Hootsuite

Hootsuite : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Hootsuite est un logiciel de gestion des réseaux sociaux doté de nombreuses fonctionnalités : Engagement des prospects, Médiathèque, Accès mobile, Alertes mobiles, Surveillance, Gestion multi-comptes …

HootSuite aide les organisations à utiliser le Web social pour lancer des campagnes marketing, identifier et développer l’audience et diffuser des messages ciblés sur plusieurs canaux. À l’aide du tableau de bord unique des médias sociaux de HootSuite, les équipes peuvent planifier en collaboration des mises à jour de Twitter, Facebook, LinkedIn, WordPress et d’autres réseaux sociaux via des plateformes Web, de bureau ou mobiles, ainsi que suivre les résultats des campagnes et les tendances de l’industrie pour ajuster rapidement les tactiques.

Hootsuite: avis sur le logiciel de gestion des réseaux sociaux: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de Hootsuite

Est-ce que Hootsuite est gratuit ? Non, son tarif est de 27 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Sprout Social, Sprinklr, Oktopost, Meltwater, ou encore mLabs

Quels sont les avis sur Hootsuite ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Hootsuite : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de gestion des réseaux sociaux offre les fonctionnalités suivantes :

Contrôle du processus d’approbation
Gestion des affectations
Ciblage d’audience
Publication automatisée
Planification automatisée
Suivi du comportement
Analyse comparative
Gestion de la marque
Suivi de la marque
Gestion du calendrier
Calendrier/Système de rappel
Analyse de campagne
Gestion de campagne
Planification de campagne
Planification de campagne
Catégorisation/Regroupement
Chat/Messagerie
Outils de collaboration
Commentaires/Notes
La gestion de la communication
Analyse compétitive
Surveillance des concurrents
Gestion de la conformité
Alertes configurables
Base de données de contacts
Gestion des contacts
Création de contenu
Découverte de contenu
Bibliothèque de contenu
Gestion de contenu
Suivi des conversions
Base de données clients
L’engagement des clients
Gestion de l’expérience client
Segmentation de la clientèle
Profils sociaux des clients
Service client
Image de marque personnalisable
Champs personnalisables
Formulaires personnalisables

Intégrations tierces et API

Hootsuite peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
 

Points forts et points faibles

Points positifs de Hootsuite :

Contrôle du processus d’approbation
Gestion des affectations
Ciblage d’audience
Publication automatisée
Planification automatisée
Suivi du comportement
Analyse comparative
Gestion de la marque
Suivi de la marque
Gestion du calendrier

Points négatifs :

En confiant ses données à un éditeur d’application SaaS, l’entreprise prend un risque de conformité.

Hootsuite : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Hootsuite pensent souvent que:

« Hootsuite est le logiciel idéal pour planifier toutes vos publications sur les réseaux sociaux en un seul endroit. J’aime sa fonction de calendrier qui me montre comment tout est planifié jour, semaine et mois. Conçu de manière appropriée pour la gestion des médias sociaux. Avantages : à ses fonctionnalités complètes, cette plateforme offre une gamme de fonctionnalités qui couvrent tous les aspects de la gestion des médias sociaux, de la création de contenu à la collaboration et au reporting. Je peux facilement créer, modifier et planifier des publications pour diverses plateformes, notamment Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest et YouTube. Les mentions, commentaires, messages et hashtags sur vos réseaux sociaux peuvent également être suivis et traités à partir d’un seul tableau de bord. Vous pouvez également accéder à des analyses et informations détaillées qui vous aident à mesurer les performances de vos réseaux sociaux et à optimiser votre stratégie. Hootsuite s’intègre également à de nombreuses applications et services tiers qui améliorent ses fonctionnalités, notamment Canva, Dropbox, Google Drive, Mailchimp, Shopify, etc »

Améliorez la gestion de vos réseaux sociaux avec Hootsuite, le principal tableau de bord des réseaux sociaux. Gérez plusieurs réseaux et profils et mesurez les résultats de votre campagne.

Hootsuite Avis : noté 9,9 sur 10 c’est un logiciel d’automatisation reconnu qui compte plus de 1.000 avis et commentaires positifs.

Références utilisateurs : Nokia, Spectrum Health, UNESCO, The British Museum, Georgia State University …

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Hootsuite : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Hootsuite commencent à partir de 27 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Professionnel: 27 € par mois
Forfait Team: 105 € par mois
Forfait Business: 854 € par mois
Forfait Enterprise: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Hootsuite: image, ergonomie, alternatives

Vidéo de Hootsuite

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par téléphone au 604-681-4668
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Hootsuite offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de Hootsuite en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Hootsuite : alternatives comparer les logiciels de gestion des réseaux sociaux

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Hootsuite sur le comparatif logiciels de gestion des réseaux sociaux. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Sprout Social
Sprinklr
Oktopost
Meltwater
mLabs
SocialPilot
facelift
monday.com
Mailchimp
Zoho Social
BigSpy
Linktree
Publer
Cloud Campaign
Loomly
SocialPilot
Semrush
SocialBee
BuzzGuru
Predis.ai

Tailwind

Sprinklr

Sociamonials

PromoRepublic

Pentos

Facelift

9.9Notre avis

Hootsuite Avis Utilisateurs

Noté 9,9 sur 10, Hootsuite est un logiciel d'automatisation reconnu qui compte plus de 1.000 avis et commentaires positifs.

Fonctions

9.9

Simplicité d'utilisation

9.9

Ergonomie de l'interface

9.9

Support SAV

9.9

API & Intégrations

9.9

Avantages

• Hootsuite est une application d'automatisation reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gamification, Gestion de projet, Surveillance des médias sociaux, Publication automatique ...

Inconvénients

• En confiant ses données à un éditeur d'application SaaS, l'entreprise prend un risque de conformité.