Meilleure Plateforme d'adoption numérique (digital adoption)
Une plateforme d’adoption numérique (digital adoption platform, DAP) est un outil conçu pour faciliter l’intégration et l’utilisation efficace de nouvelles technologies au sein d’une organisation. Elle aide les utilisateurs à comprendre, adopter et tirer pleinement parti des logiciels et systèmes numériques en simplifiant les processus d’apprentissage et en offrant des supports contextuels.
Quelles sont les Meilleures Plateformes d’adoption numérique gratuites et payantes ?
Comparez les points forts et points faibles, les tarifs, les avis des clients ainsi que les fonctionnalités des Plateformes d’adoption numérique gratuites et payantes afin de sélectionner la Plateforme d’adoption numérique (digital adoption) qui convient le mieux à votre budget et à vos besoins.
Logiciel populaire
OnRamp est un logiciel de réussite client. OnRamp est un logiciel d'intégration client dynamique qui aide les responsables de l'intégration à simplifier tout processus d'intégration client hautement pertinent.
★★★★★
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Gratuit
OnRamp: les avis utilisateurs
Noté 9,7 sur 10, OnRamp est un logiciel d'intégration que vous devriez analyser. Points forts
- OnRamp est une application d'intégration qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Rapports/Analyses, Intégrations tierces ...
Points faibles
- Sur le long terme, une application SaaS peut être plus couteuse qu'un logiciel on-premise.
Logiciel populaire
Whale est un logiciel de formation. Une connaissance organisée de l'entreprise qui se transmet à votre équipe
★★★★★
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6,00 €
Whale: les avis utilisateurs
Noté 9,8 sur 10, Whale est un logiciel de gestion du personnel que vous devriez tester. Points forts
- Whale est une application de gestion du personnel reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Gestion des documents, API disponible, Tableau de bord ...
Points faibles
- Une application SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.
Logiciel populaire
CrowdPower: les avis utilisateurs
Noté 9,8 sur 10, CrowdPower est un logiciel de gestion client que vous devriez inspecter. Points forts
- CrowdPower est une application de gestion client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, API disponible, Alertes/Notifications ...
Points faibles
- L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.
Logiciel recommandé
Intercom est un logiciel de marketing. Aide les professionnels de la vente et du marketing à acquérir des clients
★★★★★
+ Infos
49,00 €
Intercom: les avis utilisateurs
Noté 8,9 sur 10, Intercom est un logiciel de chatbot reconnu qui compte plus de 10.000 avis et commentaires positifs. Points forts
- Intercom est une application de chatbot reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Gestion des formulaires, Ciblage des visiteurs, Co-navigation ...
Points faibles
- Changer d'application SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.
Logiciel recommandé
WalkMe est un logiciel RH. Suivez le rythme de la technologie en adoptant une véritable adoption numérique
★★★★★
+ Infos
Gratuit
WalkMe: les avis utilisateurs
Noté 9 sur 10, WalkMe est un logiciel LMS qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs. Points forts
- WalkMe est une application LMS reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Gamification, Test AB, Tableau de bord ...
Points faibles
- En cas de dépôt de bilan d'un éditeur, l'application SaaS devient inutilisable.
Logiciel recommandé
Appcues est une plateforme d'adoption numérique. Adoptez facilement des produits avec Appcues
★★★★★
+ Infos
249,00 €
Appcues: les avis utilisateurs
Noté 9,3 sur 10, Appcues est un logiciel de marketing qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs. Points forts
- Appcues est une application de marketing reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Segmentation, Gestion de projet, API disponible, Alertes/Notifications ...
Points faibles
- Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.
Logiciel recommandé
Amplitude Analytics est un logiciel de marketing analytics. Accédez à un graphique comportemental précis des clients et découvrez ce qu'ils veulent vraiment
★★★★★
+ Infos
Gratuit
Amplitude Analytics: les avis utilisateurs
Noté 8,9 sur 10, Amplitude Analytics est un logiciel de business intelligence reconnu qui compte plus de 1.000 avis et commentaires positifs. Points forts
- Amplitude Analytics est une application de business intelligence reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Analyse des données, Business intelligence, Suivi des événements, Test AB ...
Points faibles
- Les frais d'abonnement peuvent être importants sur le long terme.
Logiciel populaire
Adobe Captivate est un logiciel de formation. Rendre les cours en ligne faciles
★★★★★
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34,00 €
Adobe Captivate: les avis utilisateurs
Noté 9,8 sur 10, Adobe Captivate est un logiciel de gestion du personnel reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs. Points forts
- Adobe Captivate est une application de gestion du personnel reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Import / Export des données, Gestion de contenu, Education académique, Gestion des évaluations ...
Points faibles
- Les applications SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.
