Clarabridge

Logiciel Clarabridge : Avis, Tarifs & Alternatives
Logiciel recommandé

Gratuit

Clarabridge est un logiciel de gestion des réseaux sociaux. Un logiciel d’engagement client idéal

9.5 Notre avis
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Clarabridge : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Clarabridge est un logiciel de surveillance des réseaux sociaux doté de nombreuses fonctionnalités : Engagement client, Gestion de contenu, Planification des publications, Suivi de la marque, Collaboration multi-utilisateurs, Publication automatique …

Il fournit des informations rapides pour vous aider à développer votre entreprise, augmentant ainsi votre retour sur investissement. Il s’agit d’un logiciel personnalisable qui s’adapte en fonction de votre conformité et de vos conditions juridiques, vous offrant ainsi une assistance complète pour agir intelligemment face aux problèmes potentiels.

Clarabridge: avis sur le logiciel de surveillance des réseaux sociaux: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Clarabridge: avis sur le logiciel de surveillance des réseaux sociaux: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de Clarabridge

Est-ce que Clarabridge est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont monday.com, SocialPilot, SocialBee, Later, ou encore Sociamonials

Quels sont les avis sur Clarabridge CX Suite ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Clarabridge : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de surveillance des réseaux sociaux offre les fonctionnalités suivantes :

Indicateurs de performance
Extraction de numéro de téléphone
Planification des publications
Analyses prédictives
Extraction des prix
Gestion des files d’attente
Reporting
Cartes de pointage
Analyse des sentiments
Reconnaissance de la parole
Analyse de la parole en texte
Planification stratégique
Gestion des enquêtes/sondages
Enquêtes et commentaires
Analyse de texte
Classement des sujets
Indicateurs de tendance/problème
Analytique visuelle
Extraction de données Web
gestion des médias sociaux
Surveillance des médias sociaux
Engagement client
Gestion de contenu
Planification des publications
Suivi de la marque
Collaboration multi-utilisateurs
Publication automatique
Gestion multi-comptes

Intégrations tierces et API

Clarabridge CX Suite peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Critizr
inSided
ActiveDEMAND
SurveyMonkey

Points forts et points faibles

Points positifs de Clarabridge :

Planification des publications
Analyses prédictives
Extraction des prix
Gestion des files d’attente
Reporting
Cartes de pointage
Analyse des sentiments
Reconnaissance de la parole
Analyse de la parole en texte
Planification stratégique

Points négatifs :

Migrer d’une application locale à une application SaaS peut être risquée.

Clarabridge : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Clarabridge pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

La plateforme de renseignement Clarabridge

Clarabridge Avis : noté 9,5 sur 10 c’est un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

Références utilisateurs : Hyatt Hotels Corporation, Network Rail Limited, Greene King Plc, 21C Museum Hotels …

Voir le site de Clarabridge

Clarabridge : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Clarabridge commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Free: 0 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Interface Clarabridge: image, ergonomie, alternatives

Clarabridge: image, ergonomie, alternatives

YouTube video

Vidéo de Clarabridge

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par téléphone au 15 712 991 800
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Clarabridge offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de Clarabridge en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Clarabridge : alternatives comparer les logiciels de surveillance des réseaux sociaux

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Clarabridge sur le comparatif logiciels de surveillance des réseaux sociaux. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

monday.com
SocialPilot
SocialBee
Later
Sociamonials
Buffer
Hootsuite
Postly
Sociamonials
Hootsuite
Later
Meta Business Suite
Hubspot
X Pro
Tumblr
Feedly
GoDaddy
Buffer
Odoo
Hootsuite

9.5Notre avis
Clarabridge
Clarabridge Avis Utilisateurs
Noté 9,5 sur 10, Clarabridge est un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.5
Simplicité d'utilisation
9.5
Ergonomie de l'interface
9.5
Support SAV
9.3
API & Intégrations
9.4
Avantages
  • Clarabridge est une application de marketing sur les réseaux sociaux reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Segmentation, Surveillance des médias sociaux, Publication automatique ...
Inconvénients
  • Migrer d'une application locale à une application SaaS peut être risquée.
Henri Parmentier

Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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