Instabug

Instabug : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Instabug est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire doté de nombreuses fonctionnalités : Corrigez les bogues plus rapidement grâce au rapport de bogues complet d’Instabug, développement mobile, Suivi des problèmes, Affectation des bogues, Gestion des versions, Tableau de bord (suivi des bogues) …

Instabug est une solution hybride de commentaires et de suivi des bogues dans l’application qui fournit aux entreprises des fonctionnalités pour les tests bêta, l’engagement des utilisateurs et le rapport d’erreurs. Les utilisateurs reçoivent des kits de développement logiciel (SDK) personnalisables pour configurer la solution. Instabug permet aux utilisateurs de capturer des informations auprès des bêta-testeurs via des commentaires dans l’application, des captures d’écran et des enregistrements d’écran qui les aident à identifier les bogues. Les utilisateurs peuvent également définir des règles pour automatiser les flux de travail et contrôler les problèmes de transfert vers des applications tierces. Instabug informe les parties prenantes par e-mail, notification push et chat dans l’application chaque fois qu’un bug est corrigé. Il offre une intégration avec diverses applications tierces de gestion de projet et de collaboration telles que Jira, Pivotal Tracker, GitHub, Bitbucket, Trello et Asan…

Instabug: avis sur le logiciel d’enquête / sondage / questionnaire: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

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Est-ce que Instabug est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont JIRA Service Management, Sentry, GitHub, Spiceworks, ou encore Freshservice

Quels sont les avis sur Instabug ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Instabug : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel d’enquête / sondage / questionnaire offre les fonctionnalités suivantes :

Rechercher/Filtrer
Portail libre-service
Authentification unique
Générateur d’enquête
Gestion des enquêtes/sondages
Enquêtes et commentaires
Gestion des tâches
Gestion de projet
Suivi des bogues
API
Intégrations tierces
Rapports/Analyses
Alertes/Notifications
Rapports et statistiques
Gestion des flux de travail
Tableau de bord
Outils de collaboration
Gestion de cas
Portail libre-service
Gestion des commentaires
Suivi des défauts
Gestion des réclamations
Gestion de projet
Gestion des affectations
Tableau de bord
Gestion des versions
Suivi des plaintes des clients
Gestion des enquêtes
Gestion du flux de travail
Gestion des tickets
Enquête mobile
Gestion de l’assurance qualité
Gestion des tâches
Gestion de la conformité
Suivi des problèmes
Filtrage
Classification des plaintes
Stockage et récupération
Gestion du backlog
Gestion des tâches

Intégrations tierces et API

Instabug peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
 

Points forts et points faibles

Points positifs de Instabug :

Enquêtes et commentaires
Gestion des tâches
Gestion de projet
Suivi des bogues
API
Intégrations tierces
Rapports/Analyses
Alertes/Notifications
Rapports et statistiques
Gestion des flux de travail

Points négatifs :

Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers une application SaaS.

Instabug : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Instabug pensent souvent que:

« Les développeurs ont accès aux journaux de leur système pour afficher les modifications apportées avant les plantages ou les bogues. Instabug fournit une vue hiérarchique de ces changements pour représenter leurs impacts sur les performances globales du système. Grâce à cela, les développeurs peuvent suivre la cause du crash facilement et stratégiquement ».

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Instabug Avis : noté 8,9 sur 10 c’est un logiciel de gestion informatique reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

Références utilisateurs : Instabug, Pray …

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Instabug : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Instabug commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Free: 0 € par mois
Forfait Essential: 124 € par mois
Forfait Team: 249 € par mois
Forfait Business: 499 € par mois

Interface en images et en vidéo

Instabug: image, ergonomie, alternatives

Vidéo de Instabug

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Instabug offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Principaux mots clés : rapports de bogues, soumission des bogues, suivi des bogues, développement, commentaires intégrés, commentaires des clients, Intégration Jira, discussion en ligne sur l’application, annoter les captures d’écran, secouer et envoyer …

Sources

Nous avons écrit cette critique de Instabug en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Instabug : alternatives comparer les logiciels d’enquête / sondage / questionnaire

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Instabug sur le comparatif logiciels d’enquête / sondage / questionnaire. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

JIRA Service Management
Sentry
GitHub
Spiceworks
Freshservice
SurveySparrow
Feed2Go
Omnitapps
Bugsnag
Firebase
Usersnap
Rollbar
Honeycomb
Backlog
Taiga
Rollbar
ProWorkflow
Pointinsight
Auditfindings
Site Analyzer

CheckMarket

ActivTrak

Zoho Survey

Myfeelback

Instabug

Gravity Forms

8.9Notre avis

Instabug Avis Utilisateurs

Noté 8,9 sur 10, Instabug est un logiciel de gestion informatique reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

Fonctions

8.9

Simplicité d'utilisation

8.9

Ergonomie de l'interface

8.9

Support SAV

8.7

API & Intégrations

8.8

Avantages

• Instabug est une application de gestion informatique reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion de projet, Reporting, Stockage et récupération, Gestion des versions ...

Inconvénients

• Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers une application SaaS.