Meilleur Logiciel de surveillance des réseaux sociaux
Un logiciel de surveillance des réseaux sociaux est un outil qui permet de suivre, analyser et gérer les mentions, les discussions, et les tendances sur les réseaux sociaux. Il est utilisé pour surveiller la présence en ligne d’une marque, comprendre l’opinion publique, et réagir aux interactions en temps réel.
Quels sont les Meilleurs Logiciels de surveillance des réseaux sociaux gratuits et payants ?
Comparez les points forts et points faibles, les tarifs, les avis des clients ainsi que les fonctionnalités des Logiciels de surveillance des réseaux sociaux gratuits et payants afin de sélectionner le Logiciel de surveillance des réseaux sociaux qui convient le mieux à votre budget et à vos besoins.
Clarabridge est un logiciel de gestion des réseaux sociaux. Un logiciel d'engagement client idéal
Essai gratuit
★★★★★
+ Détails
Gratuit
Clarabridge Avis Utilisateurs
Noté 9,5 sur 10, Clarabridge est un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.5
Simplicité d'utilisation
9.5
Ergonomie de l'interface
9.5
Support SAV
9.3
API & Intégrations
9.4
Avantages
Clarabridge est une application de marketing sur les réseaux sociaux reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Segmentation, Surveillance des médias sociaux, Publication automatique ...
Inconvénients
Migrer d'une application locale à une application SaaS peut être risquée.
Social Report est un logiciel de gestion des réseaux sociaux. Plateforme de gestion des médias sociaux de bout en bout
Essai gratuit pendant 30 jours
★★★★★
+ Détails
49,00 €
Social Report Avis Utilisateurs
Noté 9,1 sur 10, Social Report est un logiciel de marketing qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.1
Simplicité d'utilisation
9.1
Ergonomie de l'interface
9.1
Support SAV
8.9
API & Intégrations
9
Avantages
Social Report est une application de marketing reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des médias, Historique, Surveillance des médias sociaux, Publication automatique ...
ArchiveSocial est un logiciel de surveillance des réseaux sociaux. Un outil d'archivage pour les médias sociaux
Essai gratuit
★★★★★
+ Détails
199,00 €
ArchiveSocial Avis Utilisateurs
Noté 8,9 sur 10, ArchiveSocial est un logiciel de marketing qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
8.9
Simplicité d'utilisation
8.9
Ergonomie de l'interface
8.9
Support SAV
8.7
API & Intégrations
8.8
Avantages
ArchiveSocial est une application de marketing reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Gestion des médias, Contrôles d'accès/Autorisations, Alertes / Escalade ...
Inconvénients
Avec une application SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l'entreprise.
ListenFirst est un logiciel de gestion des réseaux sociaux. La gestion des médias sociaux simplifiée
Essai gratuit
★★★★★
+ Détails
ListenFirst Avis Utilisateurs
Noté 9,1 sur 10, ListenFirst est un logiciel de surveillance des réseaux sociaux que vous devriez passer au crible.
Fonctions
9.1
Simplicité d'utilisation
9.1
Ergonomie de l'interface
9.1
Support SAV
8.9
API & Intégrations
9
Avantages
ListenFirst est une application de surveillance des réseaux sociaux reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Marketing des médias sociaux ...
Newswire est un logiciel de surveillance des réseaux sociaux. Atteignez votre public cible via le multicanal
Essai gratuit
★★★★★
+ Détails
299,00 €
Newswire Avis Utilisateurs
Noté 8,9 sur 10, Newswire est un logiciel de communications unifiées reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
8.9
Simplicité d'utilisation
8.9
Ergonomie de l'interface
8.9
Support SAV
8.7
API & Intégrations
8.8
Avantages
Newswire est une application de communications unifiées reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Gestion du publipostage, Gestion des contacts, Base de données des auteurs d'articles ...
Inconvénients
Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
PandaMetrics est un logiciel de surveillance des réseaux sociaux. Outil d'écoute des médias sociaux Wechat et Weibo. Suivez vos mentions et celles de vos concurrents. Vérifiez la portée estimée, analysez le sentiment, suivez les commentaires, les likes, les partages et plus encore.
Essai gratuit sans CB
★★★★★
+ Détails
50,00 €
PandaMetrics Avis Utilisateurs
Noté 8,8 sur 10, PandaMetrics est un logiciel de marketing que vous devriez inspecter.
Fonctions
8.8
Simplicité d'utilisation
8.8
Ergonomie de l'interface
8.8
Support SAV
8.6
API & Intégrations
8.7
Avantages
PandaMetrics est une application de marketing reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Suivi des mots clés, Gestion de la marque ...
