Hot Prospector

Hot Prospector : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Hot Prospector est un logiciel de suivi des appels doté de nombreuses fonctionnalités : CRM, IVR / Reconnaissance vocale, Identification de l’appelant, Enregistrement des appels, Suivi des conversions …

Hot Prospector gère chaque aspect de vos prospects au sein de notre gestionnaire de contacts. Importez et exportez des contacts individuels ou faites-le par milliers. Ajoutez vos propres champs personnalisés pour collecter toutes les données dont vous avez besoin pour votre base de données. De plus, créez rapidement vos propres formulaires de prospects pour capturer ces prospects brûlants.

Hot Prospector: avis sur le logiciel de suivi des appels (call tracking): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de Hot Prospector

Est-ce que Hot Prospector est gratuit ? Non, son tarif est de 197 € par mois.

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont CallHippo, CallRail, DialerHQ, CallView 360, ou encore AvidTrak

Quels sont les avis sur Hot Prospector ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Hot Prospector : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de suivi des appels (call tracking) offre les fonctionnalités suivantes :

IVR / Reconnaissance vocale
CRM
suivi des appels
Enregistrement des appels
CTA personnalisables
Tableau de bord intuitif
Gestion de campagne
Enregistrement des appels
Identification de l’appelant
Routage des appels
Suivi des conversions
Gestion de plusieurs sites
Routage des appels
CRM

Intégrations tierces et API

Hot Prospector peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

CRM
Zapier

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.

Points forts et points faibles

Points positifs de Hot Prospector :

Logiciel accessible en ligne

Points négatifs :

S’équiper d’application SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis des fournisseurs.

Hot Prospector : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Hot Prospector pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

Hot Prospector Avis : noté 7,7 sur 10 c’est un logiciel de suivi des appels qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

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Hot Prospector : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Hot Prospector commencent à partir de 197 € par mois.

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Hot Prospector: 197 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Hot Prospector : image, ergonomie, alternatives

Vidéo de Hot Prospector

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par téléphone au 1 800 591 931
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur M&M Helton Enterprises offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de Hot Prospector en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Hot Prospector : alternatives comparer les logiciels de suivi des appels

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Hot Prospector sur le comparatif logiciels de suivi des appels (call tracking). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

CallHippo
CallRail
DialerHQ
CallView 360
AvidTrak
Invoca
DialogTech
CallTrackingMetrics
Switchypro
Hot Prospector
Call Tracking
Magnetis
VocalCola
Zigglio
Qooqie
Calls to Clients
TrackMyAd
Hot Prospector
eGain
Tenfold

Dexem

Callr

CallTrackingMetrics

Call Tracker

Lively

Analytic Call Tracking

7.7Notre avis

Hot Prospector Avis Utilisateurs

Noté 7,7 sur 10, Hot Prospector est un logiciel de suivi des appels qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

Fonctions

7.7

Simplicité d'utilisation

7.7

Ergonomie de l'interface

7.7

Support SAV

7.5

API & Intégrations

7.6

Avantages

• Hot Prospector est une application de suivi des appels reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : CRM, Routage des appels ...

Inconvénients

• S'équiper d'application SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis des fournisseurs.