Heymarket

Heymarket : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Heymarket est un logiciel CRM doté de nombreuses fonctionnalités : Chat/Messagerie, Gestion des contacts, Contrôles d’accès/Autorisations, Gestion des contacts, Sondages/Votes, Coupons …

Heymarket est un outil de communication basé sur le cloud adapté aux petites entreprises de divers secteurs. Il propose une application de messagerie texte qui permet aux utilisateurs de planifier et de gérer les communications avec les clients. Des applications natives sont disponibles pour les navigateurs Web iPhone, Android et de bureau. Plusieurs membres de l’équipe peuvent partager un seul numéro de téléphone pour envoyer des SMS. Les utilisateurs peuvent envoyer et répondre à des SMS à partir de numéros fixes, gratuits et VoIP. Les messages peuvent inclure des photos, du texte et des informations sur les contacts telles que les prénoms, et les utilisateurs peuvent également planifier des réunions et définir des rappels de suivi. Une série de messages peut être envoyée aux clients selon un calendrier défini ou déclenchée dans le cadre de campagnes de bienvenue, de campagnes de commentaires, etc. Les équipes peuvent partager des contacts, des notes, des listes et des messages…

Heymarket: avis sur le logiciel CRM: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de Heymarket

Est-ce que Heymarket est gratuit ? Non, son tarif est de 29 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Webex, GoTo Connect, Textedly, Textline, ou encore SimpleTexting

Quels sont les avis sur Heymarket ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Heymarket : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel CRM offre les fonctionnalités suivantes :

Chat/Messagerie
Gestion des contacts
Contrôles d’accès/Autorisations
Gestion des contacts
Sondages/Votes
Coupons
Planification
Envoi de SMS en masse
MMS
Chat en direct
Chatbots

Intégrations tierces et API

Heymarket peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
 

Points forts et points faibles

Points positifs de Heymarket :

Coupons
Planification
Envoi de SMS en masse
MMS
Chat en direct
Chatbots
Dispose d’une application mobile pour Android
Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
Intégrations tierces possibles
Logiciel disponible en version gratuite

Points négatifs :

Une application SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu’un logiciel installé localement.

Heymarket : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Heymarket pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

Améliorez la communication en interne et avec les clients grâce aux services de messagerie texte professionnelle de Heymarket. Rationalisez votre processus, obtenez un essai gratuit dès aujourd’hui.

Heymarket Avis : noté 8,9 sur 10 c’est un logiciel de communications unifiées qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

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Heymarket : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Heymarket commencent à partir de 29 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Basic: 29 € par mois
Forfait Premium: 49 € par mois
Forfait Team: 99 € par mois
Forfait Enterprise: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Heymarket: image, ergonomie, alternatives

Vidéo de Heymarket

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par téléphone au (415) 5620500
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Common Sun offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Principaux mots clés : collaboration d’équipe, communication d’équipe, intégration de zapiers, intégration de zapier, discussion d’affaires, synchronisation des contacts, messagerie sms, logiciel de gestion de contenu, Bureautique et productivité, intégration de Google Drive …

Sources

Nous avons écrit cette critique de Heymarket en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Heymarket : alternatives comparer les logiciels CRM

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Heymarket sur le comparatif logiciels CRM. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Webex
GoTo Connect
Textedly
Textline
SimpleTexting
Brevo
TextMagic
Textline
Zoho Campaigns
Textable
SimpleTexting
SMS Gateway Hub
EZ Texting
Engage360
ROUTEE
JivoChat
HubSpot
Drift
Idylis
Oscar Campus Crm

Kolirys

Sellsy Marketing

Sellsy

HubSpot CRM

Axelor

Metaforma.io

8.9Notre avis

Heymarket Avis Utilisateurs

Noté 8,9 sur 10, Heymarket est un logiciel de communications unifiées qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

Fonctions

8.9

Simplicité d'utilisation

8.9

Ergonomie de l'interface

8.9

Support SAV

8.7

API & Intégrations

8.8

Avantages

• Heymarket est une application de communications unifiées reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Reporting, Messagerie bidirectionnelle, Alertes / Escalade ...

Inconvénients

• Une application SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.