Inconvénients
La personnalisation d'une application SaaS est parfois compliquée.
Fresh Web Explorer est un logiciel de surveillance des réseaux sociaux. Moz fournit un logiciel d'analyse permettant de suivre tous les efforts de marketing entrant d'un site Web.
Essai gratuit
★★★★★
+ Détails
99,00 €
Fresh Web Explorer Avis Utilisateurs
Noté 8,8 sur 10, Fresh Web Explorer est un logiciel de gestion des réseaux sociaux que vous devriez essayer.
Fonctions
8.8
Simplicité d'utilisation
8.8
Ergonomie de l'interface
8.8
Support SAV
8.6
API & Intégrations
8.7
Avantages
Fresh Web Explorer est une application de gestion des réseaux sociaux qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, Importation de données, Multi-utilisateur ...
Inconvénients
Les applications SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.
Echosec est un logiciel de surveillance des réseaux sociaux. Améliorez votre sécurité avec un accès plus rapide et plus large aux données en temps réel sur les risques et les menaces
Essai gratuit
★★★★★
+ Détails
Gratuit
Echosec Avis Utilisateurs
Noté 8,6 sur 10, Echosec est un logiciel de gestion des réseaux sociaux que vous devriez vérifier.
Fonctions
8.6
Simplicité d'utilisation
8.6
Ergonomie de l'interface
8.6
Support SAV
8.4
API & Intégrations
8.5
Avantages
Echosec est une application de gestion des réseaux sociaux qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Tableau de bord, Apprentissage automatique ...
Inconvénients
L'achat d'une application avec licence est souvent moins couteux qu'une application SaaS.
Devi est un logiciel de surveillance des réseaux sociaux. Devi est un gestionnaire de médias sociaux IA qui aide les utilisateurs à analyser les plateformes de médias sociaux à la recherche de mots-clés spécifiques afin d'obtenir des prospects à forte intention sur Facebook...
Essai gratuit
★★★★★
+ Détails
50,00 €
Devi Avis Utilisateurs
Noté 9,5 sur 10, Devi est un logiciel de marketing que vous devriez tester.
Fonctions
9.5
Simplicité d'utilisation
9.5
Ergonomie de l'interface
9.5
Support SAV
9.3
API & Intégrations
9.4
Avantages
Devi est une application de marketing qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Rapports/Analyses, Suivi de l'engagement ...
Inconvénients
L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.
Sentiment est un logiciel de surveillance des réseaux sociaux. Nous aidons les équipes de service client du commerce électronique à réduire le temps de réponse de 2 000 % et les coûts de 50 %, tout en accélérant les ventes et la satisfaction des clients.
Démo sur demande
★★★★★
+ Détails
250,00 €
Sentiment Avis Utilisateurs
Noté 8,5 sur 10, Sentiment est un logiciel de gestion des réseaux sociaux que vous devriez analyser.
Fonctions
8.5
Simplicité d'utilisation
8.5
Ergonomie de l'interface
8.5
Support SAV
8.3
API & Intégrations
8.4
Avantages
Sentiment est une application de gestion des réseaux sociaux reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Marketing des médias sociaux, CRM ...
Inconvénients
L'assistance technique peut être limitée.
Quelles sont les principales fonctionnalités d'un Logiciel de surveillance des réseaux sociaux ?
Les fonctionnalités principales incluent la collecte de données à partir de diverses plateformes sociales telles que Twitter, Facebook, Instagram, et LinkedIn. Le logiciel suit les mentions de la marque, les hashtags pertinents, et les commentaires des utilisateurs pour fournir une vue d'ensemble des discussions en cours.
Il offre des outils d'analyse pour évaluer le sentiment autour de la marque (positif, négatif, neutre), identifier les tendances émergentes, et mesurer l'impact des campagnes marketing. Les fonctionnalités de reporting génèrent des rapports détaillés sur les performances des réseaux sociaux, les niveaux d'engagement, et les réponses aux campagnes.
Le logiciel peut également inclure des alertes pour notifier les utilisateurs des mentions importantes ou des crises potentielles, permettant une intervention rapide. Certaines solutions intègrent des outils pour répondre directement aux messages ou aux commentaires depuis la plateforme.
En résumé, un logiciel de surveillance des réseaux sociaux aide les entreprises à gérer leur image en ligne, à comprendre les besoins et les perceptions des clients, et à optimiser leurs stratégies de communication et marketing.
Meilleur Logiciel de surveillance des réseaux sociaux
