CallHub

CallHub : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

CallHub est un logiciel de téléphonie d’entreprise doté de nombreuses fonctionnalités : Gestion de liste, Transfert d’appels, Récompenses et gamification, Campagne Gestion, Scripts et enquêtes, Détection de la messagerie vocale …

CallHub est une plateforme de campagne tout-en-un fiable qui révolutionnera vos campagnes de sensibilisation, de prospection, de mobilisation et de marketing. Nous proposons des solutions d’appels entrants et sortants, de diffusion de SMS, d’envoi de SMS peer to peer, d’organisation relationnelle et de diffusion vocale sur une seule plateforme. Notre plateforme convient aux campagnes politiques, aux organisations à but non lucratif, aux groupes de défense, aux syndicats ou aux entreprises de toutes tailles. Grâce à nos tarifs compétitifs au fur et à mesure, vous pouvez augmenter ou réduire vos campagnes selon vos besoins. CallHub est également la seule plateforme conforme SOC2 et RGPD du marché. Vous pouvez donc être assuré que toutes vos données seront en sécurité avec le plus haut niveau de mesures de sécurité.

CallHub: avis sur le logiciel de téléphonie d’entreprise (softphone): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de CallHub

Est-ce que CallHub est gratuit ? Non, son tarif est de 0,07 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont LiveAgent, Zoho Desk, Zendesk Suite, One Call Now, ou encore Orum

Quels sont les avis sur CallHub ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

CallHub : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de téléphonie d’entreprise (softphone) offre les fonctionnalités suivantes :

Reporting
Marketing par SMS
Messagerie planifiée
Codes abrégés
Gestion du télémarketing
Texte pour parler
Intégrations tierces
VoIP
Connexion VoIP
Rapports/Analyses
API
Intégrations tierces
Rapports et statistiques
Enquêtes et commentaires
Suivi d’activité
Surveillance
Gestion des e-mails
Gestion des contacts
Analyses
Gérer les contacts
Enregistrement programmé
Enregistrement d’appels
MMS
Partage d’appels
Rapports
Journaux d’appels
Planification
Transfert de fichiers
Tableaux de bord et analyses
Surveillance des appels
Importer le carnet d’adresses
Mise en favoris d’enregistrement
Marketing mobile
centre d’appels
numérotation automatique
numérotation prédictive
Journal des appels
Conférence téléphonique
Numéroteur prédictif
Enregistrement des appels

Intégrations tierces et API

CallHub peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
 

Points forts et points faibles

Points positifs de CallHub :

Messagerie planifiée
Codes abrégés
Gestion du télémarketing
Texte pour parler
Intégrations tierces
VoIP
Connexion VoIP
Rapports/Analyses
API
Intégrations tierces

Points négatifs :

Il peut y avoir des problèmes d »interopérabilité entre applications SaaS.

CallHub : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de CallHub pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

Service Voix et SMS pour vous connecter avec vos supporters

CallHub Avis : noté 8,7 sur 10 c’est un logiciel de gestion d’association et ONG reconnu sur le marché.

Références utilisateurs : OFA, NDP, 350, Momentum …

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CallHub : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de CallHub commencent à partir de 0,07 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Voice: 0,07 € par mois
Forfait Text Messaging: 25 € par mois
Forfait Peer to Peer Texting: 199 € par mois
Forfait SMS Broadcast: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

CallHub: image, ergonomie, alternatives

Vidéo de CallHub

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Gaglers offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de CallHub en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

CallHub : alternatives comparer les logiciels de téléphonie d’entreprise

Vous trouverez de nombreuses alternatives à CallHub sur le comparatif logiciels de téléphonie d’entreprise (softphone). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

LiveAgent
Zoho Desk
Zendesk Suite
One Call Now
Orum
CallMultiplier
AVOXI
Freshdesk Contact Center (formerly Freshcaller)
Convoso
TenFold
CallTools
QueueMetrics
FrontSpin
RingCentral
CRM++ CTI
JustCall
Grasshopper
Ringover
ShoreTel
DialSource

Bandwidth

Openphone

NFON

JustCall

CallHippo

CallHub

8.7Notre avis

CallHub Avis Utilisateurs

Noté 8,7 sur 10, CallHub est un logiciel de gestion d'association et ONG reconnu sur le marché.

Fonctions

8.7

Simplicité d'utilisation

8.7

Ergonomie de l'interface

8.7

Support SAV

8.5

API & Intégrations

8.6

Avantages

• CallHub est une application de gestion d'association et ONG reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Gestion des prospects, API disponible, Alertes / Escalade ...

Inconvénients

• Il peut y avoir des problèmes d''interopérabilité entre applications SaaS.