FLG
Logiciel FLG : Avis, Tarifs & Alternatives
21,00 €
FLG est un logiciel CRM. Logiciel CRM pour les petites et moyennes entreprises britanniques.
FLG : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
FLG est un logiciel CRM doté de nombreuses fonctionnalités : automatisation du marketing, gestion des leads, génération de leads, Calendrier et tâches, Intégration de messagerie, Gestion du pipeline …
FLG est une solution cloud de gestion de la relation client (CRM) qui aide les petites et grandes entreprises à gérer les prospects et à rationaliser la communication avec les clients. La plate-forme centralisée permet aux administrateurs de configurer les paramètres du système, d’accorder des autorisations d’accès et d’attribuer des tâches à plusieurs services organisationnels. Les fonctionnalités de FLG incluent le reporting, la gestion de campagnes, les scripts d’appel, les alertes/notifications, le calendrier intégré, l’administration des tâches et l’importation/exportation de données. Il permet aux entreprises d’envoyer des e-mails personnalisables à des prospects potentiels, de récupérer automatiquement des réponses pour résoudre les requêtes des clients et de gérer la conformité des processus. Il fournit aux utilisateurs des outils d’automatisation pour planifier des rendez-vous et créer des parcours clients pour suivre les prospects, améliorant ainsi…
FLG: avis sur le logiciel CRM: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que FLG est gratuit ? Non, son tarif est de 21 € par utilisateur et par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 1 semaine
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Salesforce Sales Cloud, Zoho CRM, Pipedrive, Insightly CRM, ou encore Freshsales
Quels sont les avis sur FLG 360 ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
FLG : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel CRM offre les fonctionnalités suivantes :
API
Import/Export de données
Modèles personnalisables
Marketing par e-mail
Rapports personnalisables
CRM
Intégration de la messagerie
Suivi des ventes
Enregistrement des appels
Champs personnalisés
Distribution de leads
Lead Nurturing
Analytics
Importation et exportation de données
Surveillance des accès
Contrôle d’accès
Segmentation
Suivi des interactions utilisateur
Présentation graphique des données
CRM et tableaux de bord de vente
Marketing par e-mail / marketing par SMS
Gestion des leads
Gestion des appels
Tableau de bord
Analyse des ventes
Segmentation des leads
Analyse des canaux
Gestion des demandes de renseignements
Suivi des conversions
Flux d’entonnoir de vente personnalisé
Personnalisation de la campagne
Import/Export de contacts
Vérification groupée d’e-mails
CRM et rapports de ventes
Modèles d’e-mails
Gestion des contacts
Mesures de performance
Attribution de leads
Rapports de ventes
Vérification des leads
Intégrations tierces et API
FLG 360 peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :
| CircleLoop | CRM | LeadsBridge |
| VICIdial | Buffer | Zapier |
| Zoho CRM | QuickBooks | FreshBooks |
| Aircall | Mailchimp | Formstack Forms |
| Dropbox | ||
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de FLG :
CRM
Intégration de la messagerie
Suivi des ventes
Enregistrement des appels
Champs personnalisés
Distribution de leads
Lead Nurturing
Analytics
Importation et exportation de données
Surveillance des accès
Points négatifs :
Le support technique peut être limité.
FLG : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de FLG pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
FLG Avis : noté 9,3 sur 10 c’est un logiciel de gestion client que vous devriez estimer.
FLG : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de FLG commencent à partir de 21 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 1 semaine !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Plus: 21 € par utilisateur et par mois
Forfait XL: 36 € par utilisateur et par mois
Forfait Concierge: 70 € par utilisateur et par mois
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
FLG: image, ergonomie, alternatives
Vidéo de FLG
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur FLG Business Technology offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de FLG en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
FLG : alternatives comparer les logiciels CRM
Vous trouverez de nombreuses alternatives à FLG sur le comparatif logiciels CRM. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Salesforce Sales Cloud
Zoho CRM
Pipedrive
Insightly CRM
Freshsales
HubSpot
HubSpot CRM
NetSuite
Oracle CRM On Demand
Keap
HubSpot
Keap
Freshworks.
- FLG est une application de gestion client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des contacts, API disponible, Suivi d'activité ...
- Le support technique peut être limité.
Il n’y a pas encore d’avis.