BrandsEye
Logiciel BrandsEye : Avis, Tarifs & Alternatives
BrandsEye est un logiciel de gestion des réseaux sociaux. Opinions et conversations minières pour votre entreprise
BrandsEye : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
BrandsEye est un logiciel d’analyse des réseaux sociaux doté de nombreuses fonctionnalités : Segmentation client, expérience client, Science des données, Business/Customer Intelligence, Metrics des médias sociaux …
Grâce à un mélange unique d’IA et d’intelligence humaine, nous filtrons le bruit des commentaires non structurés pour les conversations à haut risque, de grande valeur ou urgentes.
BrandsEye: avis sur le logiciel d’analyse des réseaux sociaux (social media analytics): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que BrandsEye est gratuit ? Non, son tarif est disponible sur devis.
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Vendasta, NiceJob, BirdEye, monday.com, ou encore SocialPilot
Quels sont les avis sur BrandsEye ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
BrandsEye : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel d’analyse des réseaux sociaux (social media analytics) offre les fonctionnalités suivantes :
expérience client
Segmentation client
Gestion des opérations
Tableau de bord
Analyse de texte
Collecte de données multicanal
Gestion des réponses
Business/Customer Intelligence
Science des données
Analyse des sentiments
Metrics des médias sociaux
Analyse des sentiments
Gestion des commentaires
Gestion des campagnes
Intégrations tierces et API
BrandsEye peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :
CRM
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de BrandsEye :
Logiciel accessible en ligne
Points négatifs :
L’assistance technique peut être limitée.
BrandsEye : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de BrandsEye pensent souvent que:
« Pour chaque entreprise, disposer de données précises fait partie intégrante de la prise de décisions. BrandsEye offre une intelligence ciblée et précise afin que les utilisateurs restent informés des mouvements de leurs concurrents et puissent prendre de l’avance sur eux. Son outil d’exploration d’opinions le fait via le suivi des KPI, l’analyse des sentiments de la foule, la comparaison des performances des concurrents par rapport à l’entreprise, et plus encore ».
Analysez et hiérarchisez vos interactions client les plus précieuses
BrandsEye Avis : noté 8,9 sur 10 c’est un logiciel d’analyse des réseaux sociaux qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Références utilisateurs : Dunkin’ Donuts, M&C Saatchi, Mediclinic, Adidas, Olx …
BrandsEye : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de BrandsEye sont disponibles sur devis.
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait BrandsEye: Prix sur devis
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
Vidéo de BrandsEye
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par téléphone au +44 56 0386 4907
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur BrandsEye offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de BrandsEye en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
BrandsEye : alternatives comparer les logiciels d’analyse des réseaux sociaux
Vous trouverez de nombreuses alternatives à BrandsEye sur le comparatif logiciels d’analyse des réseaux sociaux (social media analytics). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Vendasta
NiceJob
BirdEye
monday.com
SocialPilot
SocialBee
Later
Sociamonials
Buffer
Socialbakers
Talkwalker
Bitly
Oktopost
Sharedcount
Commun.it
Lithium
Digimind Social
Simply Measured
Socialbakers Analytics
SCRM Cloud
- BrandsEye est une application d'analyse des réseaux sociaux reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Segmentation, Gestion des campagnes, Analyse des sentiments ...
- L'assistance technique peut être limitée.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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