GoDaddy SmartLine

GoDaddy SmartLine : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

GoDaddy SmartLine est un logiciel de téléphonie d’entreprise doté de nombreuses fonctionnalités : Journalisation des appels, Gestion de la liste d’appels, Chat en direct, Surveillance des appels, Routage des appels, Alertes/Notifications …

SmartLine est une solution de téléphonie mobile qui permet aux petites entreprises de gérer les appels et les messages professionnels avec un deuxième numéro de téléphone dédié. Les fonctionnalités incluent des messages d’accueil personnalisés, la planification, des transcriptions automatisées de messages vocaux, le filtrage des appels indésirables et des numéros personnalisés et gratuits.

GoDaddy SmartLine: avis sur le logiciel de téléphonie d’entreprise (softphone): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

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Est-ce que GoDaddy SmartLine est gratuit ? Non, son tarif est de 9,99 € par utilisateur et par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont GoTo Connect, RingCentral MVP, Ringover, VirtualPBX, ou encore TollFreeForwarding

Quels sont les avis sur GoDaddy SmartLine ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

GoDaddy SmartLine : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de téléphonie d’entreprise (softphone) offre les fonctionnalités suivantes :

Identification de l’appelant
Profils des appelants
Chat en direct
Alertes/Notifications
Chat en direct
Gestion de la liste d’appels
Journalisation des appels
Identification de l’appelant
Deuxième numéro de téléphone
Gestion de la liste d’appels
Routage des appels
Transfert d’appel
Journalisation des appels
Numéro 800 gratuit
Transfert d’appels
Surveillance des appels
Numéro de téléphone virtuel
Routage des appels
Surveillance des appels
Alertes/Notifications

Intégrations tierces et API

GoDaddy SmartLine peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

WordPress
Microsoft 365

Points forts et points faibles

Points positifs de GoDaddy SmartLine :

Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
Essai gratuit possible
Logiciel disponible en version gratuite

Points négatifs :

L’achat d’une application avec licence est souvent moins couteux qu’une application SaaS.

GoDaddy SmartLine : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de GoDaddy SmartLine pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

GoDaddy SmartLine Avis : noté 9,7 sur 10 c’est un logiciel de communications unifiées que vous devriez connaître.

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GoDaddy SmartLine : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de GoDaddy SmartLine commencent à partir de 9,99 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Standard: 9,99 € par utilisateur et par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Vidéo de GoDaddy SmartLine

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur GoDaddy offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de GoDaddy SmartLine en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

GoDaddy SmartLine : alternatives comparer les logiciels de téléphonie d’entreprise

Vous trouverez de nombreuses alternatives à GoDaddy SmartLine sur le comparatif logiciels de téléphonie d’entreprise (softphone). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

GoTo Connect
RingCentral MVP
Ringover
VirtualPBX
TollFreeForwarding
Ooma Office
Phone.com
MightyCall
Grasshopper
Talkroute
Hushed
iPlum
Grasshopper
iTeleCenter
Global Call Forwarding
Talkroute
EasyLine
Hushed
iPlum
Grasshopper

Bandwidth

Openphone

NFON

JustCall

CallHippo

CallHub

9.7Notre avis

GoDaddy SmartLine Avis Utilisateurs

Noté 9,7 sur 10, GoDaddy SmartLine est un logiciel de communications unifiées que vous devriez connaître.

Fonctions

9.7

Simplicité d'utilisation

9.7

Ergonomie de l'interface

9.7

Support SAV

9.5

API & Intégrations

9.6

Avantages

• GoDaddy SmartLine est une application de communications unifiées qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Alertes/Notifications, Journalisation des appels ...

Inconvénients

• L'achat d'une application avec licence est souvent moins couteux qu'une application SaaS.