Inforobo
Logiciel Inforobo : Avis, Tarifs & Alternatives
19,00 €
Inforobo est un logiciel de service client. Inforobo est une plate-forme d’assistant chatbot automatisé et un système de réponse artificiellement intelligent qui fournit une solution tout-en-un pour les ventes, le service client, le chat en direct, l’assistance sur le site Web et la base de connaissances.
Inforobo : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Inforobo est un logiciel de reconnaissance vocale doté de nombreuses fonctionnalités : chat en direct …
Inforobo engage les visiteurs de votre site Web dans des conversations automatisées avec l’assistant virtuel chatbot en bavardant ou en discutant avec lui. L’agent virtuel agit en tant que guide, apportant des réponses, guidant les clients dans leurs décisions d’achat et augmentant de manière transparente vos ventes. L’intelligence artificielle d’Inforobo fournit également une assistance de première ligne afin que votre personnel du service clientèle puisse se concentrer sur des tâches plus complexes.
Inforobo: avis sur le logiciel de reconnaissance vocale: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que Inforobo est gratuit ? Non, son tarif est de 19 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Nuance, Albert, Astute Knowledge, eGain Virtual Assistant, ou encore 24-7 Live Chat
Quels sont les avis sur Braina ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Inforobo : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel de reconnaissance vocale offre les fonctionnalités suivantes :
Chat proactif
Alertes/Notifications
Suivi des visiteurs
Chat Bots
Cryptage sécurisé
Réponses prédéfinies
chat en direct
Intégrations tierces et API
Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de Inforobo mais cela doit être possible.
Points forts et points faibles
Points positifs de Inforobo :
Appareils pris en charge : Android, iPhone-iPad, Linux, Mac, application Web mobile, Web, Windows, Windows Phone
Utilisateurs prévus : grandes entreprises, entreprises de taille moyenne, organismes à but non lucratif, administrations publiques, petites entreprises
Essai gratuit possible
Modèle tarifaire : Abonnement
A partir de : 19,00 $/mois
Options d’assistance : FAQ, base de connaissances, assistance en ligne, téléphone Assistance, didacticiels vidéo
Langues prises en charge : anglais
Points négatifs :
La personnalisation d’une application SaaS est parfois compliquée.
Inforobo : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Inforobo pensent souvent que « Braina est très facile à utiliser. Les utilisateurs sans connaissances techniques avancées peuvent facilement explorer tous les outils et fonctionnalités de Braina, car aucun n’est trop compliqué et déroutant. Il dispose d’un tableau de bord navigable qui n’est pas intimidant pour les non-experts en informatique ».
Chatbots d’information pour site Web et applications
Inforobo Avis : noté 9,1 sur 10 c’est un logiciel de reconnaissance vocale que vous devriez inspecter.
Inforobo : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Inforobo commencent à partir de 19 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait standard: 19 € par mois
Forfait Braina Pro: 49 € par mois
Forfait Braina Pro Lifetime: 139 € par mois
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
Inforobo : image, ergonomie, alternatives
Vidéo de Inforobo
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Brainasoft offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Principaux mots clés : synthèse vocale, intelligence artificielle, automatisé, automatisation des ventes, bot, Chat Bot, Traitement du langage naturel, logiciel en tant que service, synthèse vocale, knowledge engine …
Sources
Nous avons écrit cette critique de Inforobo en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Inforobo : alternatives comparer les logiciels de reconnaissance vocale
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Inforobo sur le comparatif logiciels de reconnaissance vocale. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Nuance
Albert
Astute Knowledge
eGain Virtual Assistant
24-7 Live Chat
ApexChat
Inforobo
Sofy.ai
IntelliResponse Virtual Agent
VirtualSpirits
viClone Enterprise Solutions
GetAbby
ApexChat
Astute Knowledge
- Inforobo est une application de reconnaissance vocale reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : chat en direct, Cryptage sécurisé ...
- La personnalisation d'une application SaaS est parfois compliquée.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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