DataOceans

Logiciel DataOceans : Avis, Tarifs & Alternatives

Gratuit

DataOceans est un logiciel CCM. Outil de gestion des communications pour le secteur bancaire

7.1 Notre avis
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DataOceans : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

DataOceans est un logiciel CCM doté de nombreuses fonctionnalités : Intégrations tierces, Assistance vidéo, Gestion des flux de travail, Intégrations tierces, Tableau de bord d’activité, Rapports et statistiques …

Développeur d’un logiciel de gestion électronique de documents. La société fournit des logiciels et des services de gestion de documents basés sur le Web qui aident les entreprises à améliorer l’apparence des documents clients existants.

DataOceans: avis sur le logiciel CCM (gestion des communications client): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

DataOceans: avis sur le logiciel CCM (gestion des communications client): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de DataOceans

Est-ce que DataOceans est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont WhatsApp, Viber, ou encore Freshdesk

Quels sont les avis sur DataOceans ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

DataOceans : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel CCM (gestion des communications client) offre les fonctionnalités suivantes :

Balisage
Gestion des modèles
Intégrations tierces
Assistance vidéo
Gestion des flux de travail
Intégrations tierces
Tableau de bord d’activité
Rapports et statistiques
API
Marque personnalisable
Base de données clients
Gestion des e-mails
Suivi des activités

Intégrations tierces et API

Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de DataOceans mais cela doit être possible.

Points forts et points faibles

Points positifs de DataOceans :

Base de données clients
Gestion des e-mails
Suivi des activités
Logiciel disponible en version gratuite
Essai gratuit possible
Gestion des modèles
Gestion des flux de travail
Marque personnalisable
API
Rapports et statistiques

Points négatifs :

Migrer d’une application locale à une application SaaS peut être complexe.

DataOceans : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de DataOceans pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

DataOceans Avis : noté 7,1 sur 10 c’est un logiciel de gestion client que vous devriez juger.

Voir le site de DataOceans

DataOceans : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de DataOceans commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Standard: 0 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Interface DataOceans : image, ergonomie, alternatives

DataOceans : image, ergonomie, alternatives

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur DataOceans offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de DataOceans en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

DataOceans : alternatives comparer les logiciels CCM

Vous trouverez de nombreuses alternatives à DataOceans sur le comparatif logiciels CCM (gestion des communications client). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

WhatsApp
Viber
Freshdesk

7.1Notre avis
DataOceans
DataOceans Avis Utilisateurs
Noté 7,1 sur 10, DataOceans est un logiciel de gestion client que vous devriez juger.
Fonctions
7.1
Simplicité d'utilisation
7.1
Ergonomie de l'interface
7.1
Support SAV
6.9
API & Intégrations
7
Avantages
  • DataOceans est une application de gestion client qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Personnalisation, API disponible, Suivi d'activité ...
Inconvénients
  • Migrer d'une application locale à une application SaaS peut être complexe.
Henri Parmentier

Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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