Bugfender

Bugfender : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Bugfender est un logiciel de suivi des problèmes doté de nombreuses fonctionnalités : Visualisation des données, Surveillance de sites Web, Gestion des versions, Gestion des tâches, Gestion du workflow, Débogage …

Bugfender vous permet de consulter à distance les journaux de vos applications mobiles ou Web pour un utilisateur donné. Reproduisez et corrigez les bugs plus rapidement que jamais. Bugfender ne se contente pas d’enregistrer les bugs et les crashs. Il enregistre toutes les informations dont vous aurez besoin afin que vous puissiez dresser un tableau clair de vos utilisateurs et obtenir ces notes cruciales de cinq étoiles. Bugfender enregistre tous les bugs sur tous les appareils et envoie les résultats en quelques secondes, ce qui vous permet de rechercher et de corriger les bugs avant même que vos utilisateurs ne reçoivent un message d’erreur. Activez ou désactivez les appareils que vous souhaitez déboguer avec le panneau Device Config, en vous concentrant sur les utilisateurs que vous devez suivre et en offrant des soins intuitifs et sur mesure.

Bugfender: avis sur le logiciel de suivi des problèmes: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de Bugfender

Est-ce que Bugfender est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Jira, BugHerd, GitHub, Spiceworks, ou encore Freshservice

Quels sont les avis sur Bugfender ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Bugfender : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de suivi des problèmes offre les fonctionnalités suivantes :

Suivi d’activité
Tableau de bord
Outils de collaboration
Stockage et récupération
Gestion du backlog
Gestion du flux de travail
Suivi des problèmes
Affectation des bogues
Gestion des tickets
Gestion des tâches
Tableau de bord (suivi des bogues)
Gestion des versions
Développement d’applications
Contrôles d’accès/Autorisations
Assistance au code
Refactorisation du code
Outils de collaboration
Tests de compatibilité
Débogage
Interface utilisateur graphique
Surveillance des performances des applications (APM)
Outils de diagnostic
Diagnostic des causes profondes
Traçage des transactions individuelles
Baseline Manager
Suivi des bogues
Gestion du backlog
Suivi des problèmes
Gestion des tickets
Filtrage
Gestion des versions
Gestion des tâches
Gestion du workflow
Débogage
Suivi des problèmes
Tableau de bord
Audit des problèmes
Problèmes récurrents
Analyse des journaux
Gestion des journaux

Intégrations tierces et API

Bugfender peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
 

Points forts et points faibles

Points positifs de Bugfender :

Tableau de bord (suivi des bogues)
Gestion des versions
Développement d’applications
Contrôles d’accès/Autorisations
Assistance au code
Refactorisation du code
Outils de collaboration
Tests de compatibilité
Débogage
Interface utilisateur graphique

Points négatifs :

L’entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant une application SaaS.

Bugfender : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Bugfender pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

La journalisation dans le cloud pour vos applications, pas seulement les plantages sont importants

Bugfender Avis : noté 8,3 sur 10 c’est un logiciel de gestion informatique reconnu sur le marché.

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Bugfender : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Bugfender commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Free: 0 € par mois
Forfait Basic: Prix sur devis
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Bugfender: image, ergonomie, alternatives

Vidéo de Bugfender

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Beenario offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de Bugfender en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Bugfender : alternatives comparer les logiciels de suivi des problèmes

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Bugfender sur le comparatif logiciels de suivi des problèmes. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Jira
BugHerd
GitHub
Spiceworks
Freshservice
Sentry
Bugsnag
Usersnap
Rollbar
Honeycomb
Instabug
Backlog
Taiga
Rollbar
ProWorkflow
LogicMonitor
Site24x7
New Relic
Edge Delta
Issuetrak

Bugherd

Bugfender

Sentry

Visionflow

Rollbar

Shake

8.3Notre avis

Bugfender Avis Utilisateurs

Noté 8,3 sur 10, Bugfender est un logiciel de gestion informatique reconnu sur le marché.

Fonctions

8.3

Simplicité d'utilisation

8.3

Ergonomie de l'interface

8.3

Support SAV

8.1

API & Intégrations

8.2

Avantages

• Bugfender est une application de gestion informatique reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Sécurité SSL, Workflow, Stockage et récupération, Gestion des billets ...

Inconvénients

• L'entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant une application SaaS.