Logiciel recommandé
Heap est un logiciel de business intelligence. Analyse des produits, optimisation du taux de conversion et gestion des données client
★★★★★
+ Infos
Gratuit
Heap: les avis utilisateurs
Noté 8,9 sur 10, Heap est un logiciel analytics qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs. Points forts
- Heap est une application analytics reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Segmentation, Reporting, Suivi d'activité, Gestion de campagne ...
Points faibles
- Certaines application SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.
Logiciel recommandé
Chameleon est un logiciel de gestion des réseaux sociaux. Développer une expertise dans le succès des produits avec Chameleon
★★★★★
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279,00 €
Chameleon: les avis utilisateurs
Noté 8,8 sur 10, Chameleon est un logiciel e-Commerce qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs. Points forts
- Chameleon est une application e-Commerce reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion du cycle de vie, Test A/B, Intégrations externes ...
Points faibles
- Avec une application SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l'entreprise.
Logiciel recommandé
Toonimo Walkthroughs est un logiciel d'intégration. Meilleurs conseils audiovisuels pour votre site Web
★★★★★
+ Infos
Gratuit
Toonimo Walkthroughs: les avis utilisateurs
Noté 9,5 sur 10, Toonimo Walkthroughs est un logiciel e-Commerce que vous devriez passer au crible. Points forts
- Toonimo Walkthroughs est une application e-Commerce reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Editeur WYSIWYG, Gestion de contenu, Test AB, Alertes / Escalade ...
Points faibles
- L'entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant une application SaaS.
Logiciel recommandé
Netcore est un logiciel de marketing automation. Plateforme de croissance complète pour les spécialistes du marketing
★★★★★
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Gratuit
Netcore: les avis utilisateurs
Noté 9,1 sur 10, Netcore est un logiciel de marketing que vous devriez essayer. Points forts
- Netcore est une application de marketing reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Contenu dynamique, Gestion des contacts, Gestion des modèles, Test A/B ...
Points faibles
- L'éditeur d'une application SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.
Logiciel recommandé
Bloomfire est un logiciel de gestion commerciale et ventes. Centraliser les connaissances et les informations pour responsabiliser le personnel
★★★★★
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899,00 €
Bloomfire: les avis utilisateurs
Noté 8,9 sur 10, Bloomfire est un logiciel d'activation des ventes reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs. Points forts
- Bloomfire est une application d'activation des ventes reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gamification, Marque blanche, Gestion de @mentions, Contrôles d'accès/Autorisations ...
Points faibles
- Une application SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.
Logiciel recommandé
GuideCX est un logiciel de gestion de projet. Un outil d'intégration client intuitif pour gérer les clients et les équipes
★★★★★
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100,00 €
GuideCX: les avis utilisateurs
Noté 9,3 sur 10, GuideCX est un logiciel de planification de projet reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs. Points forts
- GuideCX est une application de planification de projet reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des risques, Reporting, API disponible, Suivi d'activité ...
Points faibles
- Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers une application SaaS.
Logiciel recommandé
Helppier est un logiciel helpdesk. Passez moins de temps à intégrer de nouveaux utilisateurs et plus à gagner de l'argent
★★★★★
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39,00 €
Helppier: les avis utilisateurs
Noté 8,9 sur 10, Helppier est un logiciel de service client que vous devriez étudier. Points forts
- Helppier est une application de service client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Segmentation, Gestion de la clientèle, Enquêtes et commentaires ...
Points faibles
- Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser des applications SaaS.
Logiciel recommandé
ScreenSpace est un logiciel d'activation des ventes. Logiciel libre-service efficace
★★★★★
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Gratuit
ScreenSpace: les avis utilisateurs
Noté 9,5 sur 10, ScreenSpace est un logiciel de gestion commerciale et ventes que vous devriez explorer. Points forts
- ScreenSpace est une application de gestion commerciale et ventes reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Vidéo, Intégrations tierces ...
Points faibles
- Les utilisateurs d'applications SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.
Logiciel recommandé
iorad est une plateforme d'adoption numérique. Créez rapidement des tutoriels simples et intéressants
★★★★★
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Gratuit
iorad: les avis utilisateurs
Noté 9,3 sur 10, iorad est un logiciel de service client que vous devriez évaluer. Points forts
- iorad est une application de service client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Reporting, Contrôles d'accès/Autorisations, Outils de collaboration ...
Points faibles
- L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.
Logiciel recommandé
Warpdrive est un logiciel d'onboarding / intégration des collaborateurs. Travaillez à un rythme effréné
★★★★★
+ Infos
Warpdrive: les avis utilisateurs
Noté 8,6 sur 10, Warpdrive est un logiciel RH que vous devriez estimer. Points forts
- Warpdrive est une application RH reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion de la paie, Entrainement d'employé, Gestion de projet ...
