Black ICE
Logiciel Black ICE : Avis, Tarifs & Alternatives
35,00 €
Black ICE est un logiciel CRM. Création d’entreprise avec les outils CRM
Black ICE : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Black ICE est un logiciel CRM doté de nombreuses fonctionnalités : Rapports, CRM, Crm, Calendrier et tâches, Prévisions et analyses, Automatisation des ventes …
Un CRM pour booster la croissance de votre entreprise. Conçu pour être un lieu central de stockage de toutes vos données clients, dans votre façon de travailler, un CRM est un moyen simple de capter vos données.
Black ICE: avis sur le logiciel CRM: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que Black ICE est gratuit ? Non, son tarif est de 35 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Salesforce Sales Cloud, Zoho CRM, Pipedrive, ClickUp, ou encore monday sales CRM by
Quels sont les avis sur Black ICE ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Black ICE : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel CRM offre les fonctionnalités suivantes :
CRM
Crm
Calendrier et tâches
Prévisions et analyses
Automatisation des ventes
Gestion des contacts
Gestion des leads
Automatisation du flux de travail
Outils de collaboration
Gestion du pipeline
Tableau de bord personnalisé
Rapports
Intégrations tierces et API
Black ICE peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :
CRM
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de Black ICE :
Automatisation du flux de travail
Outils de collaboration
Gestion du pipeline
Tableau de bord personnalisé
Rapports
Interface en français
Intégrations tierces possibles
Logiciel disponible en version gratuite
Essai gratuit possible
Avec un faible coût et une haute disponibilité, Black ICE CRM est le choix parfait pour votre entreprise avec un personnel d’assistance expérimenté à la fin d’un appel téléphonique, e-mail ou skype, nous sommes là pour vous aider à tirer le meilleur parti du CRM.
Points négatifs :
L’entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant une application SaaS.
Black ICE : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Black ICE pensent souvent que « L’entreprise est très ouverte aux besoins des clients et aux suggestions d’amélioration. Ma fonctionnalité préférée est l’option SMS en masse – c’est génial si vous avez un magasin physique ».
Vos clients, en détail
Black ICE Avis : noté 7,7 sur 10 c’est un logiciel de gestion client que vous devriez tester.
Black ICE : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Black ICE commencent à partir de 35 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Team: 35 € par mois
Forfait Business: 55 € par utilisateur et par mois
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par téléphone au 0800 011 9 110
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Black Ice offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de Black ICE en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Black ICE : alternatives comparer les logiciels CRM
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Black ICE sur le comparatif logiciels CRM. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Salesforce Sales Cloud
Zoho CRM
Pipedrive
ClickUp
monday sales CRM by
Pipedrive
Snowflake
Salesforce
HubSpot
Keap
Freshworks
monday sales CRM by …
monday sales CRM by monday.com
ConvergeHub
OneHash CRM
Clientjoy
- Black ICE est une application de gestion client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Catalogue de produits, Gestion des contacts, Gestion des devis, Journalisation des appels ...
- L'entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant une application SaaS.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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