BloomReach

BloomReach : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

BloomReach est une plateforme de données clients dotée de nombreuses fonctionnalités : Tableau de bord, Visualisation de données, Gestion des commentaires, Suivi des mots clés, Suivi des liens, Multi-application …

Bloomreach est le Commerce Experience Cloud n°1 au monde, permettant aux marques d’offrir des parcours clients si personnalisés qu’ils semblent magiques. Il propose une suite de produits qui stimulent la véritable personnalisation et la croissance du commerce numérique, notamment : Discovery, offrant une recherche et un merchandising basés sur l’IA ; Contenu, offrant un CMS sans tête ; et Engagement, offrant un CDP de premier plan et des solutions d’automatisation du marketing. Ensemble, ces solutions combinent la puissance des données client et produit unifiées avec la vitesse et l’échelle de l’optimisation de l’IA, permettant des expériences de commerce numérique génératrices de revenus qui se convertissent sur n’importe quel canal et à chaque parcours. Bloomreach dessert plus de 850 marques mondiales, dont Albertsons, Bosch, Puma, FC Bayern München et Marks & Spencer.

BloomReach: avis sur la plateforme de données clients (CDP: customer data platforms): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de BloomReach

Est-ce que BloomReach est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Campaigner, Zoho Webinar, Marketing Cloud, Box, ou encore Confluence

Quels sont les avis sur Bloomreach Content ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

BloomReach : fonctionnalités et caractéristiques

Cette plateforme de données clients (CDP: customer data platforms) offre les fonctionnalités suivantes :

Etablissement d’objectifs/suivi
L’édition d’image
Indexage
Surveillance des KPI
Gestion des prospects
Qualification des prospects
Automatisation du marketing
Calendrier de commercialisation
Accès mobile
Marketing multicanal
Tests multivariés
Suivi des pages vues
Personnalisation
Analyses prédictives
Modélisation prédictive
Tableaux de bord privés
Tableaux de bord publics
Analytique en temps réel
Données en temps réel
Suivi des références
Editeur de texte enrichi
Publication basée sur des règles
Gestion du référencement
Rechercher/Filtrer
Segmentation
Affichage d’une seule page
Authentification unique
Enquêtes et commentaires
Authentification à 2 facteurs
Analytique
Gestion des contacts
Intégration CRM
Exportation de données
Intégration des e-mails
Intégration Google Apps
Gestion des prospects
Automatisation du marketing
Multi-Sites
Planification
Plugins/add-ons tiers

Intégrations tierces et API

Bloomreach Content peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
 

Points forts et points faibles

Points positifs de BloomReach :

Tests multivariés
Suivi des pages vues
Personnalisation
Analyses prédictives
Modélisation prédictive
Tableaux de bord privés
Tableaux de bord publics
Analytique en temps réel
Données en temps réel
Suivi des références

Points négatifs :

Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser une application SaaS.

BloomReach : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de BloomReach pensent souvent que « Je l’apprécie vraiment en tant qu’utilisateur quotidien, cela rend mon travail beaucoup plus facile et j’ai beaucoup appris grâce à cela ».

Cloud d’expérience commerciale n° 1 au monde

BloomReach Avis : notée 9,3 sur 10 c’est une plateforme de données clients qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

Références utilisateurs : Road Runner Sports, Bsn Sports, Smartwool Llc, Arhaus, Scrubs & Beyond …

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BloomReach : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de BloomReach commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Standard: 0 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

BloomReach: image, ergonomie, alternatives

Vidéo de BloomReach

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par téléphone au 888-263-3917
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Bloomreach offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de BloomReach en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

BloomReach : alternatives comparer les plateformes de données clients

Vous trouverez de nombreuses alternatives à BloomReach sur le comparatif plateformes de données clients (CDP: customer data platforms). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Campaigner
Zoho Webinar
Marketing Cloud
Box
Confluence
Revver
LogiCommerce
Algolia
Uvodo
Oktopost
Keap
Workbooks
Act-On
Quintessence
Easyence
Marketing 1by1
HubSpot
Unbounce
Instapage
Emarsys

Advalo

Scal-e

Blueshift

Segment

BloomReach

Octolis

9.3Notre avis

BloomReach Avis Utilisateurs

Notée 9,3 sur 10, BloomReach est une plateforme de données clients qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

Fonctions

9.3

Simplicité d'utilisation

9.3

Ergonomie de l'interface

9.3

Support SAV

9.1

API & Intégrations

9.2

Avantages

• BloomReach est une plateforme de données clients reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Catalogue de produits, Contenu dynamique, Gestion de documents, Contrôle du processus d'approbation ...

Inconvénients

• Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser une application SaaS.