Meilleur Logiciel de gestion des avis

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7.3/10

Feedbackify

Feedbackify est un logiciel de feedback à 360 degrés. Outil de feedback simple et puissant pour les sites Web de toutes tailles. Donnez votre avis sur votre site Web maintenant !
Essai gratuit
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Gratuit
Feedbackify Avis Utilisateurs
Noté 7,3 sur 10, Feedbackify est un logiciel de gestion des avis qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
7.3
Simplicité d'utilisation
7.3
Ergonomie de l'interface
7.3
Support SAV
7.1
API & Intégrations
7.2
Avantages
  • Feedbackify est une application de gestion des avis qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Service d'expérience client, Succès ...
Inconvénients
  • Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
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7.4/10

Shulex VOC

Shulex VOC est un logiciel de gestion des avis.
Essai gratuit
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Gratuit
Shulex VOC Avis Utilisateurs
Noté 7,4 sur 10, Shulex VOC est un logiciel de gestion des avis que vous devriez considérer.
Fonctions
7.4
Simplicité d'utilisation
7.4
Ergonomie de l'interface
7.4
Support SAV
7.2
API & Intégrations
7.3
Avantages
  • Shulex VOC est une application de gestion des avis qui dispose de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • L'assistance technique peut être limitée.
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Dynvibe Live est un logiciel de feedback à 360 degrés.
Essai gratuit
+ Détails
Gratuit
Dynvibe Live Avis Utilisateurs
Noté 7 sur 10, Dynvibe Live est un logiciel de gestion des avis que vous devriez examiner.
Fonctions
7
Simplicité d'utilisation
7
Ergonomie de l'interface
7
Support SAV
6.8
API & Intégrations
6.9
Avantages
  • Dynvibe Live est une application de gestion des avis qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Visualisation des données, Import / Export des données, Tableaux de bord, Accessibilité 24/7 ...
Inconvénients
  • L'utilisation d'une application SaaS implique de céder le contrôle sur les données.
Editeur français
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7.6/10

Bugyard

Bugyard est un logiciel de feedback à 360 degrés. Bugyard permet de recueillir les réactions et les rapports de bugs des coéquipiers et des clients directement sur le site Web.
Essai gratuit
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Gratuit
Bugyard Avis Utilisateurs
Noté 7,6 sur 10, Bugyard est un logiciel de gestion des avis que vous devriez envisager.
Fonctions
7.6
Simplicité d'utilisation
7.6
Ergonomie de l'interface
7.6
Support SAV
7.4
API & Intégrations
7.5
Avantages
  • Bugyard est une application de gestion des avis qui dispose de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • Les applications Saas sont souvent standardisées pour répondre aux besoins d'un maximum de clients.
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Simple Feedback est un logiciel de gestion des avis.
+ Détails
9,00 
Simple Feedback Avis Utilisateurs
Simple Feedback est un logiciel SaaS à tester.
Fonctions
7.2
Simplicité d'utilisation
7.2
Ergonomie de l'interface
7.2
Support SAV
7
API & Intégrations
7.1
Avantages
  • Simple Feedback propose des fonctions qui peuvent être utiles.
Inconvénients
  • Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
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Panoramic Feedback est un logiciel de marketing.
Démo sur demande
+ Détails
Panoramic Feedback Avis Utilisateurs
Noté 7,1 sur 10, Panoramic Feedback est un logiciel de gestion des avis que vous devriez examiner.
Fonctions
7.1
Simplicité d'utilisation
7.1
Ergonomie de l'interface
7.1
Support SAV
6.9
API & Intégrations
7
Avantages
  • Panoramic Feedback est une application de gestion des avis qui dispose de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • Il peut y avoir des problèmes d''interopérabilité entre applications SaaS.
Progiciel SaaS
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8.5/10

Formspree

Formspree est un logiciel de feedback à 360 degrés. Créez des formulaires personnalisés sans aucune limite
Open Source
+ Détails
Gratuit
Formspree Avis Utilisateurs
Noté 8,5 sur 10, Formspree est un logiciel de gestion des avis que vous devriez évaluer.
Fonctions
8.5
Simplicité d'utilisation
8.5
Ergonomie de l'interface
8.5
Support SAV
8.3
API & Intégrations
8.4
Avantages
  • Formspree est une application de gestion des avis qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Exportation, Accès API ...
Inconvénients
  • Les applications SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.
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6.6/10

Fidback.io

Fidback.io est un logiciel de marketing.
Démo sur demande
+ Détails
Fidback.io Avis Utilisateurs
Noté 6,6 sur 10, Fidback.io est un logiciel de gestion des avis que vous devriez connaître.
Fonctions
6.6
Simplicité d'utilisation
6.6
Ergonomie de l'interface
6.6
Support SAV
6.4
API & Intégrations
6.5
Avantages
  • Fidback.io est une application de gestion des avis qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Export PDF, Gestion des utilisateurs ...
Inconvénients
  • L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les mises à jour.
Editeur français
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6.6/10

Avisplus

Avisplus est un logiciel de marketing.
Démo sur demande
+ Détails
49,00 
Avisplus Avis Utilisateurs
Noté 6,6 sur 10, Avisplus est un logiciel de gestion des avis que vous devriez interroger.
Fonctions
6.6
Simplicité d'utilisation
6.6
Ergonomie de l'interface
6.6
Support SAV
6.4
API & Intégrations
6.5
Avantages
  • Avisplus est une application de gestion des avis qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des avis clients ...
Inconvénients
  • En cas de dépôt de bilan d'un éditeur, l'application SaaS devient inutilisable.
Editeur français
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6.6/10

Told

Told est un logiciel de marketing.
Essai gratuit
+ Détails
Gratuit
Told Avis Utilisateurs
Noté 6,6 sur 10, Told est un logiciel de gestion des avis que vous devriez passer en revue.
Fonctions
6.6
Simplicité d'utilisation
6.6
Ergonomie de l'interface
6.6
Support SAV
6.4
API & Intégrations
6.5
Avantages
  • Told est une application de gestion des avis qui dispose de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • L'entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant une application SaaS.
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6.5/10

ThinkWise

ThinkWise est un logiciel de marketing.
Démo sur demande
+ Détails
ThinkWise Avis Utilisateurs
Noté 6,5 sur 10, ThinkWise est un logiciel de gestion des avis que vous devriez interroger.
Fonctions
6.5
Simplicité d'utilisation
6.5
Ergonomie de l'interface
6.5
Support SAV
6.3
API & Intégrations
6.4
Avantages
  • ThinkWise est une application de gestion des avis qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Portail libre-service, Suivi des évaluateurs ...
Inconvénients
  • Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser des applications SaaS.
 

Quelles sont les principales fonctionnalités d'un Logiciel de gestion des avis ?

Ce logiciel centralise les avis provenant de différentes sources en une seule interface, facilitant leur gestion et leur suivi. Il offre des outils pour surveiller et analyser les avis en temps réel, en fournissant des rapports et des analyses sur la satisfaction client, les tendances émergentes et les domaines nécessitant des améliorations.

Les fonctionnalités incluent la possibilité de répondre directement aux avis, de gérer les notifications et les alertes pour les avis critiques, et d'identifier les opportunités de résolution rapide des problèmes. Il peut également intégrer des outils de gestion de la réputation en ligne et des fonctionnalités pour encourager les avis positifs.

En résumé, un logiciel de gestion des avis aide les entreprises à améliorer leur réputation en ligne en simplifiant la gestion des avis clients, en fournissant des analyses détaillées, et en facilitant une réponse proactive aux feedbacks, tout en optimisant la satisfaction client et la fidélisation.
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