Ellie Mae

Ellie Mae : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Ellie Mae est un logiciel CRM doté de nombreuses fonctionnalités : SMS et e-mail automatisés, Prise de rendez-vous, Réponse vocale interactive, Transferts d’appels et conférences, Enregistrement d’appel, Hypothèques …

Velocify est l’une des principales plateformes Web de CRM et de gestion des ventes, au service de plus de 1 500 entreprises. Il leur permet d’atteindre des prospects, de générer des prospects, d’accélérer les ventes et de suivre le rythme des besoins des clients. Velocify intègre des fonctionnalités de marketing, de vente, de service client et de communication en ligne. Tout est réuni sur une seule plateforme en ligne et conviviale. Les utilisateurs peuvent contrôler toutes les opérations et vérifier les rapports du tableau de bord utilisateur de la direction, ainsi que la fonction de calendrier et de planification, pour organiser les activités essentielles.

Ellie Mae: avis sur le logiciel CRM: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de Ellie Mae

Est-ce que Ellie Mae est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par utilisateur et par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont SeaFunds, Delfin, PrecisionLender, Lendingqb, ou encore Visionet

Quels sont les avis sur Ellie-Mae ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Ellie Mae : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel CRM offre les fonctionnalités suivantes :

Hypothèques
Gestion de la conformité
Gestion des prêts
Gestion des risques
Gestion du refinancement
Documents de clôture
Automatisation rapide des ventes
S’intègre à Salesforce
Notification de vente instantanée
Capture les formulaires de prospects
Programmes de distribution multiples
SMS et e-mail automatisés
Prise de rendez-vous
Réponse vocale interactive
Transferts d’appels et conférences
Enregistrement d’appel

Intégrations tierces et API

Ellie-Mae peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
 

Points forts et points faibles

Points positifs de Ellie Mae :

Gestion du refinancement
Documents de clôture
Automatisation rapide des ventes
S’intègre à Salesforce
Notification de vente instantanée
Capture les formulaires de prospects
Programmes de distribution multiples
SMS et e-mail automatisés
Prise de rendez-vous
Réponse vocale interactive

Points négatifs :

Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers une application SaaS.

Ellie Mae : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Ellie Mae pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

Velocify est un logiciel en ligne de gestion de la relation client et d’automatisation des ventes.

Ellie Mae Avis : noté 8,7 sur 10 c’est un logiciel de gestion client qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

Références utilisateurs : First Entertainment Credit Union, Union Bank & Trust Company, Prosperity Bank, Uw Credit Union …

Voir le site de Ellie Mae

Ellie Mae : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Ellie Mae commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Standard: 0 € par utilisateur et par mois
Forfait Advanced: 95 € par utilisateur et par mois
Forfait Advanced: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Ellie Mae: image, ergonomie, alternatives

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par téléphone au 8888560534
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Velocify offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Principaux mots clés : numéroteur automatique, composeur automatique, logiciel en tant que service, gestion des contacts, réseau et administration, CRM …

Sources

Nous avons écrit cette critique de Ellie Mae en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Ellie Mae : alternatives comparer les logiciels CRM

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Ellie Mae sur le comparatif logiciels CRM. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

SeaFunds
Delfin
PrecisionLender
Lendingqb
Visionet
Mortgage Quest
E Closing
Sureclose
Mortgage Builder
Turnkey Lender
LOAN SERVICING SOFT
Nortridge
LoanPro
The Mortgage Office
AutoPal
Margill Loan Manager
LA Pro
PayPal Credit
Satago
Shaw Loan and Lease

Kolirys

Sellsy Marketing

Sellsy

HubSpot CRM

Axelor

Metaforma.io

8.7Notre avis

Ellie Mae Avis Utilisateurs

Noté 8,7 sur 10, Ellie Mae est un logiciel de gestion client qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

Fonctions

8.7

Simplicité d'utilisation

8.7

Ergonomie de l'interface

8.7

Support SAV

8.5

API & Intégrations

8.6

Avantages

• Ellie Mae est une application de gestion client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des documents, Gestion des risques, API disponible, Composeur automatique ...

Inconvénients

• Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers une application SaaS.