfait Everything: 69 € par mois
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
Instant Housecall: image, ergonomie, alternatives
Vidéo de Instant Housecall
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par téléphone au 18888384050
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Instant Housecall offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de Instant Housecall en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Instant Housecall : alternatives comparer les logiciels RMM
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Instant Housecall sur le comparatif logiciels RMM (surveillance et gestion à distance). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
TeamViewer
Zoho Desk
AnyDesk
Zoho Assist
RemotePC
ISL Light Remote Desktop
monday.com
VNC Connect
AnyDesk
BeyondTrust Remote
Zoho Assist
Isl Light
Surfly
Logmein
Logmein Rescue
Gotoassist
Bureau Distant
Teamviewer
Seald
Instant Housecall
- Instant Housecall est une application RMM reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Personnalisation, Chat en direct, Piste d'audit ...
- Les applications Saas sont souvent standardisées pour répondre aux besoins d'un maximum de clients.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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