Un logiciel de marketing conversationnel est une application qui utilise des technologies de communication, telles que les chatbots et les assistants virtuels, pour interagir avec les clients en temps réel et améliorer l’engagement. Il est conçu pour faciliter les conversations automatisées avec les utilisateurs via des canaux tels que les sites web, les applications mobiles et les réseaux sociaux.
Quels sont les Meilleurs Logiciels de marketing conversationnel gratuits et payants ?
Comparez les points forts et points faibles, les tarifs, les avis des clients ainsi que les fonctionnalités des Logiciels de marketing conversationnel gratuits et payants afin de sélectionner le Logiciel de marketing conversationnel qui convient le mieux à votre budget et à vos besoins.
360dialog est un logiciel de marketing conversationnel. Communication par messagerie pour les entreprises
Essai gratuit
★★★★★
+ Détails
49,00 €
360dialog Avis Utilisateurs
Noté 8,8 sur 10, 360dialog est un logiciel de marketing que vous devriez découvrir.
Fonctions
8.8
Simplicité d'utilisation
8.8
Ergonomie de l'interface
8.8
Support SAV
8.6
API & Intégrations
8.7
Avantages
360dialog est une application de marketing reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Hébergement, Gestion des e-mails, Accès mobile ...
Inconvénients
L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les mises à jour.
Bonzo est un logiciel de marketing conversationnel. Un logiciel de conversation pour les entreprises
Essai gratuit
★★★★★
+ Détails
Gratuit
Bonzo Avis Utilisateurs
Noté 8,9 sur 10, Bonzo est un logiciel de marketing que vous devriez interroger.
Fonctions
8.9
Simplicité d'utilisation
8.9
Ergonomie de l'interface
8.9
Support SAV
8.7
API & Intégrations
8.8
Avantages
Bonzo est une application de marketing qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des campagnes, Gestion des leads, SMS en masse, Gestion du territoire ...
Inconvénients
L'utilisation d'une application SaaS implique de céder le contrôle sur les données.
Insent est un logiciel de marketing conversationnel. Insent est la seule plateforme de marketing conversationnel qui vous connecte instantanément aux acheteurs pour lesquels vous avez travaillé si dur pour attirer.
Essai gratuit
★★★★★
+ Détails
Gratuit
Insent Avis Utilisateurs
Noté 7,2 sur 10, Insent est un logiciel de marketing conversationnel que vous devriez tester.
Fonctions
7.2
Simplicité d'utilisation
7.2
Ergonomie de l'interface
7.2
Support SAV
7
API & Intégrations
7.1
Avantages
Insent est une application de marketing conversationnel qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Chat en direct ...
Inconvénients
Les utilisateurs d'applications SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.
Paloma est un logiciel de marketing conversationnel.
Démo sur demande
★★★★★
+ Détails
Paloma Avis Utilisateurs
Noté 7,1 sur 10, Paloma est un logiciel de marketing conversationnel que vous devriez tester.
Fonctions
7.1
Simplicité d'utilisation
7.1
Ergonomie de l'interface
7.1
Support SAV
6.9
API & Intégrations
7
Avantages
Paloma est une application de marketing conversationnel qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Liens, Messagerie directe (Instagram ou Facebook) ...
Inconvénients
En cas de panne du réseau Internet, l'entreprise ne peut plus accéder à l'application SaaS.
deeplink.ai est un logiciel d'engagement client. Logiciel pour créer des chatbots IA
Essai gratuit sans CB
★★★★★
+ Détails
400,00 €
deeplink.ai Avis Utilisateurs
Noté 6,3 sur 10, deeplink.ai est un logiciel de marketing conversationnel que vous devriez passer en revue.
Fonctions
6.3
Simplicité d'utilisation
6.3
Ergonomie de l'interface
6.3
Support SAV
6.1
API & Intégrations
6.2
Avantages
deeplink.ai est une application de marketing conversationnel qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Reporting, IA/apprentissage automatique, Tableau de bord ...
Inconvénients
L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.
Skeepers Live Shopping est un logiciel de marketing conversationnel.
Démo sur demande
★★★★★
+ Détails
Skeepers Live Shopping Avis Utilisateurs
Noté 7,9 sur 10, Skeepers Live Shopping est un logiciel e-Commerce que vous devriez expérimenter.
Fonctions
7.9
Simplicité d'utilisation
7.9
Ergonomie de l'interface
7.9
Support SAV
7.7
API & Intégrations
7.8
Avantages
Skeepers Live Shopping est une application e-Commerce qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Production de streaming en direct ...
Inconvénients
En cas de problème technique d'un éditeur, l'application SaaS devient inutilisable.
Quelles sont les principales fonctionnalités d'un Logiciel de marketing conversationnel ?
Les principales fonctionnalités incluent la gestion des conversations en direct, la réponse automatique aux questions fréquemment posées, et la collecte d'informations sur les besoins et préférences des clients. Ces outils utilisent des techniques de traitement du langage naturel (NLP) pour comprendre et répondre aux requêtes des utilisateurs de manière contextuelle et pertinente.
Le logiciel de marketing conversationnel permet également de qualifier les leads, de guider les clients tout au long de leur parcours d'achat, et de fournir un support client instantané. Il peut être intégré avec des systèmes de CRM et d'automatisation marketing pour personnaliser les interactions et suivre les performances des campagnes.
En offrant une expérience utilisateur interactive et réactive, ces logiciels améliorent la satisfaction client, augmentent les taux de conversion, et optimisent l’efficacité des efforts marketing.
