Call iQ

Call iQ : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Call iQ est un logiciel de suivi des appels doté de nombreuses fonctionnalités : Analyse des appels, Gestion …

Call IQ est votre source pour améliorer l’efficacité de votre marketing, de votre service client et de vos ventes. Nos services optimisent vos revenus en fournissant des outils garantissant que chaque dollar marketing génère un retour sur investissement maximal. Nous fournissons des numéros de téléphone uniques qui peuvent…

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Est-ce que Call iQ est gratuit ? Non, son tarif est de 29,99 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont CallView 360, AvidTrak, CallRail, Invoca, ou encore DialogTech

Quels sont les avis sur Call iQ ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Call iQ : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de suivi des appels (call tracking) offre les fonctionnalités suivantes :

Gestion
Analyse des appels

Intégrations tierces et API

Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de Call iQ mais cela doit être possible.

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.

Points forts et points faibles

Points positifs de Call iQ :

Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
Essai gratuit possible

Points négatifs :

L’utilisation d’une application SaaS implique de céder le contrôle sur les données.

Call iQ : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Call iQ pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

Envoyez et recevez des messages à partir de vos numéros Call IQ!

Call iQ Avis : noté 8,6 sur 10 c’est un logiciel de téléphonie d’entreprise que vous devriez examiner.

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Call iQ : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Call iQ commencent à partir de 29,99 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Starter: 29,99 € par mois
Forfait Basic: 119,99 € par mois
Forfait Business: 249,99 € par mois
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par téléphone au 18667212180
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Call iQ offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de Call iQ en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Call iQ : alternatives comparer les logiciels de suivi des appels

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Call iQ sur le comparatif logiciels de suivi des appels (call tracking). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

CallView 360
AvidTrak
CallRail
Invoca
DialogTech
CallTrackingMetrics
Switchypro
Hot Prospector
Call Tracking
Magnetis
VocalCola
Zigglio
Qooqie
Calls to Clients
TrackMyAd
Hot Prospector
eGain
Tenfold
CallRail
ResponseTap

Dexem

Callr

CallTrackingMetrics

Call Tracker

Lively

Analytic Call Tracking

8.6Notre avis

Call iQ Avis Utilisateurs

Noté 8,6 sur 10, Call iQ est un logiciel de téléphonie d'entreprise que vous devriez examiner.

Fonctions

8.6

Simplicité d'utilisation

8.6

Ergonomie de l'interface

8.6

Support SAV

8.4

API & Intégrations

8.5

Avantages

• Call iQ est une application de téléphonie d'entreprise reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Analyse des appels ...

Inconvénients

• L'utilisation d'une application SaaS implique de céder le contrôle sur les données.