FreePBX

FreePBX : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

FreePBX est un logiciel de téléphonie d’entreprise doté de nombreuses fonctionnalités : PBX …

FreePBX est une interface graphique open source basée sur le Web qui contrôle et gère Asterisk (PBX).

FreePBX: avis sur le logiciel de téléphonie d’entreprise (softphone): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de FreePBX

Est-ce que FreePBX est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Zadarma, PBXware, VirtualPBX, Intulse, ou encore 3CX

Quels sont les avis sur FreePBX ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

FreePBX : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de téléphonie d’entreprise (softphone) offre les fonctionnalités suivantes :

Systèmes téléphoniques PBX
Téléphonie
Gestion des contacts
Rapports entrants
Gestion du télémarketing
Numéroteur automatique
PBX

Intégrations tierces et API

FreePBX peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Points forts et points faibles

Points positifs de FreePBX :

Logiciel disponible en version gratuite

Points négatifs :

Migrer d’une application locale à une application SaaS peut être risquée.

FreePBX : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de FreePBX pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

FreePBX Avis : noté 8,6 sur 10 c’est un logiciel de téléphonie d’entreprise que vous devriez découvrir.

Références utilisateurs : Wyzant, Aurora Flight Sciences Corporation, Internet Brands, Eci Software Solutions …

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FreePBX : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de FreePBX commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Free: 0 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

FreePBX : image, ergonomie, alternatives

Vidéo de FreePBX

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Sangoma Technologies offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de FreePBX en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

FreePBX : alternatives comparer les logiciels de téléphonie d’entreprise

Vous trouverez de nombreuses alternatives à FreePBX sur le comparatif logiciels de téléphonie d’entreprise (softphone). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Zadarma
PBXware
VirtualPBX
Intulse
3CX
ConneXio
XCastLabs
Asterisk
Kamailio
3CX
FusionPBX
PBXware
PBXware
Asterisk
FreeSWITCH
Kamailio
3CX
Grasshopper
Ringover
ShoreTel

Bandwidth

Openphone

NFON

JustCall

CallHippo

CallHub