Ditel
Logiciel Ditel : Avis, Tarifs & Alternatives
Gratuit
Ditel est un logiciel de marketing.
Ditel est un logiciel de marketing en mode SaaS : Comparez ses tarifs, ses avantages / inconvénients et les avis utilisateurs avec d’autres progiciels similaires
Qu’est-ce que Ditel ?
C’est un logiciel d’envoi de SMS marketing doté de nombreuses fonctionnalités : Assistance au paramétrage, Envoi et réception de SMS, Campagnes SMS …
Est-ce que Ditel est gratuit ? Oui son tarif est disponible à partir de 0 € par mois dans sa version gratuite (fonctionnalités limitées), et il est possible de le tester gratuitement.
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Textplode, Zembula, Myelefant, Digitaleo, ou encore Agenda Clic View.
Quels sont les avis sur Ditel ? Les avis sur Ditel sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
A quoi sert Ditel :
Ditel propose de nombreux logiciels pour la communication de votre entreprise.
Nous le référençons parmi les Logiciels d’envoi de SMS marketing ainsi que dans plusieurs autres catégories : Logiciels de marketing – Logiciels de marketing mobile.
Quelles sont les fonctionnalités de Ditel ?
Cette application offre les fonctionnalités suivantes :
email
ticket
Chat
Envoi et réception de SMS
Forum)
Support (téléphone
Assistance au paramétrage
Communauté (FAQ
Campagnes SMS
Ditel procure de nombreux avantages et fonctionnalités : fonctions de Gestion commerciale …
Quels sont ses avantages & inconvénients ?
Points positifs de Ditel :
Logiciel disponible en version gratuite
Points négatifs :
Migrer d’une application locale à une application SaaS peut être risquée.
Quels sont les tarifs de Ditel ?
Ditel est un logiciel payant disponible à partir de 0 € par mois.
Selon le pricing plan, plusieurs formules d’abonnement sont proposées en fonction de vos besoins et de vos usages :
– Plan Standard: 0 € par mois
– Plan Pro: tarifs sur devis
– Plan Enterprise: tarifs sur devis
– Plan Premium: tarifs sur devis
Les tarifs de Ditel commencent à partir de 0€ par mois (essai gratuit)
Ce service dispose d’une version gratuite que vous pouvez essayer pendant plusieurs jours afin de tester la plupart de ses fonctionnalités.
| Plan Standard | Plan Pro | Plan Enterprise | Plan Premium |
| 0 € | tarifs sur devis | tarifs sur devis | tarifs sur devis |
| / mois |
Ces prix sont réputés à jour mais nous vous invitons à les vérifier sur le site web de l’éditeur avant d’y souscrire.
Intégrations tierces
Ditel doit pouvoir s’intégrer à de nombreux autres logiciels et services tiers
Assistance technique
Outre des formations, l’éditeur Ditel offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : il est basé en France et les données sont hébergées dans le cloud en France . Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Les avis clients sur Ditel
Les utilisateurs de Ditel pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Noté 8,3 sur 10 c’est un logiciel d’envoi de SMS marketing que vous devriez essayer.
Sources
Nous avons écrit cette critique de Ditel en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Quelles sont les alternatives ?
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Ditel sur le comparatif Logiciels d’envoi de SMS marketing. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
– Textplode
– Zembula
– Myelefant
– Digitaleo
– Agenda Clic View
– Simpletexting
– Sarbacane Desktop
– Smsmode
– Allmysms
– Wewmanager
– Vcita Marketing
– Mailup
– Bsg
– Reflex Sms
– Mapp Engage
– Sms Proxima
– Isendpro
– Textmagic
– Teradata Marketing
– Efisend
Meilleurs Logiciels d’envoi de SMS marketing : découvrez des alternatives et concurrents comme Zembula, Myelefant …
- Ditel est une application d'envoi de SMS marketing qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Campagnes SMS, Assistance au paramétrage ...
- Migrer d'une application locale à une application SaaS peut être risquée.
Liste des fonctionnalités de Ditel :
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masini –
Cliente depuis 3 mois, je n’ai jamais réussi à envoyer aucune campagne ! Après plusieurs échanges téléphoniques ( facturé 40 cts la minute) et un retour de modem, il m’a été répondu que cela venait de ma carte sim !!! EVIDEMMENT la politique de cette entreprise, ne fait aucun remboursement.