Points faibles
- Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
Logiciel recommandé
Gainsight PX est un logiciel d'engagement client. Fournit des informations analytiques sur l'image de marque en ligne et la croissance des ventes
★★★★★
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500,00 €
Gainsight PX: les avis utilisateurs
Noté 8,8 sur 10, Gainsight PX est un logiciel de planification de projet que vous devriez découvrir. Points forts
- Gainsight PX est une application de planification de projet qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des ressources, Segmentation, Gestion des flux de travail, Gestion des ressources ...
Points faibles
- Migrer d'une application locale à une application SaaS peut être complexe.
Logiciel recommandé
WRENCH: les avis utilisateurs
Noté 9,5 sur 10, WRENCH est un logiciel de marketing que vous devriez découvrir. Points forts
- WRENCH est une application de marketing qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Ciblage comportemental, Analyse de sites Web ...
Points faibles
- Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
Logiciel recommandé
ClickLearn: les avis utilisateurs
Noté 8,9 sur 10, ClickLearn est un logiciel LMS reconnu sur le marché. Points forts
- ClickLearn est une application LMS qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Gestion des formulaires, API disponible, Contrôles d'accès/Autorisations ...
Points faibles
- Les applications SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.
Logiciel recommandé
Successeve Retain est un logiciel CRM. Successeve Retain est une solution spécialisée en matière de réussite client, conçue pour les entreprises SaaS en pleine croissance.
★★★★★
+ Infos
Successeve Retain: les avis utilisateurs
Noté 8,1 sur 10, Successeve Retain est un logiciel de marketing que vous devriez disséquer. Points forts
- Successeve Retain est une application de marketing qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Tableau de bord d'activité, Rapports et statistiques ...
Points faibles
- Les applications SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.
Logiciel recommandé
Kompassify est un logiciel de réussite client. Boîte à outils d'intégration des utilisateurs simple et efficace
★★★★★
+ Infos
Gratuit
Kompassify: les avis utilisateurs
Noté 9,3 sur 10, Kompassify est un logiciel Low Code / No Code que vous devriez envisager. Points forts
- Kompassify est une application Low Code / No Code qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Segmentation, Rapports/Analyses, Segmentation client ...
Points faibles
- Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
Progiciel SaaS
WhatFix est un logiciel pour les loisirs. Plateforme d'adoption numérique intelligente
★★★★★
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Gratuit
WhatFix: les avis utilisateurs
Noté 9,2 sur 10, WhatFix est un logiciel de visite virtuelle qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs. Points forts
- WhatFix est une application de visite virtuelle reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Gestion de contenu, API disponible, Contrôles d'accès/Autorisations ...
Points faibles
- Changer d'application SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.
Progiciel SaaS
Userlane est un logiciel de formation. Créez des procédures pas à pas simples et interactives
★★★★★
+ Infos
Gratuit
Userlane: les avis utilisateurs
Noté 9,1 sur 10, Userlane est un logiciel de gestion du personnel reconnu sur le marché. Points forts
- Userlane est une application de gestion du personnel reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Gestion de contenu, API disponible, Tableau de bord ...
Points faibles
- Migrer d'une application locale à une application SaaS peut être complexe.
Progiciel SaaS
Medallia est un logiciel de gestion commerciale et ventes. Des informations client percutantes fournies sans effort
★★★★★
+ Infos
Gratuit
Medallia: les avis utilisateurs
Noté 7,9 sur 10, Medallia est un logiciel helpdesk qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs. Points forts
- Medallia est une application helpdesk reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Segmentation, Reporting, Rétroaction à 360 degrés, Gestion des actions ...
Points faibles
- Le support technique peut être limité.
Progiciel SaaS
Pendo est un logiciel RH. Plateforme d'analyse conçue pour aider les éditeurs de logiciels à développer les bons produits
★★★★★
+ Infos
10,00 €
Pendo: les avis utilisateurs
Notée 8,7 sur 10, Pendo est une plateforme d'adoption numérique reconnue qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs. Points forts
- Pendo est une plateforme d'adoption numérique reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Visualisation des données, Traitement des paiements ACH, Tableau de bord ...
Points faibles
- L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.
Iridize est un logiciel de formation. Créez une formation continue des employés et une expérience d'intégration
★★★★★
+ Infos
500,00 €
Iridize: les avis utilisateurs
Noté 7,7 sur 10, Iridize est un logiciel de gestion informatique que vous devriez connaître. Points forts
- Iridize est une application de gestion informatique reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des réunions, API disponible, Gestion d'événements ...
Points faibles
- Les applications Saas sont souvent standardisées pour répondre aux besoins d'un maximum de clients.
