inCust
Logiciel inCust : Avis, Tarifs & Alternatives
15,00 €
inCust est un logiciel d’engagement client. Logiciel de gestion du cycle de vie
inCust : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
inCust est un logiciel de programme de fidélité doté de nombreuses fonctionnalités : Gestion des récompenses, Gestion multi-magasins, Distribution des récompenses, Analyse des gains/pertes, Programme de fidélité, Gestion des comptes …
Les coupons et certificats inCust vous offrent des instruments puissants pour les activités internes et le marketing interentreprises. Avec cette solution, vous pouvez offrir des incitations à vos clients et prospects de manière pratique et responsable. Utilisez des certificats pour récompenser les personnes avec des avantages gratuits. Utilisez des coupons pour offrir des rabais qui dépendent de diverses conditions. Mettez en place des chèques-cadeaux ou des loteries à l’aide d’ensembles-cadeaux. L’échange de coupons vous permet de coordonner la distribution des coupons avec d’autres entreprises
inCust: avis sur le logiciel de programme de fidélité: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que inCust est gratuit ? Non, son tarif est de 15 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Olark, Smile.io, Annex Cloud Customer Loyalty, Crisp, ou encore Planhat
Quels sont les avis sur inCust Platform ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
inCust : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel de programme de fidélité offre les fonctionnalités suivantes :
Gestion des références
Marketing social
Gestion des commentaires
Analyses
Cadeau Gestion des cartes
Gestion des transactions
Système de fidélisation sans carte
Gamification
Marketing d’affiliation
Suivi/Analyse de l’utilisation
Rapports/Analyses
Points de récompense
Import/Export de contacts
Gestion des récompenses
Sécurité des données
Metriques de performance
Gestion de campagne
Coupons
Base de données de contacts
Système de cartes cadeaux
Gestion des récompenses
Gestion multi-magasins
Distribution des récompenses
Analyse des gains/pertes
Programme de fidélité
Gestion des comptes
Engagement social
Commerce social
Certificats
Coupons
Coffrets cadeaux
Des coupons, des certificats et des coffrets cadeaux peuvent être distribués
Récompenses à plusieurs niveaux pour la distribution
Intégrations tierces et API
Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de inCust mais cela doit être possible.
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de inCust :
Rapports/Analyses
Points de récompense
Import/Export de contacts
Gestion des récompenses
Sécurité des données
Metriques de performance
Gestion de campagne
Coupons
Base de données de contacts
Système de cartes cadeaux
Points négatifs :
En cas de problème technique d’un éditeur, l’application SaaS devient inutilisable.
inCust : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de inCust pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Plateforme de gestion des interactions client et du cycle de vie
inCust Avis : noté 9,5 sur 10 c’est un logiciel de caisse et point de vente que vous devriez estimer.
inCust : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de inCust commencent à partir de 15 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Free: 15 € par mois
Forfait Start: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
inCust : image, ergonomie, alternatives
Vidéo de inCust
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par téléphone au +44 (800) 0608424
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur inCust offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de inCust en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
inCust : alternatives comparer les logiciels de programme de fidélité
Vous trouverez de nombreuses alternatives à inCust sur le comparatif logiciels de programme de fidélité. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Olark
Smile.io
Annex Cloud Customer Loyalty
Crisp
Planhat
PushAlert
Bazaarvoice
Beamer
Pushnami
Salesforce
Square
Fivestars
Yotpo
Talkable
Smile.io
Sparkage Merchant
Emarsys
Referrizer
Xoxoday
Boomerangme
- inCust est une application de caisse et point de vente reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gamification, Gestion des commandes, API disponible, Intégrations externes ...
- En cas de problème technique d'un éditeur, l'application SaaS devient inutilisable.
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