AgentCubed
Logiciel AgentCubed : Avis, Tarifs & Alternatives
Gratuit
AgentCubed est un logiciel CRM. Solution de gestion des prospects et CRM pour les entreprises d’assurance
AgentCubed : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
AgentCubed est un logiciel CRM doté de nombreuses fonctionnalités : Pistes d’audit, Gestion des métadonnées de politique, Flux de travail Gestion, Gestion de la conformité, Formation politique, Segmentation des leads …
Zervicio est une solution de gestion de la relation client (CRM) conçue pour gérer le support client après-vente. Il peut être déployé sur site ou en tant que solution basée sur le cloud. Les fonctionnalités clés incluent la génération de tickets d’assistance, les réclamations, une base de connaissances, l’attribution des tickets et une matrice d’escalade via des règles d’accord de niveau de service (SLA), ainsi qu’un système de ticket en libre-service en ligne. Zervicio permet aux agents de fournir un service client sur le terrain à l’aide d’appareils mobiles. Les utilisateurs peuvent gérer les tickets et les plaintes provenant de divers canaux, notamment le courrier électronique, le Web, les réseaux sociaux, le téléphone et le chat. La solution comprend une base de connaissances, à laquelle les agents peuvent ajouter ou mettre à jour des articles, et les clients peuvent accéder sous forme d’outil en libre-service. Zervicio est disponible à l’achat tous les mois…
AgentCubed: avis sur le logiciel CRM: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que AgentCubed est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Idylis, Oscar Campus Crm, Ines Crm, Quickbooks Facturation, ou encore Nutrium
Quels sont les avis sur AgentCubed ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
AgentCubed : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel CRM offre les fonctionnalités suivantes :
Centre d’appels entrants
Gestion des polices d’assurance
Cotation d’assurance
Suivi des interactions
Intégration du chat interne
Capture de prospects
Répartition des prospects
Gestion des prospects
Nourrir les prospects
Qualification des prospects
Segmentation des prospects
Automatisation du marketing
Multi-Etats
Gestion des pipelines
Création de politique
Génération de politiques
Emission de la police
Gestion des politiques
Gestion des métadonnées de politique
Traitement des politiques
Formation sur les politiques
Catalogue de produits
Outils de prospection
Devis/Estimations
Moteur de classement
Suivi des références
CRM
gestion des leads
gestion des politiques
Gestion des contacts
Segmentation des leads
Capture des leads
Gestion des opérations
Distribution des leads
Lead Nurturing
Contrôle du processus d’approbation
Tableau de bord
Rapports
Attestation
Création de politiques
Intégrations tierces et API
AgentCubed peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :
CRM
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de AgentCubed :
Segmentation des prospects
Automatisation du marketing
Multi-Etats
Gestion des pipelines
Création de politique
Génération de politiques
Emission de la police
Gestion des politiques
Gestion des métadonnées de politique
Traitement des politiques
Points négatifs :
Il y a un risque de dépendance quand on utilise une application SaaS.
AgentCubed : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de AgentCubed pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
AgentCubed Avis : noté 9 sur 10 c’est un logiciel CRM que vous devriez tester.
AgentCubed : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de AgentCubed commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines sans carte bancaire ! !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Free: 0 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
AgentCubed : image, ergonomie, alternatives
Vidéo de AgentCubed
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Quotit Corporation offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de AgentCubed en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
AgentCubed : alternatives comparer les logiciels CRM
Vous trouverez de nombreuses alternatives à AgentCubed sur le comparatif logiciels CRM. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Idylis
Oscar Campus Crm
Ines Crm
Quickbooks Facturation
Nutrium
Vcita
Sales Cloud
Kpulse
Hub Sales
Simple Crm
Sellsy Crm Support Client
Cirrus Shield
Ekkotime
Zendesk
Karlia
Tesuji Crm
Mobicrm
Yellowbox Crm
Vitisoft
Otys
- AgentCubed est une application CRM qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Catalogue de produits, Gestion des clients, API disponible, Suivi d'activité ...
- Il y a un risque de dépendance quand on utilise une application SaaS.
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