A fuir !!
page –
Expérience trés NEGATIVE
j’ai acheté en fin 2023 un logiciel de mailing SMS chez DITEL afin d’économiser mes envoies publicitaires à 0.06ctes le SMS
cout de l’appareil 294€ht soit 364.80€TTC
+ l achat d’un nouvel ordinateur 399.36€TTC
Nous avons 3 postes informatiques, mais le logiciel DITEL ne marchait pas :
– sur le premier parce que notre ordinateur était trop lent,
– sur le deuxième les mises à jour n’était pas faite et il fallait le dernier windows . Notre problème est que nous ne pouvons pas changer notre mise à jour en raison d’un logiciel de caisse qui n’aurait plus fonctionné
– sur le troisième Mac Apple incompatible avec le logiciel DITEL
Je peux comprendre toutes ces raisons, mais j’aurais bien voulu le savoir avant d’acheter cet appareil .
Pour information j’avais déjà appelé plusieurs fois et envoyer des emails pour me renseigner et jamais on ne m’a parlé ou vérifier la compatiblité avec mes ordis .
Ensuite pour la mise en place du logiciel et le paramétrage assez compliqué . Nous avons du passer plusieurs appels qui sont facturés 40 centimes d’Euros pas minute .
Coût communication téléphonique :
– Novembre 2023 : 22.45€TTC
– Décembre 2023 : 17.48€TTC
Depuis le début nous avons rencontrer des difficultés à ouvrir le compartiment de la carte SIM , et nous devons l’ouvrir avec un embout pointu pour rentrer et sortir la carte SIM.
Attention l’appareil n’est pas garanti, je les ai appelé pour reprendre mon appareil et ce n’est pas possible .
C’est à ce moment (22/2/24) que j’ai appris que le modèle que j’avais acheté fin 2023 n’allait plus fonctionner en 2025 du passage de la 2G à la 4G. Donc l’appareil sera complètement obsolète.
Ce à quoi ils m’ont proposé le nouveau modèle 4G.Je leur ai demandé s’il reprenait mon appareil soit 294€ht pour le déduire du nouveau modèle, avec lequel je n’ai jamais pu faire de campagne publicitaire, et qui avait un problème de clapet malgré les « 20 tests fait sur cet appareil ».
Ils m’ont proposé une remise de 30%, puis de 35% sur le nouveau le ramenant de Logiciel d’envoi Mailing SMS 4G
490.00 € HT à 343€ht …
J’hésite vraiment vu tout ce qui c’est passé avant …
cout de l’appel aujourdhui moins de 5 minutes soit environ 2€ttc
Attention aussi à la licence qu’il faut renouveler une fois par an (65 euros HT) .
Quelle surprise lorsque début 2024 j’ai reçu un mail pour m’avertir qu’il fallait que je rachète une licence.
En les recontactant il me l’ont envoyé gratuitement ..
Tout cela pour ne pas pouvoir envoyer de SMS , car lorsque tout devait fonctionner normalement, notre carte SIM Bouygues a été bloqué et nous avons reçu un message du service des FRAUDES de Bouygues :
« Conformément à l’article 6 « La limitation ou la suspension de votre ligne » des conditions générales de service, votre ligne a fait l’objet d’une restriction pour défaut d’obligation contractuelle.
En effet, des usages SMS émis de manière automatique et continue ont été observés depuis votre ligne. »
Lorsque j’ai recontacté Ditel , ils m’ont dit que c’est parce que j’avais aussi programmer le samedi et que un ou plusieurs client ont du se plaindre à la CNIL….
Je reste perplexe…Je reçois des SMS publicitaires le samedi et apparemment les autres ont le droit …
Je me demande si c’est pas l’envoie en masse (en respectant la temporisation entre chaque message recommandé par Ditel et limitant ainsi l’envoie de SMS à environ 200 par jour… )
Bref, 364.80€TTC+399.36€TTC+22.45€TTC+17.48€TTC+ 2€TTC = 806.09€TTC + le manque à gagner des campagnes publicitaires qui n’ont pas fonctionné.
Autre bémol 200 à 400 SMS par jour pour un fichier client de 10 000 clients , faut compter 25jours d’envoie à raison de 5 jours par semaine, autant dire que pour une campagne publicitaire sur une semaine donné il faut envoyer le mail un mois et demi avant à vos clients . D’ici là ils auront oublier votre message ..
La solution acheté plusieurs appareil DITEL pour envoyer davantage de message à la fois . Dans notre cas 10 000 clients il nous faudrait 6 à 7 appareils soit 490€ht (prix nouvel apareil4G) x7 soit 3430€
gros budget pour une petite structure.