Betterfeedback

Logiciel Betterfeedback : Avis, Tarifs & Alternatives

19,00 

Betterfeedback est un logiciel RH. Outil d’analyse des commentaires des clients

7.1 Notre avis
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Betterfeedback : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Betterfeedback est un logiciel d’engagement collaborateur doté de nombreuses fonctionnalités : Intégrations tierces, Rapports/Analyses …

BetterFeedback aide les équipes produit à mieux comprendre les besoins des clients et à découvrir en temps réel les difficultés qu’elles rencontrent en utilisant l’IA.

Betterfeedback: avis sur le logiciel d'engagement collaborateur (employee engagement): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Betterfeedback: avis sur le logiciel d’engagement collaborateur (employee engagement): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de Betterfeedback

Est-ce que Betterfeedback est gratuit ? Non, son tarif est de 19 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont SurveyMonkey, Zoho CRM, Freshdesk, Occtoo, ou encore Tracx

Quels sont les avis sur Betterfeedback ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Betterfeedback : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel d’engagement collaborateur (employee engagement) offre les fonctionnalités suivantes :

Gestion des commentaires négatifs
Analyse des sentiments
Intégrations tierces
Gestion des commentaires
Collecte de données multicanal
Outils de collaboration
Visualisation des données
Rapports/Analyses

Intégrations tierces et API

Betterfeedback peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Zapier
Slack
Intercom

Points forts et points faibles

Points positifs de Betterfeedback :

Logiciel disponible en version gratuite

Points négatifs :

Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.

Betterfeedback : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Betterfeedback pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

Betterfeedback Avis : noté 7,1 sur 10 c’est un logiciel d’engagement collaborateur que vous devriez connaître.

Voir le site de Betterfeedback

Betterfeedback : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Betterfeedback commencent à partir de 19 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Starter: 19 € par mois
Forfait Growth: 99 € par mois
Forfait Business: 249 € par mois
Forfait Enterprise: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Interface Betterfeedback: image, ergonomie, alternatives

Betterfeedback: image, ergonomie, alternatives

YouTube video

Vidéo de Betterfeedback

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Betterfeedback offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de Betterfeedback en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Betterfeedback : alternatives comparer les logiciels d’engagement collaborateur

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Betterfeedback sur le comparatif logiciels d’engagement collaborateur (employee engagement). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

SurveyMonkey
Zoho CRM
Freshdesk
Occtoo
Tracx
Feedbakk.io
Hunchling
Skeepers CX Management
Reputation
Ooto
Ricochet Rse
Skillsboard
Newsweaver Internal Connect
Betterfeedback
Beekeeper
We Advocacy
Bonfyre
Sparkup
Beeshake
Beekast

7.1Notre avis
Betterfeedback
Betterfeedback Avis Utilisateurs
Noté 7,1 sur 10, Betterfeedback est un logiciel d'engagement collaborateur que vous devriez connaître.
Fonctions
7.1
Simplicité d'utilisation
7.1
Ergonomie de l'interface
7.1
Support SAV
6.9
API & Intégrations
7
Avantages
  • Betterfeedback est une application d'engagement collaborateur qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Rapports/Analyses, Outils de collaboration ...
Inconvénients
  • Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
Henri Parmentier

Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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