Meilleur Logiciel de gestion de réputation

Logiciel recommandé

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9.1/10

Elevatie

Elevatie est un logiciel de gestion de réputation. Plateforme d'avis clients

Essai gratuit

★★★★★

+ Détails

Gratuit

Elevatie Avis Utilisateurs

Noté 9,1 sur 10, Elevatie est un logiciel de marketing que vous devriez étudier.

Fonctions

9.1

Simplicité d'utilisation

9.1

Ergonomie de l'interface

9.1

Support SAV

8.9

API & Intégrations

9

Avantages

• Elevatie est une application de marketing qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des campagnes, Modèles personnalisables, Tableau de bord, Gestion de campagne ...

Inconvénients

• L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.

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7.2/10

Sentiment Metrics

Sentiment Metrics est un logiciel de gestion de réputation.

★★★★★

+ Détails

Sentiment Metrics Avis Utilisateurs

Sentiment Metrics est un logiciel SaaS à tester.

Fonctions

7.2

Simplicité d'utilisation

7.2

Ergonomie de l'interface

7.2

Support SAV

7

API & Intégrations

7.1

Avantages

• Sentiment Metrics propose des fonctions qui peuvent être utiles.

Inconvénients

• L'éditeur d'une application SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.

Logiciel recommandé

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9.5/10

RepuSure

RepuSure est un logiciel web analytics. Gestion de la réputation en marque blanche

Version gratuite

★★★★★

+ Détails

35,00 €

RepuSure Avis Utilisateurs

Noté 9,5 sur 10, RepuSure est un logiciel de gestion de réputation que vous devriez éprouver.

Fonctions

9.5

Simplicité d'utilisation

9.5

Ergonomie de l'interface

9.5

Support SAV

9.3

API & Intégrations

9.4

Avantages

• RepuSure est une application de gestion de réputation qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Marque blanche, Suivi des révisions, Gamification ...

Inconvénients

• S'équiper d'application SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis des fournisseurs.

Logiciel recommandé

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8.2/10

SAS Social Media Analytics

SAS Social Media Analytics est un logiciel de marketing.

Démo sur demande

★★★★★

+ Détails

SAS Social Media Analytics Avis Utilisateurs

Noté 8,2 sur 10, SAS Social Media Analytics est un logiciel de gestion de réputation que vous devriez éprouver.

Fonctions

8.2

Simplicité d'utilisation

8.2

Ergonomie de l'interface

8.2

Support SAV

8

API & Intégrations

8.1

Avantages

• SAS Social Media Analytics est une application de gestion de réputation qui dispose de nombreuses fonctionnalités.

Inconvénients

• Une application SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.

Logiciel recommandé

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8.1/10

Avis clients B-Reputation

Avis clients B-Reputation est un logiciel de marketing.

Essai gratuit

★★★★★

+ Détails

Gratuit

Avis clients B-Reputation Avis Utilisateurs

Noté 8,1 sur 10, Avis clients B-Reputation est un logiciel de gestion de réputation que vous devriez évaluer.

Fonctions

8.1

Simplicité d'utilisation

8.1

Ergonomie de l'interface

8.1

Support SAV

7.9

API & Intégrations

8

Avantages

• Avis clients B-Reputation est une application de gestion de réputation qui dispose de nombreuses fonctionnalités.

Inconvénients

• Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des interruptions de service.

Quelles sont les principales fonctionnalités d'un Logiciel de gestion de réputation ?

1. Surveillance des Médias Sociaux : Suivi des mentions de la marque ou des produits sur les plateformes de réseaux sociaux comme Twitter, Facebook et Instagram.


2. Analyse des Avis : Collecte et analyse des avis et des évaluations des clients sur des sites comme Google Reviews, Yelp, ou TripAdvisor.


3. Gestion des Crises : Aide à répondre rapidement aux commentaires négatifs ou aux crises de réputation en fournissant des alertes et des outils pour la communication de crise.


4. Rapports et Insights : Génère des rapports détaillés sur les sentiments des clients, les tendances des avis, et les impacts sur la réputation.


5. Optimisation du Contenu : Fournit des recommandations pour améliorer la présence en ligne et la perception positive à travers la gestion du contenu et des réponses aux avis.

Meilleur Logiciel de gestion de réputation