inBook

inBook : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

inBook est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire doté de nombreuses fonctionnalités : Importation/Exportation de données, Rapports/Analyses …

Application d’enquête / Service de commentaires / Kiosque d’enquête / Enquêtes hors ligne / Dispositif d’enquête de satisfaction Collectez des commentaires importants, recherchez votre public et mesurez le NPS. inBook est une solution d’enquête basée sur le cloud compatible avec les appareils iOS et Android. Cette solution aide les entreprises de divers secteurs tels que la banque, l’hôtellerie, l’assurance, l’éducation, l’alimentation et les boissons, les soins de santé et bien plus encore. inBook aide les entreprises à recueillir les commentaires des clients, à identifier les priorités des clients et à mesurer le score net du promoteur (NPS). La solution fournit également un générateur d’enquêtes intégré qui comprend différents types de questions et une logique de branchement des questions. Les utilisateurs d’inBook peuvent configurer l’ordre dans lequel les questions apparaissent en fonction des questions répondues précédemment. Vous pouvez également gra…

inBook: avis sur le logiciel d’enquête / sondage / questionnaire: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de inBook

Est-ce que inBook est gratuit ? Non, son tarif est de 9 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont SurveyMonkey, Sogolytics, Typeform, Cognito Forms, ou encore Alchemer

Quels sont les avis sur inBook ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

inBook : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel d’enquête / sondage / questionnaire offre les fonctionnalités suivantes :

Sauter la logique
Support audio/images/vidéo
Importation/Exportation de données
Enquête mobile
Collecte de réponses hors ligne
Modèles personnalisables
Outils d’analyse de données
Rapports/Analyses

Intégrations tierces et API

Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de inBook mais cela doit être possible.

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.

Points forts et points faibles

Points positifs de inBook :

Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
Essai gratuit possible
Logiciel disponible en version gratuite

Points négatifs :

Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à une application SaaS.

inBook : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de inBook pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

inBook Avis : noté 7,6 sur 10 c’est un logiciel de gestion client que vous devriez analyser.

Voir le site de inBook

inBook : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de inBook commencent à partir de 9 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Small: 9 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

inBook: image, ergonomie, alternatives

Vidéo de inBook

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par téléphone au 79913650615
Par email: [email protected]
Via son site Web

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Inbook offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de inBook en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

inBook : alternatives comparer les logiciels d’enquête / sondage / questionnaire

Vous trouverez de nombreuses alternatives à inBook sur le comparatif logiciels d’enquête / sondage / questionnaire. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

SurveyMonkey
Sogolytics
Typeform
Cognito Forms
Alchemer
SurveySparrow
QuestionPro
SmartSurvey
Eval Go
Survio
Mobiess Insight
Peoplepulse
Webscape
Surveys
Suggestar
Dragnsurvey
Enalyzer
Synapscore
Esurveyspro
Akkroo

CheckMarket

ActivTrak

Zoho Survey

Myfeelback

Instabug

Gravity Forms

7.6Notre avis

inBook Avis Utilisateurs

Noté 7,6 sur 10, inBook est un logiciel de gestion client que vous devriez analyser.

Fonctions

7.6

Simplicité d'utilisation

7.6

Ergonomie de l'interface

7.6

Support SAV

7.4

API & Intégrations

7.5

Avantages

• inBook est une application de gestion client qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Rapports/Analyses, Modèles personnalisables ...

Inconvénients

• Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à une application SaaS.