Progiciel SaaS
Thought Industries est un logiciel RH. Découvrez le pouvoir de proposer des expériences d'apprentissage de qualité, engageantes et en marque blanche, essentielles à la mission de votre entreprise.
★★★★★
+ Infos
Thought Industries: les avis utilisateurs
Noté 8,9 sur 10, Thought Industries est un logiciel de gestion des talents qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs. Points forts
- Thought Industries est une application de gestion des talents reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des paiements, Gamification, API disponible, Contrôles d'accès/Autorisations ...
Points faibles
- Il y a un risque de dépendance quand on utilise une application SaaS.
Progiciel SaaS
Userpilot est un logiciel de réussite client. Userpilot aide les équipes produit, UX et Customer Success à améliorer l'intégration des utilisateurs et à augmenter l'adoption utilisateur/numérique. Cela aide également à l'intégration des employés.
★★★★★
+ Infos
249,00 €
Userpilot: les avis utilisateurs
Noté 9,1 sur 10, Userpilot est un logiciel de développement qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs. Points forts
- Userpilot est une application de développement reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Personnalisation, Tableaux de bord, Test AB, Alertes de compte ...
Points faibles
- Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des interruptions de service.
Inline Manual est un logiciel de gestion commerciale et ventes. Améliorer l'acceptation des utilisateurs et améliorer l'expérience utilisateur
★★★★★
+ Infos
59,00 €
Inline Manual: les avis utilisateurs
Noté 7,7 sur 10, Inline Manual est un logiciel d'expérience client que vous devriez vérifier. Points forts
- Inline Manual est une application d'expérience client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Segmentation, Reporting, API disponible, Création de contenu ...
Points faibles
- Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à une application SaaS.
Spekit est une plateforme d'adoption numérique. Améliorez l'efficacité de votre équipe avec Spekit
★★★★★
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Gratuit
Spekit: les avis utilisateurs
Noté 7,8 sur 10, Spekit est un logiciel de microlearning que vous devriez expérimenter. Points forts
- Spekit est une application de microlearning reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gamification, Gestion des documents, API disponible, Activité/fil d'actualité ...
Points faibles
- L'achat d'une application avec licence est souvent moins couteux qu'une application SaaS.
Progiciel SaaS
Bento est un logiciel de marketing. La plateforme active et fidélise les clients
★★★★★
+ Infos
250,00 €
Bento: les avis utilisateurs
Noté 9,4 sur 10, Bento est un logiciel de link in bio reconnu sur le marché. Points forts
- Bento est une application de link in bio reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Gestion des contacts, API disponible, Méthodologies Agiles ...
Points faibles
- Les applications on-premise sont souvent plus personnalisables que les applications SaaS.
Projector est un logiciel de formation. Une solution de communication visuelle pour les équipes
★★★★★
+ Infos
5,00 €
Projector: les avis utilisateurs
Noté 7,7 sur 10, Projector est un logiciel de gestion du personnel que vous devriez analyser. Points forts
- Projector est une application de gestion du personnel reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Gestion de projet, Contrôle du processus d'approbation, Apprentissage asynchrone ...
Points faibles
- Les utilisateurs d'applications SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.
Trivie: les avis utilisateurs
Noté 7,7 sur 10, Trivie est un logiciel de gestion du personnel que vous devriez expérimenter. Points forts
- Trivie est une application de gestion du personnel reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Hébergement, Rétroaction à 360 degrés, Education académique ...
Points faibles
- Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à une application SaaS.
CommandBar: les avis utilisateurs
Noté 7,7 sur 10, CommandBar est un logiciel de développement que vous devriez approfondir. Points forts
- CommandBar est une application de développement reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Visualisation des données, API, Import/Export de données ...
Points faibles
- Certaines application SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.
Quelles sont les principales fonctionnalités d'une Plateforme d'adoption numérique (digital adoption) ?
Les principales fonctionnalités d'une plateforme d'adoption numérique incluent :- Guides interactifs : Fournit des tutoriels, des didacticiels et des instructions intégrées pour guider les utilisateurs à travers les différentes fonctionnalités des logiciels.
- Support en temps réel : Offre une assistance contextuelle et des solutions aux problèmes rencontrés lors de l'utilisation des applications.
- Analyse de l'engagement : Suit l'utilisation des logiciels et analyse les comportements des utilisateurs pour identifier les difficultés et les opportunités d'amélioration.
- Personnalisation : Adapte les expériences d'apprentissage en fonction des rôles, des besoins et des niveaux de compétence des utilisateurs.
En résumé, une plateforme d'adoption numérique améliore l'efficacité de l'intégration des technologies en fournissant une formation pratique et un soutien proactif, ce qui réduit les courbes d'apprentissage, améliore l'engagement des utilisateurs et optimise la productivité des organisations.

Meilleure Plateforme d'adoption numérique (digital adoption)